将911服务带入发展中国家:智能手机与摩托车 - 彭博社
Polly Mosendz
系统工程师罗南·努涅斯是多米尼加共和国蒙特克里斯蒂省曼萨尼约镇消防部门的志愿者。
摄影师:丹尼斯·M·里维拉·皮查多,为彭博商业周刊拍摄在多米尼加共和国的埃尔科佩的蜿蜒土路上行驶时,你与一头牛正面相撞。这头牛似乎没事,只是发出了一声愤怒的哞声,但你受伤了,最近的城市距离数十英里。拨打911仅在首都圣多明各是一个选择,而在乡村则不行。
相反,拨打地区消防局的电话。在那里,调度员使用Beacon,这是由非营利组织 Trek Medics International 创建的软件,向该地区的一组志愿急救医疗技术人员发送群发短信。一名志愿者回复确认号码,并骑着配有侧车担架的摩托车前往现场,将你送往医生那里。
彭博商业周刊《狗人电影》来拯救儿童图书业务私募股权潮人正在争夺你最喜欢的应用程序梅格·惠特曼在非洲的使命:美国科技胜过中国他们不是隐士。寻求庇护者占据了拜登承诺关闭的监狱Trek Medics旨在为那些此类服务稀缺的国家提供911替代方案。阿拉巴马大学伯明翰分校的交通研究小组发现,传统救护车的平均成本为每英里1.46美元,而2008年的一项研究发现,摩托车的运营成本约为每英里18.6美分。因此,Trek能够在多米尼加共和国和坦桑尼亚建立一个约200人的志愿者网络,预算紧张,得到了谷歌、红衣主教健康、美国国际开发署和私人捐款的支持。
由前急救员杰森·弗里森于2009年创立的纽约非营利组织仅雇用少数人来管理运营。志愿者们以获得急救培训证书、压制的制服,以及五分之一的志愿者可以享受免费的手机服务作为回报。
“我们知道必须找到一种方法来激励人们,而不是用钱,”弗里森说。“我们主要针对18到24岁的人群。在这些社区中,这个年龄段的人最关心的是什么?手机。互联网连接。社交网络。这是他们通往更大世界的门户。”
手机补贴由当地消防队长或其他社区领导分配,他们有一定的自由裁量权来选择哪20%的志愿者可以获得账单支付,依据他们响应的电话数量和其他因素。这有助于解决一个基本的后勤问题,弗里森说,确保志愿者确认他们正在前往现场,以避免重复努力。在早期测试中,过高的短信费用常常使志愿者不愿响应。在多米尼加共和国,向Beacon发送一条短信回复的费用高达2.6美分,这在一个平均工人年收入仅略高于300美元的国家中,使得定期使用变得昂贵。
“在他们开始支付之前,这个费用很高,”志愿者雷·阿波利纳尔·托雷斯·穆尼奥斯说,他在过去三个月中在西北省蒙特克里斯蒂响应了98起紧急事件。来自蒙特克里斯蒂地区的志愿者埃德纳维尔·瓦斯奎兹在八个月内接到300个电话,他表示,如果没有经济帮助,这样的响应率是不可能实现的。这两名男子都在20岁出头,并表示他们希望追求医学事业。
到年底,Trek将在墨西哥、几内亚和马拉维建立志愿者网络,并能够服务大约100万人,弗里森说。下一步将是为正在培养担任监督角色的高级志愿者提供更好的激励,比如配备免费互联网接入的智能手机。最终,他说,所有注册为志愿者响应者的人都会获得一部Trek手机,但该非营利组织尚未达到这一点。
Trek还在与坦桑尼亚和多米尼加共和国的移动运营商洽谈,以补贴智能手机的购买。目前,这可能是最困难的部分,弗里森说。运营商“非常不愿意参与,所以我们只能先承担费用。”
底线: Trek Medics正在培训志愿医疗技术人员,并提供一些免费电话套餐,以建立农村紧急服务。