乐视视频发布2016垂直频道年度榜单 分众化运营野心凸显
又至年底,互联网行业里少不了一些盘点和总结。最近乐视视频亮出了肌肉,将自家在2016年创造的爆款现象级大剧拿出来“秀”了一番,其中包括258亿播放量的《芈月传》、132亿播放量的《好先生》、接近55亿播放的《亲爱的翻译官》等不少既叫好又叫座的作品,着实让业界感叹乐视视频制造爆品大剧的能力。
但除了影视剧、综艺等娱乐维度的盘点外,乐视视频还发布了一份2016年垂直频道年度的热榜,就动漫、教育、纪录片、科技、财经、生活、游戏、搞笑、宠物九个垂直频道进行了一番解读。
显然,无论是对乐视视频,还是对优酷、爱奇艺、腾讯视频等同行们来说,泛娱乐不仅是流量大户,更是产粮大户,所以年度聚焦放在影视剧、综艺领域是毫无悬念的。但这一次,乐视视频出乎意外地抛出一份覆盖各个垂直领域的视频热榜,让不少吃瓜群众有些看不懂,甚至还引发了一些猜测。那么,这背后又有哪些玄机呢?有业界人士解读,这暴露出的是乐视视频探索分众、精细化运营的野心。
乐视视频在垂直频道上耕耘已久
不可否认,对各大视频网站来说,影视剧、综艺等节目几乎占据了流量的绝大部分,一部头部电视剧可以创造上百亿次的播放量,在获取用户及商业变现上都具有不可撼动的价值。虽然自制网剧的繁荣一度让视频网站的流量分布变得更均衡,但随着自制剧、综艺节目的泛滥,洗牌在所难免,头部内容在垄断注意力上的作用将进一步加剧。在这个节骨眼上,流量占比较低的垂直类视频发展空间和潜力越来越得到认可。
换句话说,在互联网行业里,虽然大入口效应日益明显,但中长尾的流量聚合在一起,向来是一股不容忽视的力量。而且对于用户来说,影视剧、综艺节目仅仅能满足娱乐需求,并不能替代动漫、教育、纪录片、财经、生活、宠物等垂直频道内容。只不过,泛娱乐内容一股独大,视频网站在娱乐内容上投入资源更多,注意力也较为集中,很容易给外界一个错觉,貌似中长尾的垂直视频内容无人问津,实际上并非如此。
根据乐视视频发布的热榜显示,动漫、教育两大品牌中,亲子类内容是一个“爆款”,几乎占了两大频道TOP榜的半壁江山,从朵拉、熊小米、汪汪队、超级飞侠到长居榜首的英国《粉红小猪妹》,这表明,除了娱乐内容外,亲子的卡通片、儿童教育类视频内容同样是一个流量汇聚地。从去年9月份开始,乐视视频就在教育领域布局,面向幼儿、中小学、留学、职业教育等领域,提供一站式服务,引入更多的第三方的内容和服务资源。这也与互联网电视所在的家庭场景下的教育需求的引爆直接相关,因为在客厅服务中,教育是一个“爆点”,还能进一步延伸出纵向的服务,探索付费运营模式。
除教育外,更强调专业性的科技、财经与代表生活品质的生活、宠物、美食也表现不俗。比如财经视频中,《创客中国》受到了用户的好评,《BOSS说》的商业大佬高端访谈视频也可圈可点,《传家》、《舌尖上的中国2》、《神秘宇宙》、《地球起源第一季》等人文和宇宙探秘类的视频内容同样排在榜单前列,“飞碟说”、“厨娘物语”、“猫奴de日常”等生活技能、美食、宠物类内容均杀入到榜单的TOP10中。可见,在动辄几十亿播放量的娱乐内容映衬下,代表用户个性化需求的垂直视频内容,虽然短期与娱乐很难相提并论,但长期看却是不可或缺的。
分众、精细化运营是大势所趋
表面看起来,影视剧、综艺等娱乐内容撑起了流量和变现的天,用户一窝蜂似的涌入娱乐视频领域,但着眼未来,细分的个性化内容不容小觑,分众、分屏、分层的用户运营将是大势所趋。娱乐类内容虽然流量占比高,但从识别用户的需求、兴趣等来说,仅仅是单一维度上的标签,不足以更全面、准确地洞察用户的需求特征。相比,动漫、财经、科技、教育、宠物等垂直频道的内容覆盖,帮助乐视视频进一步扩展了应用场景,让用户的线上行为更具立体化和层次感,更便于实现分众化的运营。
