这是每个人如何攻击大型科技公司的 - 彭博社
Alex Webb
左起:Facebook的首席法律顾问Colin Stretch,Twitter的代理首席法律顾问Sean Edgett,以及Google的执法和信息安全主管Richard Salgado,在华盛顿特区的参议院司法委员会犯罪和恐怖主义小组听证会上宣誓就职。
摄影师:Andrew Harrer/Bloomberg莎士比亚说:“拥有巨人的力量是优秀的,但像巨人一样使用它则是暴虐的。”
谷歌、亚马逊、Facebook、苹果和其他科技巨头正在为他们未能 heed 这位诗人的警告而进行生死攸关的斗争。反弹正在形成,威胁以强大的方式束缚这些公司的手脚。
他们被指控犯有诸如向阴暗的俄罗斯团体出售竞选广告以影响美国总统选举、少交企业税、破坏就业和纵容性骚扰及性别差异等罪行。这些指控来自政治光谱的左右、反垄断律师、税务机关、隐私专家、国家安全专家和多样性倡导者。而这还不包括正在进行的隐私和网络安全斗争。
在短短十多年内,苹果公司、谷歌母公司Alphabet公司、Facebook公司和亚马逊公司已与微软公司一起,站在资本主义的巅峰:它们构成了美国市值最大的五家公司。这些公司否认自己违反了任何法律,并表示任何失误只是成长的烦恼。毕竟,Facebook仅在2004年成立,现在拥有超过20亿的活跃月用户。
对不太宽容的 批评者来说,科技巨头是新的强盗贵族,利用他们的资金和市场力量来 规避 法律和社会规范——并破坏民主。正在提出的解决方案包括:
限制他们的增长
从 伊丽莎白·沃伦,马萨诸塞州的民主党参议员,到唐纳德·特朗普总统的前首席战略家史蒂夫·班农,认为Alphabet和Facebook应该像公共事业一样受到监管,并被禁止通过收购进一步扩张。
欧盟在6月对谷歌处以24亿欧元(28亿美元)的罚款,因其在搜索结果中偏袒自己的购物服务而滥用其搜索引擎的主导地位。美国联邦贸易委员会在2013年拒绝对谷歌提出类似指控,但在11月13日, 密苏里州的检察长乔什·霍利,一位寻求美国参议院席位的共和党人,表示他正在调查谷歌是否违反了 对FTC的承诺,以维护竞争,当案件关闭时。
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一些科技专家和学者认为 应该缩减科技公司的规模,就像上世纪AT&T公司被迫出售其许多电话业务并许可其专有技术一样。其他人则认为应该加强反垄断执法,或者更新竞争法,以便更有效地对抗科技巨头。
谷歌和Facebook之间 主导了美国数字广告市场,获取了超过 一半 的每一美元广告支出。亚马逊和苹果分别在电子书和高端智能手机领域占据主导地位。
### 监管他们的内容
谷歌、Facebook 和Twitter的权力在十月和十一月的三次国会听证会上引起了特别关注,听证会讨论了俄罗斯影响2016年美国总统选举的努力。情报机构得出结论,俄罗斯团体试图通过 影响公众舆论,通过社交媒体进行干预。听证会上发布的广告和帖子显示这些团体试图制造分裂并抑制选民投票率。
马克·扎克伯格,Facebook Inc.的创始人兼首席执行官,于2013年9月19日在华盛顿特区与参议院商业、科学和运输委员会成员会面后离开。摄影师:安德鲁·哈雷尔Facebook 转交给国会超过3,000条由俄罗斯方购买的广告,这些广告在总统竞选期间触及了1000万用户。大约80,000条俄罗斯团体的Facebook帖子达到了另外1.26亿美国人的新闻推送。而可能还有1600万人在Facebook的Instagram服务上看到了120,000条俄罗斯内容。谷歌表示,俄罗斯代理商向其YouTube单位上传了超过1,100个视频,Twitter Inc.暂停了超过2,700个与俄罗斯相关的账户。
这些公司作证称,这些数字看起来很大,但它们仅代表整体内容的一小部分——这一论点只让参议员们感到恼火,并强调了社交媒体的巨大影响力。这些科技巨头表示,他们致力于防止未来外国干预美国选举,但他们并没有支持大多数形式的立法。
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这并没有阻止两党美国参议员推动他们所称的诚实广告法案。该法案将要求候选人和利益团体披露在线付费政治广告,类似于广播广告的监管方式,以便用户知道他们看到的内容和谁为其付费。这些公司还必须存储广告副本供公众查看。美国联邦选举委员会则在考虑要求数字政治广告注明支付者,绝大多数此类广告目前不受监管,与印刷、广播和电视广告不同。
