杨如初：特朗普，别喷枪击案了，先把你诈骗的事解释清楚
12日，美国佛州夜总会发生30年来最惨烈的枪机事件，造成50人死亡。在警方未调查清楚枪手的作案动机究竟是极端“恐同”，还是激进伊斯兰信仰之前，特朗普已经启动怒喷模式，一天内社交网络上更新了13条与枪击案相关的状态。原因，一是众所周知的每一次恐袭案件都会抬升特朗普的选情，二是读者有所不知的，特朗普正陷入“诈骗门”丑闻，枪击案是脱困良机。
如果不是此次突发枪击案，特朗普的竞选活动整个月都可能笼罩在特朗普大学诈骗案的阴影之下。在枪击案水落石出之前，先讲讲这桩诈骗案。
随着两党初选落幕，希拉里与特朗普的终极对决已是箭在弦上。11日，希拉里竞选团队发布首支针对特朗普污点的竞选广告，讽刺特朗普创办的“野鸡大学”许诺教人发财，实际上诈骗弱势群体钱财。希拉里的策略，显然是利用当前“特朗普大学诈骗案”的新闻热度，乘势追击。
希拉里发布的负面竞选广告中揭穿特朗普大学是骗局
2005年，特朗普以“大学”名义开售教人赚钱方法的课程，他在广告中承诺“将亲自挑选讲师，传授房地产投资诀窍”。之所以称其为“野鸡大学”，是因为这只是一所以“大学”名义兜售教人赚钱方法课程的盈利机构，特朗普在广告中承诺“将亲自挑选讲师，传授房地产投资诀窍”
在该大学的官网页面上，特朗普是招牌广告
然而事实上，讲师的任务就是向学员兜售课程，从起价1495美元的三天课程到34995美元的金牌精英课程。至2010年特朗普大学停办，超过1万名学员购买课程，共缴纳4千万美元学费，其中500万流入特朗普私人口袋。大量学员发现，讲师并不合格，有的刚破产；课程内容都是可以直接谷歌搜到的信息；学员们不仅没有得到特朗普的发财诀窍，还背负3.5万美元的学费贷款。这些学员为讨回学费同特朗普打官司。目前，正在审理的诉讼有三起：加州地区两起学员集体控诉，以及纽约州检察长埃里克·施耐德曼代表本州5000名受害者诉特朗普民事诈骗罪。
自特朗普竞选以来，其代理律师拼死保护案件证词及关键证据不公开。但是两周前，加州诉讼案的受理法官贡萨洛·库列尔应华盛顿邮报的解密请求，将三位前特朗普大学雇员的证词及一份400页课程销售“战术手册”公诸于众。这些证据都指向：特朗普大学是圈钱骗局。
负面丑闻让特朗普措手不及，他第一时间反击，指责公布证词的库列尔法官因其墨西哥族裔身份而仇恨自己。这是特朗普套路，抨击自己受到不公正对待。
一、前雇员揭底：一个诈骗计划
三位前雇员在证词中指出，特朗普大学就是一个诈骗计划，“老年人和低学历人群是捕食对象”，目的就是从他们身上“榨取更多的钱”。
1.前雇员Ronald Schnackenberg
2006-2007年，Ronal Schnackenberg在特朗普大学华尔街总部工作，因不满“误导、诈骗行为”而辞职。他作证“特朗普大学的首要目标不是教育，而是用最快最容易的方式圈钱”。他因拒绝唆使一对夫妇贷款购买3.5万美元的金牌精英课程而被训斥。在他的经验中，“实际上所有购买讨论课的学生都对课程不满意”，他也没有发现“任何一位付费的学员因为他们所教授的课程在房地产投资上成功赚钱”。
Ronald Schnackenberg的部分证词
2.前雇员Corrine Sommer
2007年，他担任特朗普大学活动部门经理，作证特朗普大学雇员定期诱导学员“刷爆信用卡”来支付课程费用，一些讲师在课堂上施压学员，“打电话给信用卡公司，将信用卡额度提升2倍、3倍、4倍”。
Corrine Sommer的部分证词
在她的经验中，特朗普大学的核心目标是销售课程，“用特朗普的名气引诱学员体验免费程”，学员上钩后，“通过高压销售策略，竭尽所能兜售更昂格的课程”。
3.前雇员Jason Nicholas
2007年，他担任特朗普大学销售主管，他作证欺骗学员在课堂上可以“与特朗普的房地产专家合作”。但实际上，这些讲师几乎没有房地产投资经验，甚至不曾涉足这一领域，大部分讲师都是“笑话”。
Jason Nicholas的部分证词
同时公开的课程销售“战术手册”，则是教特朗普大学的员工如何识别课程购买者、如何施压学员购买更昂贵的课程、以及如何诱导学员用信用卡借债付学费。在收集学员个人信息时，“战术手册”特别提到，目标群体包括“需要钱购买食物喂养三个小孩的单亲家长”。如果学员“有能力购买3.5万美元的金牌精英课程，就不要让他们想金牌精英课之外的事”。
目标群体包括“需要钱购买食物喂养三个小孩的单亲家长”
“战术手册”还提供推销课程时讲师会用上的对学员“洗脑”的模板与脚本。比如，当学员不情愿购买更昂贵课程时，讲师应当先牢记一些典型的“阻抗”原因，包括“需要同伴侣商量”“没有时间”“不愿信用卡借债”“听上去不错，但想以后再尝试”，然后背诵“战术手册”上提供的“洗脑”模板。在学员“阻抗”情绪松动之际，立刻完成交易。
“战术手册”教讲师如何处理“阻抗”情绪
