每个警察都配备摄像头会让每个人更安全吗？泰瑟公司认为会 - 彭博社

在2014年8月9日，密苏里州弗格森，一名白人警察开枪打死了一名名叫迈克尔·布朗的手无寸铁的黑人少年。几位目击者描述了这起未被拍摄的视频事件，称其为无端的。在随后的全国警察暴力风波中，一个解决方案在政治光谱的许多地方获得了普遍支持：为更多警察配备身体摄像头，以遏制不当行为并记录悲惨的遭遇。当大陪审团在11月决定不对弗格森的警察提出指控时，受害者的家人推动 “确保这个国家街头工作的每位警察都佩戴身体摄像头。”白宫提议$7500万的配套资金供州和地方警察购买这些设备。

刊登于*《彭博商业周刊》*，2016年7月18-24日。立即订阅。

摄影师：阿曼达·林斯塔德为《彭博商业周刊》拍摄几个月后，在2015年1月，电击枪制造商Taser International的员工在公司位于亚利桑那州斯科茨代尔的未来主义总部召开销售会议。他们填满了底层，并排成一行走道，交错在三层的中庭，这个空间里似乎不乏光剑决斗的场景。窗帘遮挡了沙漠的阳光，在黑暗中，低沉而悠长的喇叭声响起——著名的理查德·施特劳斯主题曲在*《2001太空漫游》* 中使用。

随着定音鼓的声音——轰轰轰轰轰轰——响起，Taser的首席执行官Rick Smith出现在高高的横梁上，悬挂在一根细绳上。他缓缓下降，手中挥舞着一个巨大的黄色三角形：Axon的标志，这是Taser最近扩展的一系列身体摄像头和相关工具。“哇哦！”他在着陆时大喊，兴奋地挥舞着拳头。员工们在他高高举起标志时爆发出欢呼和口哨声。“Axon！Axon！”人群高喊。

46岁的Smith有着强烈的圆眼睛，似乎从不眨眼，蓬松的黑发让人想起早期《老友记》中的Joey。他常常穿着牛仔裤、印有Taser品牌的衬衫和运动鞋，脖子上挂着一个Taser品牌的蓝牙耳机——这一身打扮反映了公司黑黄相间的手枪在执法中的普遍性。当我询问市场份额的统计数据时，首席财务官Dan Behrendt表示，他“可以放心地说，几乎100%的CEWs”——即电击武器——“在北美的使用都是由我们提供的。”

当他在1993年共同创办Taser时，Smith表示他的目标是“让子弹过时”。毒品战争和1992年洛杉矶的Rodney King骚乱使美国人重新考虑他们希望警察部门有多致命。Taser的突破性产品是一种手枪形状的设备，利用电力使目标失去行动能力，到2004年使公司价值超过10亿美元。但随着市场饱和，个人伤害和错误死亡的诉讼接踵而至；近十年来，Taser的股票一直低迷。公司所称的“弗格森事件”给了它再次成长的机会。到下一个夏天，随着股价创下新高，Taser的高管们告诉投资者，得益于身体摄像头，“2015年是我们的超级碗。”

警察摄像头与Taser密不可分，Taser是绝对的主导供应商，该公司可能会塑造这些设备的未来发展。对Taser来说，这些摄像头不仅仅是一个新的产品类别。该公司成立于一个国家警察焦虑的时刻，现在正利用另一个这样的时刻，从制造商转型为科技公司。从商业角度来看，执法记录仪是低利润的塑料块，旨在让警察部门使用真正的赚钱工具：Evidence.com，该平台提供管理所有设备生成的视频的软件下载和云服务。Taser以Axon品牌营销这些工具。大约4.6PB的视频已上传到该平台，数量相当于Netflix的整个流媒体目录。所有视频都必须按照证据标准进行保存。该公司可以一次性出售武器或摄像头，但云服务则是年复一年收费。

“Taser想成为执法领域的特斯拉或苹果，”风险投资家Hadi Partovi说，他在董事会任职。早期迹象表明这一努力正在奏效。在2016年第一季度，Taser首次从摄像头和云服务中获得的未来收入预订（5200万美元）超过了武器销售的收入。每当发生有争议的警察致死事件时——最近是明尼苏达州法尔肯高地的Philando Castile于7月6日的死亡——就会有更多压力要求警察配备摄像头。这些摄像头生成的视频将会在法庭系统中流转多年。