硅谷的巨头们表示他们可以 自我监管。几个月来,他们反对一项单独的 努力,使他们对用户发布的某些内容负责,就像传统媒体公司对虚假或诽谤材料以及阻止儿童贩卖广告等内容负责一样。该行业的贸易组织,其成员包括谷歌和脸书,在11月初放弃了对旨在阻止互联网性贩卖的联邦立法的抵制,正值这些公司正经历严格的国会审查。脸书还在11月22日表示,它将 向用户展示他们在社交网络上关注或喜欢的俄罗斯宣传页面或账户。
欧盟呼吁社交媒体公司采取更多措施来 阻止宣传和仇恨言论,而英国首相特蕾莎·梅提出了类似的 想法,根据该想法,互联网公司将被视为新闻组织,使他们对迅速删除恐怖主义材料负责。
这些公司,甚至一些公民自由主义者,担心这些努力可能演变成阻碍自由 言论或给专制政权提供镇压异议的借口。德克萨斯州的美国参议员特德·克鲁兹是担心这些公司可能利用他们的权力来压制保守内容的共和党人之一。这些交错的潮流和威胁使得这些公司通过游说、公共关系活动和个人拜访立法者来进行反击。
### 提高他们的税收
2016年,欧盟对苹果公司征收了130亿欧元(153亿美元)的追溯爱尔兰税单。一年后,它向亚马逊提出了2.5亿欧元的税款不足支付账单。在这两种情况下,与各国谈判的税率被认为是非法的国家援助。欧盟表示,亚马逊与卢森堡达成了一项优惠协议,使其在八年内避免对其在欧盟所有销售中超过四分之三的利润征税。欧盟表示,爱尔兰在2011年允许苹果支付0.05%的有效税率。例如,这两家公司都表示这些裁决没有依据。苹果正在对该决定提出上诉,亚马逊也在考虑这样做。
玛格丽特·维斯塔格,欧盟委员会竞争专员。摄影师:克里斯托夫·莫林/彭博社为了结束一些帮助科技公司最小化税单的利润转移,欧盟领导人正在考虑欧盟执行机构在十月底提出的一系列方法。它们包括短期内对收入而非利润征税,或在长期内对全球利润征税。预计在2018年初会有更正式的提案,但意大利并不等待:其参议院预算委员会在11月底批准了对数字广告和其他在线服务销售的税收。
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在苹果首席执行官蒂姆·库克于十月访问法国总统埃马纽埃尔·马克龙后,法国官员在一份措辞谨慎的 声明中表示,这位美国高管“没有反对”这些提案。尽管库克提倡对全球税收 体系进行改革,以便让他的公司面临在低税收地区避税所避免的成本,但声明并没有明确表示库克同意法国官员的观点。苹果表示,截至9月30日,其94%的总持有资产——2523亿美元的现金和可交易证券——都在海外。
### 保护就业
对于许多人来说,自动化取代劳动的恐惧,比任何“终结者”电影所能想象的更真实。皮尤研究中心的 调查发现,72%的美国人担心自动化对就业的影响,这一比例是表示对未来计算机和机器人执行人类工作感到热情的人的两倍多。这种负面看法加大了对当选官员和政策制定者的压力,要求他们改善 社会安全网,例如提供基本收入保障,或通过收紧技术监管来实现。
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优步科技公司,全球最有价值的初创企业,在德国城市和伦敦的打车服务被禁止或其许可证被吊销,部分原因是对出租车司机工作流失的担忧。在未来几十年,这种工作流失在无人驾驶汽车和卡车预计造成的破坏面前可能显得微不足道。
### 结束歧视
科技巨头的管理者和董事们也在应对一系列性别多样性问题。优步联合创始人特拉维斯·卡兰尼克在6月辞职,因为调查显示高管们忽视了针对女性的骚扰氛围。谷歌正在应对美国劳工部的诉讼,指控其薪酬结构对女性存在歧视。
科技行业男性主导的文化在数字上可见一斑:女性在几乎每个层面上都代表性不足。在2016年的一项调查中,女性在美国60家最大公司的技术职位中占约21%,包括硬件、软件、信息服务和咨询。这一比例比前一年仅略有上升。
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2015年,美国女性在工程职位中的比例上升至12%,而2000年为11%。根据彭博社的计算,美国女性在顶尖的科学、技术、工程和数学(STEM)职位中,平均每赚一美元,男性仅获得89美分。
斯蒂芬妮·博多尼、劳拉·科尔比、维克托里亚·登德里努、史蒂文·丹尼斯、塞缪尔·道奇、萨拉·弗里尔、大卫·麦克劳克林和洛伦佐·托塔罗为本文做出了贡献。