我在谷歌智能回复上的一周 - 彭博社

亲爱的朋友、家人和同事，

我需要解释一下自己。在过去的一周里，我在电子邮件中可能显得有些简短，甚至有点奇怪。这不是你的问题，是我的问题。实际上，这不是我的问题，是谷歌的问题。

最近，公司在其桌面收件箱服务中添加了智能回复功能，它会为你将电子邮件分类。当你收到某些消息时，谷歌会提供预写的答案。你点击三个建议中的一个，点击发送，事情就完成了。

“这就是我所想的！”

摄影师：Caroline Tompkins 为《彭博商业周刊》我决定使用智能回复——仅使用智能回复——一周。这意味着将我的声音交给谷歌，有时这显得有些不合适。爸爸，当你告诉我你要做血管造影时，你可能会觉得我回复的“祝好运！”对这个场合来说有点粗鲁。另一方面，当我同意你的观点，艾米莉，写道“这就是我所想的！”时，这确实是我所想的。这也是谷歌建议的。

彭博商业周刊马斯克在煽动性的特朗普集会上庆祝胜利没有被监禁的儿子。寻求庇护者占据拜登承诺关闭的监狱美国正在用寻求庇护者填满臭名昭著的前监狱《狗人》电影来拯救儿童书籍业务智能回复看起来可能是一个微不足道的快捷方式，但它标志着我们机器人统治者统治的开始。谷歌生成的回复并不是随机的——也不是简单的基于规则的方程式的产物，其中对某些词的搜索生成相应的回复。我怎么知道这一点？我给公司发了电子邮件，要求与某人（通过电话，以确保是人）谈谈它是如何工作的。这个人是格雷格·科拉多，谷歌大脑的高级研究科学家，他的部门最初为收件箱的移动应用开发了这个功能。“它通过示例学习，”他告诉我。“它学习模仿我们为它展示的行为。”

智能回复理解您收到的消息内容以及其语气。当我回复朋友和家人时，我的预设回复通常带有欢快的感叹号（“太好了！等不及了！”）。当我回复不太熟悉的人时，智能回复则显得更加严肃：“听起来不错。谢谢。”

“祝好运！”

摄影师：Caroline Tompkins 为《彭博商业周刊》在某种程度上，我背叛了你。你花时间写信，而我所做的只是移动鼠标。幸运的是，你们似乎没有察觉到我们通信的外包，尽管我不确定这说明了你们通过图灵测试的能力。Alyssa，在我说午餐“听起来不错！”之后，你建议了一些日期。不幸的是，智能回复反驳道：“太好了！6:30 p.m.可以吗？”（谷歌仍在解决一些问题。）尽管我喜欢西班牙风格的用餐时间，但6:30超出了我的伊比利亚期望。我手动处理了那个。

但是人们，我必须坦白：在合适的时候，我会继续使用智能回复，主要是因为谷歌的人是对的。“很多电子邮件不需要你花太多心思，”Corrado说。“将效率放入这些消息中，以便你能把时间用在真正需要思考的电子邮件上——或者更好的是，做一些其他事情，而不是写电子邮件——对我们来说听起来不错。”确实。听起来不错。谢谢。

爱，Sam