开枪击中Castile的警官没有佩戴摄像头；Castile的女友用手机在Facebook上直播了事发后的即时画面。Smith说，现场“看起来很糟糕，很难不得出这是糟糕的结论。”他说：“我们看到这一点，认为如果那位[警官]佩戴了摄像头，我们至少会对发生的事情是否有任何合理性有一些了解。”他表示，目击者有摄像头但警察没有的情况“可能是两者中最糟糕的”。“你得到了所有的坏处，却没有任何潜在的好处，至少从执法的角度来看。你缺少了判断是否存在滥用或合理性的最关键要素。”在Castile的视频走红后，示威者在达拉斯集会，那里一名美国陆军预备役退伍军人伏击并杀死了五名执法人员。Smith说：“某个地方的一次事件可以影响全世界的警察。”

达拉斯是Axon的客户：去年那里的警察签署了一份370万美元的合同，购买了1000个Evidence.com订阅和摄像头，其中一些已经在使用中。“这将增强我们记录关键事件的机会；这将增强警员的安全；这将增强法庭证词，我们认为这将转化为更多的定罪，”该市的副警察局长安德鲁·阿科德在当时告诉当地公共广播电台。

执法记录仪对于任何人来说都太新了，无法说它们将如何改变警务。早期研究显示，佩戴它们的警员使用武力的频率较低，面临的市民投诉也较少——而且这些录像可能会提高定罪率和认罪的比例。在美国最大的受控研究之一，拉斯维加斯警察局的结果预计将在这个秋天公布。 在三月的某一天出发巡逻之前，拉斯维加斯警察萨尔·马斯科利对他的武器进行清点。“写下我的警号，”他说，以防发生意外。“P号五一一五。”马斯科利用清晰的纽约口音指出他在卡其色制服上藏刀的位置，步枪存放在他的SUV中的地方，以及如何放下他的手枪。他的腰带后面绑着一把泰瑟电击枪。在他整洁衬衫的领口上方，露出一台与口红管大小相仿的Axon摄像头。

马斯科利是一位警察中的警察，留着短短的平头，眼神总是微微眯着。他在地铁工作了二十年，之前曾在美国海军陆战队服役，并且训练了数百名同事进行徒手搏斗。在巡逻时，他严肃但和蔼。在一个加油站，一个瘦高的年轻人戴着时髦的眼镜向马斯科利招手。那司机刚在斑马线上差点撞到他，他说。马斯科利对此无能为力，但他与市民聊了起来——给年轻的黑人男性传递良好的警察形象总是有益的，他后来这样说。那家伙说他是来自哈莱姆的喜剧演员，正在找工作。“我来自皇后区！”马斯科利说，仿佛他的口音没有暴露他。“我全是意大利人，永远如此。”马斯科利给了他自己的电话号码，推荐了一个有开放麦克风之夜的喜剧俱乐部，然后继续前行。

泰瑟的Axon Flex摄像头，安装在衬衫领口或眼镜上，旨在记录警察的视角。

摄影师：阿曼达·林斯塔德，彭博商业周刊不久，一个蓬头垢面的中年白人男子推着购物车引起了他的注意。他是不是把什么东西扔过那道篱笆？马斯科利掉头，几乎不易察觉地拍了拍自己的胸口。两声轻微的哔声表示他已激活Axon。他下车，给嫌疑人进行搜身，发现一把长厨房刀夹在那人的牛仔裤里。“你今天要失去你的刀，知道吗？”马斯科利说。他查了一下那人的前科。“你被逮捕过八十四次，兄弟，你还不懂。”他说。他让那人离开——没有逮捕。

