可口可乐新CEO明年上任 擅长“滑雪式管理”
【环球网报道 记者 谭利娅】可口可乐首席执行官肯特(Muhtar Kent)日前宣布明年5月1日起将卸任,由总裁兼首席运营官詹姆斯•昆西(James Quincey)接任。据台湾联合新闻网12月25日报道,其实,昆西在进入可口可乐前,主要是在学习如何设计半导体,如今这位在可口可乐任职20年的老将,将要为这家全球饮料巨擘设计成长策略。
据报道,在伦敦出生的昆西早在1996年就加入可口可乐,但他多数时间都在美国以外地区担任主管。他2013年起担任欧洲地区总裁,之后在2015年8月连跳两级,担任职务仅次于肯特的公司二把手。
昆西很受可口可乐主管群欢迎,但始终保持低调。他的领导风格也和肯特截然不同;肯特以要求严格、讲究细节闻名。昆西的同事说,昆西是个很好的聆听者,也是位情绪平和的主管。可口可乐负责营销业务的马科斯•昆托(Marcos de Quinto)说,昆西会统管许多事情,营运能力很强,对营销也很有概念。
据报道,可口可乐这个“换帅”的决定,也让其最大股东、有“股神”之称的巴菲特称许不已,巴菲特说:“我认识詹姆斯•昆西,相信可口可乐在选择昆西后,已对未来做了聪明的投资。”
据报道,昆西是生物化学家之子,在英国工业城市伯明罕长大,曾在利物浦大学攻读电子工程,之后决定进入贝恩公司(Bain)担任顾问。他在可口可乐网站刊登的访谈中说,当时他发现“设计半导体能力比我好得人多的是,我真正比较擅长的是商业”。
他曾担任顾问好几年,并在支持可口可乐拉丁美洲业务两年后加入可口可乐。2000年初,他被拔擢至阿根廷担任经理人,与当地的经济衰退、货币贬值及主权债务违约等问题搏斗。他当时改采用较便宜的可回收玻璃瓶、及尺寸较小的包装,让即使财务拮据的消费者也能买一瓶可乐,成功抢得市场占有率。
昆西在2005到2008年领导可口可乐的墨西哥业务,成功扭转市场占有率输给百事公司(PepsiCo)的颓势,并收购一家果汁制造商。他之后在伦敦的七年间,借助收购英国思慕昔业者Innocent,多元化可口可乐业务,并敦促公司放弃在英国对抗须自行在饮料瓶身标示产品营养的规定。他升任首席运营官后,把重点放在缩减成本及回应消费者口味转变上。
昆西把自己的管理风格比喻为滑雪——必须向前倾、并不断前进,“在滑雪时,如果你往后仰,就会出乱子”。他也说,可口可乐正努力在修改全球产品的配方,重调配方后的口味甚至超过200种,该公司也正拓展低卡路里与零卡路里的饮料阵容。
昆西说,可口可乐不怕冒险,他说:“在肯特的领导下,已建立让我们信服的转型计划,如今我们必须加速进行到下个阶段”。