揭秘:360手机助手如何连续三季蝉联活跃度最高应用商店?
日前,第三方国内知名的市场调研机构艾媒咨询发布《2016Q3中国移动应用商店季度监测报告》,报告采用行业深度访谈、桌面研究等方法,对2016年中国移动应用商店进行了分析研究。数据显示,2016年第三季度,第三方移动应用商店的行业局势保持稳定,360手机助手以42.1%的活跃用户数占比稳居第一;应用宝、百度手机助手分别位于第二、第三。
报告指出,人口红利逐渐消失,获客成本越来越高;马太效应显现,巨头争霸,新用户不再成倍增长,现有用户更是存在大量僵尸粉。用户活跃度早已取代简单的用户数量成为了衡量应用商店产品是否成功的关键指标。
数据显示 360手机助手用户活跃度连续三季度蝉联行业第一
而艾媒咨询此次报告数据显示,2016年Q3,360手机助手以42.1%的活跃用户占比位居行业第一,这已是360手机助手连续三季度蝉联活跃用户榜的榜首。其实早在2016年Q1中国手机第三方应用商店用户活跃度排行榜中,360手机助手就以42.6%的高占比居行业第一。
在第二季度,TalkingData数据也显示,2016年7月、8月两个月,360手机助手在应用商店排名中均是覆盖率及活跃率 TOP1。另外,在艾媒咨询2016年Q2,360手机助手以42.2%的活跃用户数占比稳居行业第一,与位居第二的应用宝(34.4%)和第三的百度手机助手(25.1%)拉开了较大差距,360手机助手在用户激活方面形成了独特的领先地位。
多方数据佐证,360手机助手作为行业的领军平台在市场覆盖率、用户活跃率以及用户好感度等方面一直位居行业TOP1。在移动应用分发行业普遍面临分发困境之时,360手机助手为何能长期保持高用户活跃度、高用户满意度?其背后又有哪些秘诀?
应用分发模式不断创新 刺激用户活跃度
据艾媒咨询报告分析,360手机助手之所以能连续三个季度蝉联用户活跃度最高应用商店,与其丰富多样的应用分发模式分不开。360手机助手以不断创新的分发模式、多种分发模式并存、分发模式多样化,不断给用户们带来新鲜感,刺激用户活跃度。
2014年,360手机助手基于通讯录和地理位置,首创移动应用“社交分发”模式,通过好友推荐分发应用。2015年,360手机助手上线应用圈和生活助手功能,推出了社区“全民分发”,进一步拉近了用户与应用之间的距离。到了2016年,随着直播的火爆,360手机助手竟推出了福利+直播的分发新模式。不仅大受用户的欢迎,更是为手机应用分发行业开辟了新的营销思路。
据了解,在即将发布的最新版本中,360手机助手将创新推出“场景分发”新模式。通过个性化定义和智能推荐,精准地为用户推荐其需要的应用。这一举动将拉开中国手机应用分发商店智能化分发的新序幕。
正是不断创新、一路领先于行业的分发模式,使得360手机助手在用户活跃度上一直保持着行业第一的优势,创造了行业瞩目的活跃用户数。
了解用户需求 探究用户喜好 360手机助手创用户满意新高度
除了不断创新分发模式,360手机助手还持续刷新着用户满意的新高度。在竞争激烈的应用分发行业,如何提高用户满意度,一直是各大应用商店的重点与难点。了解用户需求,掌握用户喜好,已成为最有效的破解之法。
作为行业探索者,360手机助手不断尝试,探寻用户需求,力求读懂每一位用户。360手机助手不仅将福利反馈用户日常化,还推出了“周五红包计划”、“乐次元礼约”、“礼拜一秒杀局”以及长期下载有礼等活动建立了一种长效、固定、周期性的福利机制。
在2017年春运前夕,360手机助手推出了“春运专题”及抢票神器插件,让买票更快,成功率更高,为春运大军解决回家难的问题。360手机助手以最直接的方式助力用户与家人团圆,其抢票功能迅速获得用户认可,大大提高了用户的满意度。
此外,360手机助手即将推出具有个性分发的7.0新版本,可对用户的性别、年龄等用户属性进行设置,系统将根据这一系列的用户标签,为用户进行个性化的应用推荐。为了提高应用分发的精准度,360手机助手将内容和服务更好的与用户进行连接,让用户可以轻易的获取最适合自己的应用,大大减少了寻找应用的一系列繁琐操作。
业内人士分析认为,360手机助手智能推荐新版本的核心功能,将引领行业分发模式新一轮的变革。从整个市场格局来看,360手机助手作为行业标杆,在用户活跃度、用户满意度等方面仍居于行业领先地位。