马斯科利把刀扔进他的SUV，面对镜头说录音结束了，并轻敲身体摄像头。当他的班次结束时，他会在警局将摄像头停靠，以便将录像传输到Evidence.com。当他朝着一个入室盗窃警报驶去时，马斯科利表示他不喜欢电击枪，但他对警察摄像头的业务下注。当部门给他发放Axon时，他购买了25股电击枪股票。马斯科利喜欢佩戴摄像头，因为它为公民拍摄的录像提供了平衡，从Facebook直播到智能手机视频，这些录像越来越多地监控着全国的执法情况。“我希望我的看法被呈现，而不是别人拿出手机拍摄并发布一个10秒的片段，”他说。当他那短粗的手指在警车上安装的新调度电脑上寻找和敲击时，他呻吟道：“我对技术真是太糟糕了。”但有了摄像头，“我想走在前沿，”他说。“我知道这会到来。” 电击枪最初转向摄像头是为了抵御诉讼，无论是对公司还是对警方。“这关乎保护我们的业务，”史密斯说。当美国各地的警察部门在2000年代初发现电击枪并接受警察使用电击枪可能减少使用格洛克手枪的想法时，该公司经历了爆炸式增长：从2002年到2004年，销售额增长了六倍。这引发了审查和指控，称该公司的产品比宣传的更危险。2004年，大赦国际发布了一份报告统计了超过70人在被电击后死亡，无论是在事件中还是不久之后。（该组织2012年的报告称，这个数字已经上升到超过500。）数十名原告因伤害和死亡提起诉讼。电击枪在大多数案件中胜诉，但在2009年，它修订了产品警告，表示胸部区域的暴露可能导致心脏骤停。证券交易委员会在2005年调查了电击枪的安全声明，并最终关闭了案件，没有采取执法行动。

泰瑟国际首席执行官史密斯。

摄影师：安德鲁·哈雷尔/彭博社2006年，公司开始销售泰瑟摄像头，这是一款售价400美元的夹式设备，当警察使用电击枪时会自动开始录制。街头警察对此持怀疑态度。史密斯将其比作早期对警车仪表盘摄像头的犹豫——许多警察不喜欢感觉自己在被持续监视。很少有部门采用泰瑟摄像头。对于那些采用的部门来说，设备仅捕捉冲突的最后时刻，这并没有帮助泰瑟的形象。史密斯说：“你最终得到的是人们被电击的精彩片段。”

使用泰瑟摄像头的少数机构让公司看到了一个意想不到的问题。即使是资源丰富的大型部门也难以下载和保存视频片段。当泰瑟开始开发一款独立的身体摄像头，可以录制长时间的遭遇或整个巡逻班次时，它意识到需要创建一个系统来管理新规模的视频素材。

该公司于2008年在加利福尼亚州卡平特里亚，一个靠近圣巴巴拉的海滨小镇，开始组建云工程团队。泰瑟在2009年宣布了其首款身体摄像头，售价1800美元，以及Evidence.com的早期版本。史密斯表示，该平台将“帮助我们的客户不仅在街头完成工作，还能为他们的行为辩护，并保护自己免受虚假指控和索赔。”他的兄弟、联合创始人及时任董事长汤姆·史密斯表示，视频证据可以将泰瑟自身的法律责任减半。

只有在客户购买了该套餐的情况下，这才会是真的。这个物理产品笨重，有三个组件——一个像蓝牙耳机一样佩戴的小型摄像头，一个大小如香烟包的无线设备，以及一个大小如VHS录像带的迷你计算机。“那个东西就像一个铅气球，”当时担任摄像头产品经理的Taser总裁卢克·拉尔森说。“它是死胎。”只有14个小型机构采用了它们。虽然网站支持上传和管理视频的基本流程，但它看起来像一个过时的企业产品，更像IBM而不是苹果。“我们听到客户说我们的技术绝对糟糕，”史密斯说。“它看起来像80年代的航空公司预订终端。”

Taser当时的董事会包括医疗、政府和商业人士。2010年，史密斯招募了哈佛的兄弟帕尔托维加入董事会。他曾在微软工作，并早期投资了Facebook和Zappos。（帕尔托维后来帮助招募了Facebook前首席技术官布雷特·泰勒担任董事。）帕尔托维说，他飞往卡彭特里亚，面试了Evidence.com的员工，并告诉史密斯大部分团队需要离开。他建议在西雅图重新开始，那里已经成为云工程的中心，亚马逊和微软都在这里发展，并收购了他投资的初创公司Familiar。该公司正在开发一个供家庭私密分享照片的应用，但技术和团队可以适应。Taser在2013年10月以约300万美元的现金和股票收购了Familiar。帕尔托维说，它击败了Twitter和Dropbox。

熟悉的程序员立即关闭了照片应用程序。他们不再把时间花在可爱宝宝的照片上；他们突然需要弄清楚警方需要从Evidence.com获取什么。“我对执法一无所知，绝对一无所知，”熟悉公司的诚恳、穿卡其布的前首席执行官马库斯·沃马克说，他现在负责Axon部门。“里克[史密斯]说，‘好吧，你们要在现场待90天。你们必须进行随行观察，必须与机构和指挥人员的每一个人交谈，还必须了解我们客户的痛点。’”

