58集团姚劲波：生活服务让基层人员获得更多福利

【环球网科技报道 赴乌镇特派记者 张阳】12月4日，第四届世界互联网大会进入到第二天议程，大会设置了分享经济、人工智能、互联网精准扶贫、未成年人网络保护等精彩的分论坛。58集团CEO姚劲波出席本次大会，参加“分享经济：创新与治理”论坛，发表“释放分享经济红利，再造生活服务新业态”主旨演讲。

在演讲中，姚劲波表示，80、90后新消费主力正在崛起。根据58集团积累的大量用户数据，过去的三年，在58同城上发布的基层岗位薪资从平均两三千上涨到了七八千。以80后、90后为核心的新消费主力正在崛起，他们追求有品质的生活，同时对新事物的心态更为开放，更接受“拥有并不是必然”、“闲置就是浪费”的生活理念，这些都是城市分享经济蓬勃发展的不竭动力。

姚劲波称，58集团也在为让城市生活更美好而努力实践。经过12年的发展，58集团现在已经基本覆盖到中国大部分城市。从找工作、买房子、买车到搬家、家政，58集团已经把报纸上所有的分类广告搬到了网上。除了为本地市场持续不断优化连接服务，58集团也在为让城市生活更美好提供服务，比如58到家和转转。

姚劲波表示，58到家是一个特别苦特别慢的事业，但也是非常有意义的事情。“我们从零开始，从菲律宾请来家政培训学校的老师，从招聘、制定培训标准、服务标准、标准化定价，到实现家庭需求和劳动者之间的连接，这都是我们自己可以控制的。”通过移动互联网技术的普及，行业效率也得到快速提升，家政阿姨每个人从每天服务两三个客户，提高到了每天可以服务四五个客户。

“58到家现在整体用户需求大于我们的供给，按照现在翻一番的发展速度，我们有信心可以更好满足市场的需求。”姚劲波说，要让58到家的阿姨们生活更美好。到今天，58到家就职阿姨超过10万人，好评率99%以上。更有价值的是，通过58到家的标准化家政服务体系，家政行业的薪资从每月平均四五千元提高到了月工资近一万元，58到家上面很多阿姨可以自己租房子住，让这个劳动群体可以生活得更美好，这是最好的社会实验。

姚劲波称，转转鼓励商品“阶段性拥有”的生活理念。转转在近一年时间里产生了210亿的交易额，作为一个二手闲置物品交易平台，连接想卖的人和想买的人。通过多人阶段拥有的方式延长一个商品的生命周期，同时也在致力用更好的技术手段、商业模式，让商品的周转效率更快、流转更加高效。“我们也希望中国人能够养成让商品分享、流通的理念，减少社会无效耗能。”

对于分享经济的未来，姚劲波做出了两个呼吁。“第一，对于分享经济劳动者就业形式的法律定义问题，比如家政阿姨的纳税怎么处理？怎么更好融入所服务的城市？需要有一个明确的定义。”

第二，呼吁分享经济企业分享“黑名单”。多个分享经济的从业企业都在建设信用体系，包括滴滴、摩拜等等，58集团的多个平台也在建设自己的信用体系，“希望大家可以分享“黑名单”信息，这对整个生态都是有好处的，这本身也是分享经济的价值体现”。