“隐私快递单”的进步与远虑

不少人收到快递后撕开包装随手一扔，姓名、手机号、住址等个人信息暴露在外，如果被别有用心的人加以利用可就麻烦了。24日，记者从阿里巴巴旗下菜鸟网络获悉，菜鸟网络正在联合中国物流企业，逐步淘汰印有消费者隐私信息的快递面单，启用更安全的隐私面单，重庆市民今年内将享受到该项服务。（3月26日扬子晚报）

现在通行的快递单，姓名、手机号、住址等个人信息暴露在外，有的人拿到快递后，剪刀、墨水齐上阵，只为将快递单上的隐私消除，而一些人则大大咧咧一扔了之，给自己留下安全隐患，总之，这种快递单在给人们带来极大便利之时，也大大增加了人们的不安全感。现在即将逐步淘汰印有消费者隐私信息的快递面单，启用更安全的隐私面单，无疑是一种进步。

常言道，科学技术是人类文明进步的阶梯和标志。隐私快递单上消费者的名字和电话号码中间4个数字，都被＊字符代替，快递小哥能通过APP联系到收件人，其它人再难从快递面单上窃取消费者隐私了。这样就能降低快递运输长长链路上的信息暴露风险，同时配送员能一键拨打联系消费者，无需人工识别手机号码，大大提升效率。隐私快递单体现了现代科技进步。

隐私面单更助推信息保护。现代社会人们对于个人隐私的保护意识不断提升，而近年来，一些人和单位利用网络的匿名性、快递单的开放性，肆意搜集、贩卖网民的个人信息，隐私泄露的信息安全事件给公民带来无数担忧，切实保护公民信息安全的呼声日趋高涨，而隐私面单顺应形势与民意，用户个人信息“加码”隐藏，构筑信息保护与公共安全屏障。

然而，我们在赞许隐私快递单的进步之余，也要看到，隐私面单主要依托于快递APP。而手机APP掌握的数据越多，越可能增加用户信息被泄露的风险。一旦网络黑客破解数据库、互联网公司内部员工使用非法手段倒卖用户数据，或者其他恶意盗取用户数据的行为发生，APP所获取的各项信息将会成为不法分子的黑市交易、牟取暴利的商品。

实际上，快递单上的个人信息只是信息泄露的一小部分，职业化、集团化、高科技化窃取公民个人信息的犯罪案件层出不穷，一些欲获取用户位置的、读取短信信息及通讯录名单的、浏览手机存储的各种APP也不断涌现，尤其是一些能够接触、监测到个人信息的行业内鬼令人防不胜防，显然，隐私面单只是阻断隐私外泄的第一步。

人无远虑必有近忧，一方面我们要尽快推出、落实“个人信息保护”法案，划出公民信息保护的明确红线，避免信息被有意、无意甚至恶意地搜集、泄漏与贩卖，损害公众权益和公共安全。另一方面，强化隐私面单的技术支撑，完善抵挡外部攻击及内部泄露的防火墙，让隐私面单成为快递行业标配，也为其他行业和单位全面保护消费者个人信息、推进依法治国提供新的借鉴。（斯涵涵）