而且一些垂直领域还具有深挖的潜力,比如教育领域,可以契合智能手机屏和互联网电视大屏进行了纵向延伸,通过开放式引入第三方内容和服务资源,形成面向不同人群的教育产品和服务,并最终以一种服务的形态呈现给用户。同样财经领域也如此,去年底,乐视视频就大张旗鼓地对财经频道进行改版,涵盖股市、基金、理财、期货、新三板等领域,对外推出股市直播大厅和投资学堂等产品,显然也是看到了“互联网+投资理财”的机会所在,如果之后与乐视金融进行业务层打通,有望成为互联网金融领域的重要参与力量。
可以说,每一个领域的延伸都会增强乐视视频内容的综合覆盖能力,而只有多样化的场景支持,乐视视频才能真正实现分众、分屏、分层的用户精细化运营。目前来看,优酷土豆、爱奇艺等虽然也号称提供会员服务,但依然停留在内容和体验层面,无法提供分屏、分众、分层的个性化服务。乐视视频是第一家提出会员3.0模式的企业,并相继推出了超级影视会员、乐次元影视会员、乐视体育会员,分别面向家庭用户、青春有态度的年轻人群及体育发烧友群体提供服务。试想,随着乐视在动漫、财经、教育、科技、宠物、生活等细分领域的耕耘,乐视视频的会员服务可以进行更细粒度的探索,提供更多元化的专属、特权等定制化服务。
时机选择上也恰到好处。未来,智能化的个性化服务会越来越受用户青睐。当影视剧、综艺等领域的混战结束后,必将进入一个稳定期,如何深挖垂直细分领域的用户、流量价值,就成了影响市场格局变化的关键因素。对视频网站来说,这也是正常的回归。当年UGC盛行,垂直频道一度成为“标配”,但随后影视剧、综艺等爆款内容的井喷,让一些视频网站最终放弃了在垂直领域的深耕。如今垂直领域的再度升温,预示着真正的机会来临了。
会员经营“回归”,乐视视频会发力垂直频道?
过去一年,乐视视频在影视剧、自制剧等领域投入了真金白银,取得了不俗战绩,但很多人可能并没有注意到,乐视视频在垂直细分领域的探索也小有成就。在2016年底,乐视视频对外抛出一份2016年垂直频道年度的热榜,并对过去一年每个细分领域的热点、现象及话题进行盘点和总结,更像是吹响了垂直服务领域加码的冲锋号,也预示着2017年乐视视频会在这一领域重点发力。
至少,乐视视频发力垂直频道领域的时机日益成熟,为什么这么说呢?其中有两个理由支持这一判断。
一是,当下乐视遭遇“欠款风波”,贾跃亭喊出了进入生态战略第二阶段的口号,并加速推进乐视生态组织架构的调整。最近的一次动作就发生在乐视视频身上,乐视控股发布“关于乐视视频端到端组织升级及相关汇报关系调整的通知”,宣布乐视视频总裁高飞将负责乐视视频端到端的整体经营业绩,涵盖付费会员收入、全端广告收入及基于乐视视频的其他增值收入。这一点表明,过去乐视视频集中在内容建设层面,但会员服务“回归”后,将打通内容到用户的通道,分屏、分众的会员服务有望成为下一个突破口。
二是,生态化反是乐视一直持续推进的战略,无论是新生态消费观,还是UP2U模式,内容链接一切的根本在于重塑用户的价值链,而生态化反的本质即打破终端、场景、产业等的边界,围绕着用户提供个性化的一站式服务。可见,生态战略中,用户是一条最关键的主线,只有从用户出发,才能推动传统理念上的产品经济、内容经济向服务经济过渡。最终用户思维将贯穿其中,打造一个全新的商业价值形态。
可以想象,随着乐视视频在各个垂直频道上的精耕细作,将在用户运营、会员服务多维度突破传统意义上的娱乐范畴,进入一个全新的发展阶段。生态战略的横向开放、纵向整合也会再度破局,构建娱乐之外的教育、财经、生活等新服务生态。一旦走出这一步,乐视视频将重新塑造视频平台,开启一个更大的想象空间。