互动百科词条曝光 百科回应央视3.15点名：诚恳道歉 感谢警醒

互动百科网号称是全球最大的中文百科网站，领先的社会化知识媒体平台，为数亿中文用户免费提供海量、全面、及时的百科信息。昨天的央视3·15晚会上，央视报道称，互动百科上有些词条很奇怪，花钱就能上百科词条。

节目播出后，互动百科发表道歉声明，并表示已成立行动组，审核词条，并升级词条审核标准。而作为竞争对手，百度百科在本月初就在首页强调，百度百科不存在官方及代理商付费代编服务。　　

互动百科声明，点击查看大图

虚假内容登上词条

有一个词条名叫“极藻5s”，称含有“真核盐藻、极地蛹虫草”等五大稀缺成分，“被誉为神丹妙药”，不仅能“美容壮阳”，甚至还能“明显抑制肿瘤生长”。可是如此神奇的产品，在国家食品药品监督管理总局网站上却查不到任何相关信息。

该词条显示，“极藻5s”的拥有者为“上海心知元电子商务有限公司”。该公司副总经理李析告诉记者，“极藻5s”属于新资源食品。

我国《食品安全法》规定，食品广告不得含有虚假内容，不得涉及疾病预防、治疗功能。但心知元公司称：“因为它（百科）讲的是我们科学上面的知识，并不是我在推产品，它虽然是在侧面，打擦边球在推你的产品。”

记者调查发现，在互动百科上，利用这种方式推广产品的词条还有很多，比如“B365酵素”、“补肝素”、“神经酸”、“仙人鞭”等产品，各种疗效方面的描述极为夸张。

综合医疗机构竟在村内门面房

互动百科上还有大量的医疗机构以及行业名人的词条。在“陕西永寿邵小征中医门诊”词条中显示，该门诊位于陕西省永寿县，至今已有百年历史，是“一所集医疗、预防、保健为一体的综合性医疗机构。其负责人邵小征1978年出生，西安医科大学临床医学专业毕业”。

那么真实的情况又如何呢？记者来到陕西永寿县，几经打听，在渠子村这座小楼的一层的一个门面房内，找到了互动百科词条中介绍的这家“综合性医疗机构”。

渠子村的村民告诉记者，他们从没听说过“陕西永寿邵小征中医门诊”，倒是邵小征的父亲在村里开了个卫生室。

记者联系了西安医科大学，也就是现在的西安交通大学医学部，核实邵小征学历，校方称查无此人。

十个词条九个资质不全

那么，这么多内容虚假的词条究竟是如何登上互动百科平台的呢？客服人员在电话中称，互动百科的词条可以通过网站上的入口自己免费创建。

记者打开了互动百科的官网，按照要求进行注册登录后，进入了“创建词条”的页面，记者虚构了名为“鱼油牡蛎粉”、“冰糖叶青素”、“西柚叶酸素”等几个产品来创建词条，但均未被通过。

对此互动百科客服人员声称，可以电话咨询付费创建词条。记者声称要上一个“保健食品”的词条，按照互动百科工作人员的要求，除了支付所谓的广告费，还需要提供公司的营业执照、经营许可证以及保健食品广告审查表。但是记者手中只有一家公司的营业执照，根本没有另外两份材料。对此，互动百科客服人员称可以帮记者“操作”欠缺的材料。北京互动百科网络技术股份有限公司业务员声称，十个投放词条的客户里有一个资质齐全就不错了。

北京海淀区工商管理部门已赶往互动百科经营地址进行调查

花钱就能上百科词条

在缴纳了4800元开通了一个名为“百科词条认领”的服务后，记者之前设立的“名称不符合规范”被冻结的词条“茯苓盐藻膏”被成功创建，后面带着一个“已认领”的标志，成为了互动百科千万个词条中的一员。

在没有任何相关资质，也没有保健食品批号的情况下，虚构的产品就这样顺利登上了互动百科的平台。“本品是保健食品”、“减少三高危害”等功能性描述醒目呈现。

这名互动百科的业务员告诉记者，不仅产品可以花钱上，人物同样也可以。在缴纳了1980元之后，这个记者虚构的老中医“王旭之”成功登上了互动百科，个人简历、科研成果、专业特长一应俱全。

各方回应

据中国网报道，节目播出后不到半小时，北京海淀分局稽查大队雷霆出击，对这次事件进行调查，执法人员介绍，现场发现的技术服务合同，能反映出一些企业是通过付费形式进行的宣传。

同时，在央视曝光北京互动百科涉嫌发布虚假信息的情况后，北京海淀工商分局快速响应，第一时间稽查大队现场检查，通过技术手段，调取财务数据、后台数据、网页截屏等。海淀分局表示，通过手段已经将证据固化，发现互动百科确实有通过收费帮助客户发布信息的新闻，下一步将根据材料进一步研判，如果发现确实有违法行为，将进行查处。

**而互动百科则发表声明，对互动百科给网友和社会造成的不良影响表示道歉。**互动百科还表示已成立行动组，排查审核词条内容，并将升级词条审核标准、修改审核流程、重新审核客户资质，下线不符合百科标准的词条和不合格的客户广告。

互动百科董事长潘海东随即在23:30分转发声明并评论称，“感谢央视3·15节目给我们的警醒！！不忘初心，做一个负责任的知识分享平台！！”

观察者网注意到，今年3月初，互动百科竞争对手百度百科，发起了针对百科词条代编代写违法行为的整治行动。

百度百科官方在网站首页及所有词条详情页公开声明，再次强调了“百科词条人人可编辑，词条创建和修改均免费，绝不存在官方及代理商付费代编”，用户可在声明页内点击“举报”按钮，参与百度百科打击假冒代理商行动。

据互动百科在自家词条上介绍，互动百科是一家全球领先的社会化知识媒体平台，2005年由潘海东博士创立，通过维基技术、词媒体、按需媒体的多元拓展，成为集互动百科网、HDWIKI、移动互联网三大业务于一体的综合型企业集团。

2016年2月3日，互动百科在全国中小企业股份转让系统挂牌，股票代码为835799。截止到2016年年底，互动百科已经发展成为由超过1100万用户共同打造的拥有1600万词条、2000万张图片、5万个微百科的百科网站，新媒体覆盖人群1000余万人，手机APP用户超2000万。