新办公室传感器知道你何时离开桌子 - 彭博社

照片插图由731提供；照片来源：Alamy(1)；Getty Images(2)大约一年前，在一则广泛报道的故事中，英国报纸电讯报的记者发现他们的桌子下安装了小黑盒子。这些设备上印有“OccupEye”，可以检测员工是否在工作站上。不出所料，作家和编辑对此表示怀疑，担心老板在监视他们的行动，甚至是上厕所的时间。国家记者工会向管理层投诉这种大哥式的监视。公司坚持认为这些盒子旨在降低能源成本，确保空置的隔间不会过热或过冷，但损害已经造成，这些设备被移除。

彭博商业周刊他们不是囚犯。寻求庇护者占据了拜登承诺关闭的监狱美国正在用寻求庇护者填满臭名昭著的前监狱大学橄榄球需要向大联盟学习一课那些销售比职业选手更多棒球棒的网红兄弟们监测温度以外的传感器已经遍布办公室——它们只是更不显眼，并且没有暗示邦德反派的名字。“大多数人走进建筑时，甚至都不会注意到它们，”Enlighted的首席执行官乔·科斯特洛说，他表示这些传感器正在收集超过350家公司的数据，包括财富500强的15%。它们隐藏在灯具、身份证徽章等地方，跟踪会议室使用情况、员工位置和“延迟”——一个人多久没有与其他同事交谈。

支持者声称目标是效率：一些传感器生成热图，显示人们如何在办公室中移动，以帮助最大化空间；其他传感器，如OccupEye，连接到HVAC系统。办公室设计公司Gensler在其位于纽约的新空间中安装了1000个Enlighted传感器。这些嵌入在灯具中的硬币大小的设备可以检测运动、日光和能耗；后端系统会调整照明水平。传感器还会学习员工的行为模式。如果某个部门的员工在早上10点开始工作，灯光将在大约这个时间之前保持昏暗。到目前为止，Gensler已经看到能源成本节省了25%。它估计这项投资——安装成本约为每平方英尺1.70美元，或大约20万美元——将在五年内收回成本。

从法律角度来看，美国企业有权全面监控。“雇主可以在工作场所进行任何他们想要的监控，只要不涉及洗手间，”国家工作权利研究所的主席路易斯·马尔特比说。只要数据是匿名的，就像Enlighted的那样，有些人并不介意监控，如果这能让工作生活更轻松。“这对我没有困扰。感觉并不侵入，”31岁的Gensler设计策略师卢克·朗德尔说。“在晚上加班时，待在一个光圈里感觉有点温馨。”皮尤研究中心去年调查的大多数美国工人表示，他们会在安全的名义下容忍监控和数据收集。

或许在某种程度上可以。波士顿咨询集团在其位于曼哈顿的新办公室为大约100名志愿员工配备了嵌入麦克风和位置传感器的徽章。这些由波士顿的Humanyze制造的徽章跟踪身体和语言互动。BCG表示，它打算利用这些数据来观察办公室设计如何影响员工沟通。外部批评者称该计划为奥威尔式和专制的——“这有点侵入性，”57岁的BCG管理合伙人罗斯·洛夫说，他是志愿者之一——但收集的数据是匿名的，公司承诺不会将其用于绩效评估。

更进一步，Enlighted 正在试点一种徽章，让企业通过配套应用程序跟踪特定个人。首席执行官 Costello 说，这种方式比发送大量电子邮件和 Slack 消息并希望得到回复更有效率。这些徽章尚未走出 Enlighted 的办公室，但已经有客户对此表示兴趣，希望能更轻松地安排面对面的聚会，就像一个活生生的 Facebook 群组。“你会习惯的，”Costello 说。如果你不习惯，尽量不要对此过于激动而冲出大楼。你可能会把同事们淋上一阵冷风。