沃马克第一次坐警车是在亚利桑那州的梅萨。“我们在去某个抢劫现场的路上开到了120，”他说。“这令人振奋。”他访问了16个执法机构，从佛蒙特州警察到洛杉矶警察局，了解了他们在工作中面临的程序性头痛；他看到Taser需要创造一些简单可靠的东西。沃马克的团队美化了Evidence.com的用户界面；为警官创建了一个可以随时标记视频的应用程序；并扩展了云基础设施以支持大型机构。所有这些花费了数百万，但该套餐的销售并不显著。与此同时，到2013年，电击枪的收入已攀升至1.27亿美元的高峰。在Taser的下一次年度员工会议上，史密斯说，员工们提出的第一个问题是，“我们什么时候会关闭这个视频部门？” 然后来到了2014年的夏天：弗格森。之后和其他几起杀戮事件，奥巴马总统召开了一个关于未来执法的 工作组，建议使用身体摄像头。该工作组 引用了一项研究，发现加利福尼亚州里亚尔托的警官佩戴身体摄像头时使用武力的可能性减少了一半。2015年6月，南卡罗来纳州通过了一项以沃尔特·斯科特命名的法案，为摄像头提供资金，这位黑人男子被一名白人警察用手机拍摄。斯科特的母亲朱迪在法案签署时说：“我只感谢上帝。” “这不仅会帮助公民，还会帮助警察和每一个人。我们感谢上帝迈出了这第一步。”那个夏天晚些时候，一个名为Campaign Zero的活动组织推出了一系列 10项政策改革，以减少暴力，包括保护旁观者拍摄警察互动的权利和支持广泛采用身体摄像头。

拉斯维加斯，在《拉斯维加斯评论日报中记录了高于平均水平的 警察枪击事件，一直在考虑自2012年以来使用身体摄像头，当时它与美国司法部达成协议进行改革。内华达大学拉斯维加斯分校的教授比尔·索萨开始进行一项仍在进行中的研究，警察被随机分配到佩戴摄像头的组或没有摄像头的对照组。“我们花了很大的力气才招募到400名志愿者，”索萨说。警官们对监督者查看录像以“监控警官表现”的能力感到偏执。他们担心老板会寻找他们不喜欢的警察的小错误。六个月过去了。然后，部门将监督者的访问权限缩小到一些情况，例如当警察使用武力时，足够的警官自愿参与研究。像马斯科利这样的警官现在接受摄像头。其他人则因忘记激活设备而被训斥，愤怒地将录音机归还。

丹·泽恩德，一位不苟言笑的中尉，负责该部门的身体摄像头项目。大都会购买泰瑟公司的Axon设备，但还有许多较小的竞争对手——泽恩德说他在识别出35家不同公司后就停止了计数。这些设备并不是区分不同供应商的真正因素。“有人曾开玩笑说，这些摄像头都是在中国30公里范围内制造的，”他说。真正使供应商与众不同的是他们管理所有数字证据的方式。

当拉斯维加斯警察局着手购买摄像头时，其 提案请求 列出了46项标准。每一项都与Taser现有产品相符，从具有独特音频信号以表明摄像头已被激活，到提供“安全的基于云的解决方案，优先使用Evidence.com或直接等效产品。” Taser在合同中击败了其他四家供应商。它以80万美元的价格在五年内提供前200个摄像头、后续升级和Evidence.com的许可证。拉斯维加斯警察局此后又增加了近1200个摄像头和多年的Evidence.com账户，额外花费320万美元。

根据来自两个专业团体的 12月调查，对警察配备身体摄像头的迫切需求如此强烈，以至于许多执法机构在不知道自己需要什么的情况下购买产品。Taser乐于告知他们。由于其武器业务，它与美国18000个执法机构中的17000个建立了关系，并表示在主要城市部门中赢得了39个摄像头合同中的32个。Axon在2015年的收入为3550万美元。Vievu是一家身体摄像头初创公司，去年被私人Safariland集团收购，被广泛认为是Taser的下一个最大竞争对手，年收入为1000万美元，根据提供给一名求职者的机密数据。Safariland表示这些信息已经过时。

