2014年度消费者满意度：三星力压苹果

*【环球科技综合报道】*据科技资讯网站Engadge t12月30日的报道，美国消费者满意指数(American Consumer Satisfaction Index)最新的统计数据显示，在调查了7万名消费者后，三星以微弱的优势战胜了苹果。三星从2013年的76分上升到了81分，而苹果得分79分，比去年下降了不少。

资料图

其实这也不是什么好惊奇的事了。在2013年中期的智能机消费者满意度的调查中，三星就击败了苹果，当然那个时候苹果iPhone 5S还没上市。在2013年度美国顾客满意度中，苹果领先了三星5分，但今年两家并驾齐驱。在2014年的J.D.Power’s 满意度调查中，苹果排名最高，但是三星也紧随其后。

那这些满意度能代表着什么呢？一些商家可能对苹果大屏的设计转换不满意，对于众多买家来说他们更喜欢小巧的iPone 5 和5S 这种，而不是让人难以适应的iPone 6和6 Plus的大屏。而三星方面，发布了目前为止功能最全的智能机Galaxy S5，它具有防水性，且配备了安卓手机中最好的摄像头之一。我们感觉，两家的竞争，对我们消费者来说是一件好事。这让两家巨头研发更有价值的设备，而不是无意义的技术升级。(实习编译：杨玉琪 审稿：陈薇)