为什么Citadel的肯·格里芬无法留住他的明星员工 - 彭博社

肯·格里芬并不是一个善于与人交往的人。这位对冲基金Citadel的亿万富翁创始人证明了自己在市场阅读和投资方面的高超能力，在金融领域中，他在电子市场的超凡掌控力优于个人关系。在现实中，格里芬以难以共事而闻名。

例如：前微软首席运营官凯文·特纳，他在Citadel位于芝加哥的总部仅待了七个月，便在1月27日意外离职。格里芬在7月聘请特纳担任Citadel Securities的首任首席执行官，该市场做市业务作为客户的中介，交易股票、期权、掉期和国债。格里芬的目标是将这个鲜为人知的业务转变为一个强大的平台，为全球投资者提供各种证券的买卖服务。

“我们在如何管理与全球规模相关的复杂性方面苦苦挣扎，涉及产品和地理区域，”格里芬在11月接受采访时表示，采访是为了特纳的个人资料，但在他意外离职后未能完成。“你如何处理欧洲、美洲和亚洲在利率、外汇、商品和股票方面的矩阵？你如何让这一切在每天的每一分钟都运作？”

显然，在特纳负责的情况下无法做到。Citadel表示，这一结论是通过“共同协议”达成的。特纳有着令人印象深刻的履历。他从沃尔玛的收银员晋升为高层管理人员。2005年，他被微软挖走，在那里担任首席运营官11年，成为其最高薪酬的高管。“他是一个非常注重结果和责任的人，”前微软首席执行官史蒂夫·巴尔默说。

格里芬赌注特纳的简历可以转化为金融，按照一位熟悉此事的人士的说法，同意支付他每年2500万美元，为期两年，以获取他的观点。特纳面临的挑战是将他在微软云计算业务扩展和提升山姆会员店零售销售的经验转化为增加掉期和债券交易。

特纳常常谈到企业“创造清晰”，以“区分紧急与重要”，以“产生能量”。作为一个贪婪的商业战略书籍读者，他寻求著名作者的帮助。在沃尔玛，他请来吉姆·柯林斯帮助他的高管学习如何从优秀到卓越。迪帕克·乔普拉接到电话，与特纳的微软同事讨论领导力的灵魂。在他刚到城堡证券的头几天，他将卡罗尔·德韦克的心态：成功的新心理学赠送给高级管理人员。“一个领导力大师并不适合每个人，”他在11月说道。

特纳对金融世界的不熟悉在客户会议上显露无遗，他反复使用他不断阅读的商业书籍中的陈词滥调和流行语，使得会面变得不舒服，按照熟悉此事的人士的说法。一位城堡证券的高管在会见特纳之前会警告客户，不要指望从他那里得到任何细节，另一位人士表示。特纳提到他的前老板比尔·盖茨和山姆·沃尔顿。他不愿意与比他低几级的员工互动，即使他们对业务的了解超过了他，按照一位在城堡遇到他的人的说法，该人士要求匿名。特纳拒绝发表评论。

特纳的离职使得Citadel Securities回到了起点。彭赵在特纳到任时离开了该部门，担任新设立的首席科学家一职。现在特纳离开了，赵在公司十年的出色表现使他被任命为新任首席执行官。他是Citadel Securities中最资深的高管之一，曾担任全球做市业务负责人。根据格里芬的说法，Citadel Securities的利润率“应该超过30%”，他拒绝在特纳离职后对此做进一步评论。

据知情人士透露，赵在获得格里芬的尊重的同时，主要保持低调，因其聪明才智而受到认可。在加州大学伯克利分校获得统计学博士学位期间，他在2006年发表了一篇关于分析方法的论文，“关于Lasso模型选择一致性”，发表于机器学习研究杂志。

作为一位有条理的高管，特纳计算着自己在职的天数。在11月的一次采访中，他提到这是他担任负责人的第70天。在几周前——第58天——作为特纳被聘用的盛大庆祝活动的一部分，格里芬在纽约公共图书馆的客户活动上将他请上了舞台。前美联储主席本·伯南克在2015年被Citadel任命为外部高级顾问，也在活动上发言。

格里芬之前见过高管们迅速来去。在2008年，他聘请了前美林证券高管罗希特·德苏扎来领导他创建投资银行的计划；一年后他辞职。德苏扎的接替者帕特里克·埃德斯帕尔因与格里芬在商业战略和管理上的分歧，在七个月后被解雇。格里芬在2011年解散了投资银行，但其电子交易系统和基础设施成为现在做市业务部门的一部分。

“我想在我的业务中保持紧张，”格里芬去年说。“紧张会带来变化。变化是进化和繁荣所必需的。我从不满足。”毫无疑问，特纳在第125天，他在Citadel Securities的最后一天，最能理解这一点。

**底线：**肯·格里芬聘请了微软薪酬最高的高管，尽管他没有金融背景。他坚持了七个月。