一半的合同 在主要城市是无竞标的，Taser在五月告诉投资者，这引发了一些批评。 华尔街日报在四月报道，Taser 指导警察部门 如何避免竞争性投标。Taser表示，它是在“教育”客户，说明其产品为何独特到足以获得单一来源合同。这家公司经历了十年的被指控电击致死的风波，似乎对采购问题并不担忧。在一次 关于公司战略的幻灯片演示中，Taser表示它将“拥抱成为大猩猩”（这张幻灯片配有一张大型灵长类动物的图片）并“屏蔽噪音”。（一张库存照片显示一个人用手指塞住耳朵，似乎在自言自语地唱着：“啦啦啦啦啦。”）

硬件——摄像头和 docking 站——占 Taser与拉斯维加斯的第一份合同 的不到15%。 “我们的战略不是最大化摄像头销售的利润，而是让人们进入生态系统并使用我们的服务，”CFO Behrendt去年告诉投资者。Taser费用的剩余85%是用于Evidence.com的订阅。存储视频的原始云存储成本低廉。 Taser的投标文件显示它将把约三分之一的订阅收入转给其云服务提供商亚马逊网络服务。（它后来已切换到微软的Azure。）其余的三分之二，Taser将用于定制应用程序，例如管理文件访问的网站、移动应用程序，以及用于编辑视频部分和创建提交法庭的审计轨迹的工具。

这似乎应该会产生一个丰厚的利润空间，随着更多客户的加入而变得更加丰厚，但Taser的财务数据显示，Axon部门的运作更像是一家科技初创公司，虽然订单激增，但随着时间的推移，损失也越来越多。在2016年第一季度，Axon的运营损失为1020万美元，是一年前的两倍多。与此同时，武器部门则产生了1540万美元的利润。

Axon的大部分损失来自于销售和工程成本的增加。为了在竞争激烈的西雅图招聘人才，Taser总裁Larson表示，公司将开始向部分新员工提供特斯拉Model 3轿车。它从亚马逊、微软和其他科技公司招募员工。超过80人在Axon的西雅图办公室工作，这个新空间被当地科技网站GeekWire称为“最极客的办公室空间”。它拥有初创公司常见的福利——乒乓球桌和啤酒桶——包裹在科幻风格的装饰中，入口处有一个来自星球大战的宇宙飞船入口和一个视网膜扫描仪，尽管员工可以通过一个老式的侧门刷卡进入。 自从弗格森事件以来，推动在警察身上安装摄像头的重点是保护平民，但很可能大多数录像将作为起诉的证据。“心态是，‘我们要抓住警察做错事的证据，’”拉斯维加斯的Zehnder说。“我相信在三到五年内，我们将不再谈论问责的问题——我们将谈论这些视频在法庭系统中的影响，这将是这些视频的最大消费者。”

在2015年，Taser开始向检察官提供免费的Evidence.com许可证，使他们能够数字化访问和分享与警察部门的视频。Taser表示，在佛罗里达州的一些检察官表示他们担心会被DVD淹没，因为许多互动都被拍摄下来后，才启动了该项目。该检察官服务由Mike Cozart运营，他是Taser从亚马逊招募来的；他说在接受这份工作之前，他阅读了*《犯罪司法系统完全白痴指南》*。检察官告诉他，他们面临着一波新的证据，难以管理。司法部用于身体摄像头的资金没有流向检察官。“他们作为一个群体，对此感到沮丧，”Cozart说。

Taser表示，由于地区检察官通常处理来自多个执法机构的案件，因此从检察官客户那里获得了网络效应。该公司认为，将他们都集中在一个平台上是有帮助的。Taser表示，20个主要城市和县的检察官都在使用Evidence.com；特拉华州已在全州范围内采用。

Axon Body 2摄像头。

摄影师：Amanda Ringstad，来自彭博商业周刊附加产品可能会带来更多收入。基本的Axon摄像头必须手动激活，但部门可以购买Axon Signal，在某些情况下自动激活设备，例如当警官打开汽车上的灯条时。每位警官每月10美元，Taser的另一项服务将Evidence.com文件与现有的调度和记录软件链接，这样警官就不再需要单独标记文件以进行保留，或冒着未标记文件被自动删除的风险。

