ClipCall的视频消息应用程序实时连接用户与家庭维修专家 - 彭博社
bloomberg
优酷就在你准备离开去上班时,家里的水管爆裂,或者厕所堵了,或者洗碗机溢出。突然间,你面临着追踪维修工并等待他或她到来的令人沮丧的任务——即便如此,你可能还会被收取远高于初步估算的费用。
这款新应用 ClipCall,旨在将用户与当地服务专业人士连接,旨在帮助家庭维修赶上数字时代。用户上传问题的短视频,应用程序将查询发送给专业人士,他们会提供报价。
彭博社城市实验室纽约市警察局局长卡班因联邦调查辞职来自路易斯维尔,推动为公共健康种植树木住房在几十年来的最严重危机中回响至2024年竞选纽约市交通资本升级面临270亿美元缺口,迪纳波利表示“一张图片胜过千言万语,而一段视频每秒有千张图片,所以这是最佳的合作媒介,”ClipCall的首席执行官丹尼尔·沙凯德说。
在硅谷的一个加速器项目的支持下,沙凯德的团队在过去一年中开发了一种个性化家庭维修流程的方法。“每个工作本质上都是不同的,”他告诉城市实验室。“这不是商品。这不是带有序列号的产品。每个人都有非常特殊的需求。”
事实上,许多客户在诊断自己家中的维修问题时遇到困难,更不用说找到合适的人来完成工作了。“很多客户会打电话说,‘嘿,我需要换锁,’而实际上他们真的需要的是重新配钥匙,”1-800-UNLOCKS的总裁萨缪尔·威尔逊说,该公司是一家与ClipCall合作的锁匠服务。1-800-UNLOCKS,一家与ClipCall合作的锁匠服务。
该应用程序的一个重要特点是,用户仅在交易完成后才会被收费。ClipCall还从Yelp和谷歌本地指南等网站汇总评论,以帮助客户做出更明智的决定。(一旦该应用程序达到足够的用户参与度,他们的团队计划实施自己的评级系统。)
但是像ClipCall这样的应用程序也允许服务专业人员更好地掌控自己的业务。根据Shaked的说法,这些服务工作者大多数是“非常离线的人。”即使是那些技术娴熟的人,仍然依赖图片或简短的电话交谈来确定必要的维修。基于视频的应用程序通过允许工人在实时中评估问题,而无需在线,简化了这一过程。
“这使服务专业人员能够成为更好的商人,”威尔逊说。尽管他承认许多锁匠在技术方面是“老派”的,但威尔逊预测大多数行业专业人士将不得不接受这一想法,否则将被抛在后面。
ClipCall应用程序,免费 在应用商店。