独家专访京港地铁总经理邵信明:开通前压力测试 一个月180多项
千龙-法晚联合报道(记者 周超) 16号线北段正式今天开通运营。记者近日独家专访了16号线所属京港地铁总经理邵信明。他记忆中最早来北京的时候,北京还满地跑着黄色“小面的”。而伴随着16号线北段的开通,北京轨道交通里程将达到574公里。
一个月180多项演练 建隐患登记系统
采访中,邵信明向记者两次提到“居安思危”这个词。他表示,所有轨道交通的同行,肯定都认为安全是第一的。为了确保乘客出行安全,京港地铁建立了隐患登记系统。
对于今天开通的16号线北段,1个月的时间内,京港地铁就做了大大小小180多项压力测试演练,比如人工将电关了,地铁会怎样,该如何应对等突发情况。邵信明说,16号线北段开通初期是8分钟间隔,在做压力测试时,把它加强到5分钟间隔,看看情况会怎样。
“乘客的安全,对我们来说最重要,也是最基本的要求。”邵信明说,京港地铁有一整套安全管理体系,确保了运营的安全。每个车站根据自身特点,制定方案,根据“一站一方案”原则安排客运组织。
远期发车间隔 需根据客流需要调整
对于16号线的远期发车间隔,邵信明说,发车间隔主要看信号系统、轨道布局以及折返能力等,目前看16号线信号系统可以再加强,但要根据远期客流需要做调整。
邵信明表示,在此基础上,在重点车站、重点区域以及客流高峰时间,安排车站助理在电扶梯旁进行值守或巡视;加强站内、列车、轨道等各类设备设施维修维护力度;通过信息化、数据化的平台,对客流数据进行实时分析,根据需要采取加开临客、客流疏导等方式来进一步确保乘客乘车安全。
采用航空公司做法 车辆分5级检修
邵信明说,自己有时候也会坐地铁,在地铁站的时候,不仅从地铁运营公司管理者的角度,也会从乘客的角度去看服务与设施。曾供职过法航、澳航等5家航空公司的邵信明跨界到轨道交通,他说:“不管是什么行业,如果不从心底打动客户,什么也做不成”。
京港地铁还将航空公司的一些做法引进,比如设置5级不同层次的检修。不同层次、不同线路有不同检修标准,最高为5级,就是把列车拆散,车皮、车门、转向架等都要拆下来看需不需要更换清洗等。检修级别主要是根据列车所跑的公里数,跑的越多可能损耗的越厉害,检修级别就会越高,而京港地铁的首批5级车辆检修,预计3到5年后才开始。
邵信明告诉记者,不管是“居安思危”,还是打造地铁文化出行空间,这些都是从乘客的角度出发,只有考虑到乘客的需求,确保乘客的安全,才能吸引乘客选择轨道交通出行,实现轨道交通发展的真正目的。
为乘客打造愉悦出行空间
乘坐京港地铁所属的4号线、14号线等,乘客经常会驻足在地铁里的图书馆,或者被地铁里的一些活动吸引。地铁在一个城市的功能是什么?邵信明说,许多人还停留在地铁是一个公共交通工具的看法,而京港地铁的理念是地铁不仅仅是交通工具,乘客每天在这个城市穿梭,可以说地铁是他们的一个出行空间。
邵信明认为,让地铁成为城市文化的载体,打造现代城市的出行空间,好的地铁文化能够反映一个城市的文化风貌,并使城市文化在这里传播并沉淀。京港地铁这几年推出了“M地铁·图书馆”、“M地铁·影廊”、“4号美术馆”等一系列打造地铁文化类的公益项目,获得了各方面的好评。