男子乘坐飞机对服务不满 水泼空姐称“认识你们领导”

据广东省公安厅网站4月12日消息，4月10日，广州白云机场公安局严格处理了两起旅客违法行为。其中一起是一乘客因对飞机乘务员服务不满，对其进行辱骂，并拿起一杯水将两名乘务员的脸和衣服泼湿。

4月10日20时30分许，北京至广州的CZ323航班旅客沈某因对飞机乘务员服务不满，对其进行辱骂，并拿起一杯水将两名乘务员的脸和衣服泼湿。机场公安局民警接报到场后将沈某带回派出所进行调查。经调查取证，沈某的行为已构成公然侮辱他人。机场公安局根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条第二项之规定，对违法行为人沈某处以行政拘留三日。

4月10日20时30分许，北京至广州的CZ323航班旅客沈某因对飞机乘务员服务不满，对其进行辱骂，并拿起一杯水将两名乘务员的脸和衣服泼湿

近期，受天气状况影响，广州白云机场航班延误现象可能较多，请广大旅客遇到航班延误时务必保持理性，耐心等候，积极与航空公司沟通，合理表达诉求，共同解决问题，千万不要采取冲击值机柜台、打砸物品、侮辱伤害工作人员、堵塞登机口等违法方式“维权”。机场警方将严肃查处各类危害民航运输安全、扰乱民航正常运营秩序的行为，大家切莫触碰底线、以身试法。

另据民航资源网消息，CZ323航班是北京飞金边中途降落广州的国际航班，在北京至广州航段上，后舱两名空乘在收完餐之后，旅客沈某来到后舱厨房间，说：“你们刚才倒桑果汁时洒在我身上了，我要求你们给我道歉，并写一份深刻的书面检讨。”

乘务员说：“先生对不起，我们给你道歉，但书面检讨我们写不了。”

沈姓旅客说：“如果你不给我写检讨，你们就给我等着。”说罢就进了洗手间。

出来后，他再次回到厨房间，拿起服务台上的矿泉水，倒了两杯水，然后将两名空乘从头浇到脚，并扬言说：**“我知道你们南航在金边的驻地，如果你不给我写检讨，信不信我找当地朋友收拾你们？我认识你们南航广州的领导，你们谁有后台，我连你们后台一块收拾！”**在这期间，还对乘务员进行推搡。

随后乘务长来到后舱，该男子拒绝正常沟通。当班安全员通知了广州机场公安，并进行了信息的收集。后来得知消息，沈姓旅客给公安的说辞是他没有泼水，是飞机颠簸时水不小心洒到空乘的身上。

另据羊城晚报报道，这是4月8日中国航空运输协会发布首批民航旅客不文明行为记录后，第一个“吃螃蟹”的机闹旅客。

**中航协公布的首批民航旅客不文明行为记录名单包括3名旅客，记录期限分别为1年和2年。**这也是《民航旅客不文明行为记录管理办法（试行）》2月1日实施以来的第一记重锤。

据了解，就目前而言，民航旅客不文明行为记录暂时只能起到震慑作用，各大航空公司也尚未明确“一定限制服务措施”的内容。航空业内部人士向记者透露，中国民航局目前已要求各航空公司按照中航协发布的《民航旅客不文明行为记录管理办法（试行）》，定时向民航局上报不文明旅客名单，作为限制不文明旅客的匹配措施。

（观察者网综合广东省公安厅网站、民航资源网、羊城晚报报道）