当然，录像必须存在才能有用。参与7月5日在路易斯安那州巴吞鲁日射杀黑人阿尔顿·斯特林的两名警官都佩戴了身体摄像头，但当地警察部门表示在冲突中摄像头掉落。泰瑟公司表示这些设备是由竞争对手提供的，尽管这一失误提醒人们，这项技术的广泛应用仍然相当新。“许多人认为这展示了摄像头的局限性，”史密斯说。“我们认为这并不是放弃的理由。”

身体摄像头录像已经开始进入法庭系统。克拉克县的首席副地区检察官蒂姆·法蒂格估计，他的案件中大约20%到25%有来自这些设备的视频证据。尽管大部分录像内容平淡无奇，但他表示，有些录像可能会很有帮助。最近的一场审判涉及一起交通拦截，随后因嫌疑人向空中开枪并伏击一名警官而演变为高速追逐。“这让陪审团看到了警官的视角，”法蒂格说。“他们看到这一切发生在几分钟之内。从一个小交通问题变成了生死攸关。”辩方质疑录像，称嫌疑人在录音中无法识别，枪声也听不见，但嫌疑人仍被定罪，判处高达157年的监禁。

其他拉斯维加斯的案件表明，身体摄像头并不是透明度倡导者所希望的灵丹妙药。警察部门在涉及警官的枪击事件后，通常在三天内发布身体摄像头录像，这一做法 得到了美国公民自由联盟的赞扬。到目前为止，没有任何录像引起重大骚动。但有一段视频，其内容几乎肯定是煽动性的，部门尚未发布。2015年1月6日早上5点，警官理查德·斯卡沃内看到一名叫阿曼达·奥尔蒂斯的女性在一个警方称为卖淫热门地区的停车场喝咖啡。根据 一项联邦起诉书，斯卡沃内将奥尔蒂斯铐住，然后殴打她，将她摔倒在地，击打她，并多次将她的脸撞向他的巡逻车。

司法部指控斯卡沃尼侵犯奥尔蒂斯的公民权利并伪造报告。他对这些指控提出异议。尽管他的摄像机捕捉到了整个事件，地铁公司却不愿释放录像，称这是正在进行的调查的一部分。“我们不会在这个案件中释放证据，”泽恩德中尉说。“有些人说，‘我们想看看。’你们不能看……这将在法庭上公布。” 仅在拉斯维加斯，警方已将超过16TB的视频上传到Evidence.com；泽恩德表示，到年底这一数字可能会超过30TB。结合其他城市的录像，这是一笔前所未有的警察与他们服务的公民之间互动的宝贵资料。Taser对这些数据的处理可能会影响公司的未来——以及警务的未来。

“我们在某种程度上利用武器引入了摄像机，而我们又利用摄像机引入了Evidence.com，”拉尔森说。“这真的非常棒，因为世界上没有其他地方会捕捉到我们捕捉的数据。”该公司可能会探索车牌识别、对话的自动转录以及其他机器学习的成就。“我的意思是，可能性是无穷无尽的，”拉尔森说。

从泽恩德的角度来看，大数据显然是Taser和警务的下一个前沿。“其中一些非常奥威尔式，非常可怕，会让全国的公民自由主义者感到不安，但它正在到来，”他说。泽恩德即兴发挥，谈到面部识别技术可能的应用：一名警官可以在拉斯维加斯大道巡逻，摄像机实时传输到云端，“然后在我的耳机里，有人说，‘嘿，你刚刚经过的那个人在20英尺前有未解决的逮捕令。’哇。”

史密斯表示，Taser计划在2017年推出实时直播功能，他预计面部识别有一天会成为现实，以便机构能够实时查询警方记录或社交网络。“如果我们考虑明尼苏达州的情况，也许那位警官对卡斯蒂尔有一些先入之见，也许这些先入之见并没有帮助，”史密斯说。如果警官知道卡斯蒂尔没有暴力的警方记录，正如所报道的那样，他的死亡可能会被避免。“我们越能帮助减少这种不确定性，就越好，”史密斯说。

在拉斯维加斯，苏萨教授仍在分析关于警察摄像头是否能改善警务的研究数据。初步结果显示有一些改善，但苏萨警告不要对单纯的电子设备抱有过高的期望。“这项技术被强烈宣传为改善信任和增强合法性的一种手段，我担心过于随意地使用这些术语，”他说。虽然执法记录仪提供了透明度，并代表了恢复对警务信任的希望，但苏萨表示，“要求技术在非常短的时间内做到这一点，实在是要求太高了。”