EventBank捷会易领跑企业服务领域获评“2016年度最佳企业服务商”

2016-12-27

在刚刚结束的“2016年度CEO峰会暨猎云网创投颁奖盛典”上，EventBank捷会易作为一家拥有自主创新的市场营销自动化、互联网化、数据化、一体化SaaS平台，并成功拓展海外市场的SaaS公司，凭借在企业服务领域的创新理念以及契合用户需求的产品服务，从众多企业中脱颖而出，荣获“2016年度最佳企业服务商”奖项。

此次峰会被誉为席卷创投圈的科技创业嘉年华，上千位业内精英齐聚一堂。EventBank捷会易创始人及首席运营官纪景姝作为企业级SaaS创新领军人物受邀出席“企业级服务创业的进化与变革”圆桌对话，与阿里云业务总经理刘松、蓝驰创投创始合伙人陈维广、AA投资合伙人王浩泽等，共同回顾了企业级服务的进化与变革。

讨论到关于SaaS公司对于营收模式的理解时，纪景姝女士谈到：“我觉得很多国内SaaS公司走入了误区，变成了地推模式，并未对用户的深度使用给予足够重视，导致用户续费比例很低。”关于SaaS企业营收增长问题的探讨，纪景姝女士表示这是EventBank团队每天都在思考的问题。她主要分享了三点：

第一、我们深刻理解自身团队的特点，有自己的体系和打法。我们创办EventBank的时候，创始团队就很国际化，围绕这个特别的基因，我们打造了国际化的研发，推出国际水准的产品，打开了国际市场。很多时候你的特殊性、差异化，可能就是你的杀手锏，致胜法宝。

第二、是关于产品，在产品上要对客户痛点有深刻理解，最好是亲身体验。关于活动营销管理曾经很多人建议我们做2C，又或是做单一步骤如活动发布或支付产品，但那不是我们看到的客户痛点。因为我曾经对企业市场部的经历发现，我们面对的痛点不是单一活动或者单一步骤的解决方案，我们面对的是我管理一个机构，数据无法追踪、无法累计，无法协同我和销售部以及其他部门的关系，而商业价值就在这里。所以，我们当时做的就是2B的事儿，而且是做管理平台，可以累计所有的市场投入之后的数据和内容，由此延伸出来活动管理、会员管理、CRM追踪等形态。所以，我们坚持做这个，就是一体化的产品形态。而今天，“一体化”成为客户选择我们产品的很大亮点。

第三、快速增长一定源于对SaaS的收入模式的深度理解。比如Recuring Revenue，在产品设计上强调渗透性，产品设计多部门用，第二年不是客户某部门一个人说不用就不用了，因为多部门在上面。其二如与客户官网社交媒体等整合，还有数据沉积大，外加好的客户成功服务，从而保证复购率，收入持续累积增长。以EventBank为例，数据量沉淀大，比如客户有五万个联系人可以导出，但每个人的交互历史，财务模块一年所有交易甚至发票细节，这些数据导出来几乎不可能。SaaS的收入高增长因为有持续积累，传统的销售是今年覆盖100个客户，明年覆盖另外200个，但这不是真正的SaaS。真正的SaaS是今年销售100个客户，但是明年能收300个客户的钱。甚至原有的流失4个，剩下了96个，但是这96个客户给我贡献更多收入。另外还有Upsale策略增值销售，Crosssale跨区域的销售策略对SaaS销售增长都非常重要，比如我们一个客户5个国家和地区已经用了EventBank，另7个国家和地区也马上签了，而它全球140多个办公室，后面越签越快收入放大。

最后，纪女士表示，感谢业界对于EventBank捷会易产品服务、技术水平和整体团队的认可，未来EventBank将持续致力于技术创新和服务升级，以越来越便捷的方式融入客户的工作中，打造一体化营销管理的标准服务。

EventBank捷会易是面向全球的市场营销自动化、互联网化、数据化、一体化平台型创新SaaS公司。公司核心团队由来自于曾任职谷歌、甲骨文Oracle、IBM等世界顶级企业的技术专家组成。不断创新、改进、调优，作为云端的创新社群关系及市场营销智能管理系统的EventBank捷会易，已经日臻成熟。

云技术

EventBank捷会易在美国和中国各搭建了最高安全等级的数据中心，成为业界权威组织全球云安全联盟CSA成员，全站应用SSL加密，并遵照ISO27001的最佳实践设计开发与运营管理体系。利用先进的云计算和大数据技术作为基础，EventBank捷会易将协助客户对其所面临的多任务及复杂业务流程进行智能化管理，加速其潜在用户的转化进程，提高社群或目标受众与机构黏性，助力延展社群经济EventBank捷会易针对社群管理人员或企业市场营销人员的日常应用场景，从后台到前端进行了全面优化，在数据管理和易用性等方面处于世界领先地位。

一站式管理

对于管理者，EventBank捷会易是智能化的一站式管理平台系统，系统不仅涵盖线上线下活动发布及进程管理、会员管理、团队分工及协同，客户关系的追踪及相关数据分析等核心业务模块。EventBank捷会易强大的平台基础，具有丰富的延展性和功能拓展整合能力。国际化的团队和多语种的服务诠释了EventBank捷会易与生俱来的志存高远，EventBank捷会易已经显现出成为全球领先的下一代市场营销智能管理系统的强劲实力。