倘若学员产生第二次“阻抗”，讲师应当厉声呵斥：“闭嘴！我的工作就是把你带入下一个阶段，如果你仍找借口不购买课程，你的人生永远不会前进。特朗普先生不会听你的借口，我也不会……”
二、受害者：没想到给好评会成为“把柄”
6月7日，特朗普竞选团队针对“诈骗案”发表公开声明，只强调一个证据：学员在为课程打分时，认可度高达98%，尤其是，已经撤诉的一位学员和加州两起集体诉讼案的学员代表，他们在评价课程时都选择“棒极了”。98%的认可度一直是特朗普捏在手上的“把柄”。
加州集体诉讼案的代表Bob Guillo承认在课程的打分卡上给了好评，然而他和其他学员都是“被迫这样做”。讲师在发完打分卡后，会当场向学员施压：“如果不给一个5分好评，我将被解雇，而我还有老婆孩子”。大部分的学员听到都表示给个5分，“我们也没啥损失”。当时没有一个人想到，这张打分卡竟然被特朗普利用，成为开脱“诈骗罪”的有利证据。
Guillo像其他学员一样，先是报名参加了三天的课程，发现讲师更像是推销员，说的第一句话就是“特朗普先生是亿万富翁，他不需要你们的钱，他是在搞慈善，帮助你们变得像他一样成功”。随后，讲师催促听众报名更多课程。当有人犹豫是否要花更多钱，或希望更多时间考虑时，讲师便采取压力销售策略。比如让你尴尬，质问你“为什么要同妻子商量？为什么要得到丈夫的同意？为什么不能自己做决定？”
Guillo从养老金中掏出3.5万美元参加金牌精英课程，但很快意识到大部分课程内容没有任何价值。比如教你登录Trulia.com网站发现房地产信息，登录irs.gov网站了解政府减税政策，这些他早就知道。
另一位典型的受害者Kathleen Meese，是一位唐氏病患者母亲，急需缓解家庭经济窘况。Meese踌躇是否报名金牌精英课程时，讲师劝说她“只有报名听课才能帮助她的家庭解困”，“你只是太紧张了，一切都会好起来，我们都会帮助你”，“60天内将会让你赚回2.5万美元”。
Meese在诱导下为参加金牌精英课刷爆信用卡。结果，她不仅没有在房地产投资上赚一分钱，反而因学费负债累累。
然而，特朗普的代理律师将学员的好评当作杀手锏，还创建了“98%认可”（98percentapproval.com）网站，首页声称“超过1万名学员满意课程，98%给出好评”。
正如Guillo讲述的，学员在高压之下给好评。“事实核查”（factcheck.com）网站同样质疑这个“给好评”的情境有问题。根据案件证词，打分是在讨论课快结束时进行，而大部分学员还等着后半截课程——长达一年的投资学徒体验。有人还担心不打高分拿不到最后的结业证书。同时，打分是记名而非匿名，讲师在现场施压。但是，打完分后，学员才发现，一年的导师投资指导并不存在，自己被骗了。
三、缠斗到底：检察长撰文释案，媒体要求公开特朗普本人证词
6月9日，案件的原告之一、纽约州检察长施奈德曼在《纽约每日新闻》网撰文回应特朗普的公开声明，指出特朗普又在走套路，模糊焦点，回避案件核心问题。州检察长办公室仍会不偏不倚，为陷入特朗普大学诈骗圈套的纽约市民寻求正义。
加州诉讼案的指控核心有三点：特朗普大学不是一所资质合格的“大学”；授课老师并非特朗普亲自挑选的房地产专家；学员没有得到一年的专家支持和指导。而特朗普两天前的声明没有一处涉及核心指控。
纽约州检察长施奈德曼称特朗普大学是彻头彻尾的诈骗
纽约州检察长认为，特朗普大学是彻头彻尾的诈骗：一是非法将没有大学资质的盈利机构命名为“大学”；二是特朗普及其管理层在证词中承认，特朗普从未编写课程大纲，课堂内容也非特朗普的投资秘诀，而那些讲师也不是亲自挑选，甚至从未见过；三是“学徒制度”的支持并不实际存在，至于有机会见到特朗普本人的承诺，兑现的只有一张与特朗普纸片人的合影。
在这紧要关头，媒体也高调介入。6月10日，CNN、CBS、ABC、纽约时报、华盛顿邮报这几家主流媒体集体递交一份解密申请，要求解密特朗普本人证词。在前一天，案件原告也申请公开48段特朗普作证视频。一前一后，媒体是在补刀？
媒体要求解密的理由是，案件被告是共和党假定提名人，而他重要的竞选手段是吹嘘个人商业成功，尤其以特朗普大学为证据。同时，竞选对手攻击特朗普大学诈骗案是特朗普的污点。考虑到总统大选时民众的利益，有必要解密更多的案件信息。
媒体的解密申请将于6月30日举行听证会，因为如果特朗普本人的证词公开，竞选对手毫无疑问会以此为素材，炮制更多的负面竞选广告。所以在枪击案之前，诈骗案无疑是特朗普的心腹重患。但是现在，特朗普又开始宣传套路：在恐怖主义与极端穆斯林威胁美国民众时，特朗普更值得信赖。正如特朗普大学兜售课程时的“洗脑”模板：为了特朗普的发财秘诀，刷爆信用卡又算得了什么呢？选举中的脚本是：既然特朗普能有效抵御恐怖袭击，那点诈骗案又算得了什么呢？
本文系观察者网独家稿件，文章内容纯属作者个人观点，不代表平台观点，未经授权，不得转载，否则将追究法律责任。关注观察者网微信guanchacn，每日阅读趣味文章。