一项新研究发现，10分钟的互动可以减少偏见 - 彭博社

Flickr/Ray Wewerka我们对那些我们认为不同的人的偏见自童年时期就深深扎根于我们心中，以至于我们常常 甚至不知道它们的存在。这种负面看法可能导致 明显的或微妙的歧视，基于种族、性别、性别认同、性取向和宗教等因素。即使 我们识别并否认我们的偏见，它们仍然 极其难以彻底根除。

但是，一次十分钟的面对面交谈可以显著改变观点，一项新的研究在 科学中发现——特别是当有人被鼓励去理解他或她所偏见的群体中个体的视角时。

彭博社城市实验室纽约市交通资本升级面临270亿美元缺口，DiNapoli表示对于租户来说，人工智能驱动的筛选可能成为住房的新障碍高盛测试家具销售商Wayfair的债务需求新泽西-纽约市通勤者在最新的交通混乱中被困在公交车和火车上以下是研究的作者，斯坦福大学的 大卫·布鲁克曼 和加利福尼亚大学伯克利分校的 约书亚·卡拉，对这些发现的重要性进行的解释：

考虑到影响深远的理论将偏见态度描绘为高度持久且抗拒变化，短暂的与陌生人的个人互动能够显著且持久地减少偏见在实地环境中是令人惊讶的。严格的实地研究很少记录能够产生大幅且持久减少偏见的短期干预，因此目前的结果对这些理论构成了罕见的挑战。

在2015年，作者成功招募了1825名迈阿密-戴德县的注册选民参加一项在线调查，以测量他们对跨性别群体的基本看法。（参与者并不知道这些调查将与下面解释的实验第二部分相关。）

然后，受访者被随机分配到两个组。治疗组的家庭接待了来自LGBT权利组织的跨性别或顺性别宣传员的未通知访问。（“顺性别”指的是性别表现与出生时分配的性别相符的人。）来到他们门口的居民被邀请参与一场大约持续十分钟的对话，“重点是鼓励受访者积极理解跨性别者的观点，”作者解释道。另一方面，对照组的成员则参与了关于回收的对话。在这些对话结束后，两组都进行了四次额外的调查——第一次在3天后，然后在3周、6周和3个月后进行其他调查。

结果非常显著。与之前相比，与LGBT权利活动者交谈的人似乎对跨性别者表现出更多的宽容，而且比对照组更为明显。（这些结果是从对跨性别身份的道德性和正常性的调查问卷回答中解析得出的。两个组在对话开始前的起点相似。）

平均而言，实验组的人对最近在城市通过的反歧视条例也表现出更大的支持。对于实验组，“跨性别”这个术语被明确界定**，**但对照组则没有；作者怀疑对照组的人可能使用了带有贬义的术语。换句话说，围绕这些问题的语言清晰度很重要。

这项研究的意义对于全国范围内反对 反LGBT 法律的活动家来说无疑是重要的。但这篇论文也为政治两极化提供了一个简单有效的潜在解决方案**：** 让问题具有人性化的面孔。作者是这样表述的：

在过去的一个世纪里，政治运动越来越依赖大众传播来接触选民。然而，面对说服一个极化公众的困难，运动越来越避免为他们的立场辩护，而是专注于激发已经同意他们观点的选民的热情。这些变化削弱了民主话语的基本愿望。然而，这些发现表明，运动可能最有利于自身的利益，重新强调最初对立观点的个人交流，即使是在有争议的问题和跨越党派界限的情况下。