车保缩水 租车公司莫自掘坟墓
湘潭的刘先生,因为一次交通事故,意外发现自己在“神州租车”租下的小车,所宣称的“20万元三责险”其实只有5万元。经记者调查,“车保缩水”在神州租车门店内普遍存在,并在租车行业内蔓延。譬如同样具有庞大市场群的“一嗨租车”,宣称所租车辆20万元三责险,实际上一分钱都没保,欺瞒顾客更加严重。(2月20日 长沙晚报“掌上长沙”)
三责险从宣称的20万元缩水到5万元,甚至有的压根一分钱都没保,这些租车公司胆可真肥,他们就不怕东窗事发,不怕消费者较真、依法维权吗?
这些人未免把消费者想得太容易糊弄了。我们进入汽车社会这么多年,私家车已越来越普及。相对应的,购买车险,发生事故后第一时间给保险公司打电话,早就成了一种习惯。因此,“车险缩水”这样的欺骗手段,就像肥皂泡,其实很容易被戳穿。
“车保缩水”是彻头彻尾的短视之举,它看到了不买保险的蝇头小利,却把“客户安全至上”的信条抛之脑后。这种勾当注定会丧失客户的信任。然而,报道称,这种做法在租车行业内蔓延。说实话,我都替这些人急得慌。现在,越来越多的资本已经进场“掘金”,国内已经有包括长沙在内的十余个大中城市出现了共享汽车……这些消息都说明,以后租车行业的竞争只会越来越激烈。而竞争靠什么?无非是过硬的产品、优良的服务。共享汽车本来就比传统租车方式更加方便,对于这些租车公司不想着奋起直追,反而动起“车保缩水”这样的歪脑筋,岂不是自掘坟墓?真当消费者不会用脚投票吗?
对于车保缩水这类涉嫌虚假宣传和欺诈的行为,有关方面要彻查,行业内部更要自纠。或许,说自救更合适一些!(庹新岗)