退休不是首要任务的地方 - 彭博社
Carol Hymowitz
来自西西里岛的79岁玛丽安娜·阿奎斯塔在布鲁克斯兄弟工作超过20年。
照片由卡洛斯·哈拉米略为《彭博商业周刊》拍摄朱莉亚·耶耶,留着长长的灰发,手在一卷条纹丝绸面料上上下滑动,检查瑕疵。然后她转向缝纫机,轻松地制作出一条领带,主要关注领带的尖端,并在纽约长岛市的布鲁克斯兄弟工厂缝制内衬。“我热爱我的工作,”64岁的耶耶说。“当我有改进建议时,这里的人们会倾听。”
关于老年工人每天都在看日历的观念就此打破。耶耶并不打算很快退休,她的雇主也不打算让她退休。在当今快节奏、瞬息万变的工作场所,许多公司偏爱年轻、廉价的工人或将工作外包给低成本的海外承包商,而布鲁克斯兄弟则认为像耶耶这样的资深员工值得额外的成本。
尽管工厂的222名员工年龄从22岁到80岁不等,但超过一半的员工年龄在55岁或以上。平均工作年限为30年。该工厂是年龄多样性的一个例子,提供了一个关于美国工作场所未来可能走向的瞥见,因为人口正在老龄化。去年,65岁及以上的美国人中几乎20%在就业,十年前这一比例为12%。越来越多的老年人超越传统退休年龄继续工作,因为他们希望继续工作,并且通常需要收入。同时,制造商、零售商甚至传统科技公司正在重新发现老年、经验丰富的工人的价值,并采取措施留住他们。
彭博社商业周刊美国投票机如何变得比以往更安全埃隆·马斯克如何接受“特朗普交易”马斯克在煽动性的特朗普集会上庆祝胜利没有被监禁的人。寻求庇护者占据了拜登承诺关闭的监狱“美国公司越来越朝着与日本和德国等老龄化国家相同的方向发展,面临熟练工人短缺的问题,”哥伦比亚大学罗伯特·N·巴特勒老龄中心的副主任露丝·芬克尔斯坦说。“布鲁克斯兄弟走在前列,是其他公司在应对多代员工管理挑战和机遇方面的榜样,”她说。
朱莉亚·耶耶。
摄影:卡洛斯·哈拉米略,来自彭博商业周刊耶耶和她的同龄人雇佣成本可能比年轻同事更高。老年缝纫工在修改部门工作——该部门有一半的工厂员工,每年修改约225,000件来自工作量过大的商店的衣物——工资可能比新手高出15%。但布鲁克斯兄弟认为这些老员工是值得投资的,因为他们在速度和精确度方面表现出色,错误很少。操作大部分是自动化的,但一些工作仍然是手工完成的,年长且经验丰富的裁缝更具技能。他们可以在仅30分钟内制作样品领带,而新手无法完成。二十分钟后,这些领带就交到了位于曼哈顿总部的布鲁克斯兄弟高管手中。
“你不能在中国的工厂做到这一点,”工厂运营总监路易斯·纳瓦说,该工厂每年生产150万条领带,并进行改装工作。布鲁克斯兄弟是美国最古老的男装制造商,曾为39位美国总统提供服装,包括亚伯拉罕·林肯和巴拉克·奥巴马,现在由意大利亿万富翁克劳迪奥·德尔·维基奥拥有。
37岁的纳瓦认为自己“正处于”他管理的几代人之间。三年前接管工厂后,他雇佣了一些具有计算机技能的年轻员工,并增加了一名工程师来帮助现代化工厂。他很快意识到年轻员工寻求不同的工作方式和职业发展,而老员工则希望得到对他们知识和多年服务的尊重,即使他们需要在新方法上进行再培训。
纳瓦通过在每一步变革中与老员工密切咨询,成功地取悦了两个群体。他的任务是消除“所有浪费的东西”,包括在领带制作过程中员工的不必要移动和过剩库存,同时保持质量。他的年轻专业人员帮助指导工人使用新设备,并引入计算机化的规划工具,使面料需求能够轻松估算,工作从开始到结束都能被跟踪。
拉斐尔·马丁内斯。
由卡洛斯·哈拉米略为《彭博商业周刊》拍摄他的老员工在重新构想操作方面也发挥了关键作用,纳瓦向他们寻求关于从设备放置位置到如何更好地评估特定工作所需面料数量的指导和建议。“他们在行业中积累了大量的经验,”他说。“因此,要有效,你必须以谦逊的态度领导。”
很少有年轻的美国人具备布鲁克斯兄弟所依赖的缝纫和裁剪技能,这就是为什么该公司通过现有员工的推荐、关闭的服装厂或在缝纫方面表现出色的移民社区进行招聘的原因。过去,许多工人来自意大利、克罗地亚和欧洲其他地区,但越来越多的新移民来自中美洲、拉丁美洲和中国。
Nava改变了一些规则,以便让年长员工的日常工作生活更轻松。生病或需要照顾生病亲属的工人可以灵活请假。除了假期外,每位员工每年还可以获得1400分钟的时间,用于看医生或参加孩子或孙子的学校活动。此外,员工在工作站上还可以获得人体工程学的帮助。
照片由卡洛斯·哈拉米略为《彭博商业周刊》拍摄工厂里的工人——一个通风、充满光线的开放空间,更像是一个初创公司的办公室,而不是一个老旧的工厂——为四个季节生产不同面料的领带和蝴蝶结,并为大学和其他团体填补特殊订单。“我们做紧急订单、小批量和大批量,我们制作的产品总是在变化,”45年的老员工尼维斯·马蒂亚西奇说,她在17岁时开始在工厂的夏季工作,现在是领带车间的制造经理。
愿意工作的退休裁缝在繁忙时期会定期被召回。67岁的寡妇保拉·波斯卡说,她在8岁时在意大利学会了缝纫,她希望在修改工作中继续作为全职裁缝工作,直到至少70岁,以便获得最高的社会保障福利。然后,她希望在布鲁克斯兄弟继续兼职工作,直到她70多岁。
“这个地方对我来说比我的家更像家,”波斯卡说,他每天通勤90分钟。“我仍然走得很快,这意味着我工作也很快,我可不想整天坐在公寓里看电视。”
***底线:***2015年,几乎20%的65岁及以上的美国人有工作。纽约的一家布鲁克兄弟工厂渴望这样的老兵。