闪电购入选 2017智慧零售20强 要做新零售的修路人

2017年12月9日，由品途集团主办的2017品途零售Plus创新峰会在上海举办，闪电购受邀出席。本次峰会聚集了零售科技相关领域的投资精英、科技大咖、新锐企业等同场论道。

闪电购入选 2017智慧零售20强

会上，品途智库发布《2017中国零售科技研究报告》。报告主要涉及中国零售整体发展概述、中国零售科技产业图谱分析、中国零售科技企业创投盘点、零售科技巨头战略布局分析，并且评选出《品途零售Plus 2017榜单》。闪电购和零售通、多点Dmall、深蓝科技、菜鸟物流等行业领军企业一起，获评“品途零售PLUS 2017智慧零售20强”

本次榜单是品途智库基于未来零售科技领域发展趋势研判，分别从智慧零售、数字营销、技术动能、投资机构四个维度，依据其模式创新性、行业影响力及资本热点等指标，最终确定入选企业。

消费市场剧变闪电购帮助零售企业抓住用户

一切市场的变化，本质上是用户的变化，是消费方式和消费习惯的变化。在埃森哲发布的《全球95后消费者调研中国洞察》报告中显示，2017年，中国的95后的消费70%都发生在线上，而仅有30%的95后，表示仍然有去门店购物的习惯。

这就是当下实体零售企业面临的现状，年轻的用户不到店了，他们生活在手机上，日常的消费都在饿了么、美团外卖、京东到家这些手机应用上；而另一个现实问题是，在传统零售的模式下，零售企业的用户都是进店消费，但是一旦离开门店，零售企业和用户的联系就被切断了，零售企业始终无法真正拥有自己的用户。

针对这些问题，闪电购提供了一个全渠道流量解决方案，一站式管理外卖渠道、App、小程序等线上渠道，提升运营效率，为实体零售建立自己的全渠道会员体系。目前，闪电购已经与联华华商、美宜佳、华润苏果等知名零售企业建立了合作，其中联华华商在与闪电购合作以来，外卖平台的月交易额已经接近2000万。

用基础服务赋能闪电购要做新零售的修路人

在闪电购CEO王永森看来，新零售的环境下，零售企业要为用户在任何时间、任何地点提供无差别的服务，这让新技术、智能设备迎来了更多的机会，而在过去一年中，闪电购接触了非常多零售企业，包括一些区域的龙头企业，也切身感受到零售企业改变的强烈意愿，愿意拥抱新的技术，这是新零售变革的契机。

目前市场上出现了大量面向零售行业的技术型解决方案，期望用在线化、数据化的方式帮助零售行业提升效率。然而，目前实体零售的在线化程度、数据积累的基础都比较薄弱，相比电商行业更是落后了一个时代以上，这严重制约了零售企业对新科技的应用，无法取得有效的结果。因此实体零售的变革，需要基础的在线化数据化建设，让实体零售的整体业务实现在线化，才能让所有技术型解决方案实现在业务中的落地。

所以对于技术服务商来说，最大的挑战是到底有没有真正理解线下零售面临的问题。王永森强调，要用三五年规划眼光看待这一轮变革，真正让零售商应用新的科技手段是需要时间的，特别是要渗透到供应链、门店、货架这些具体的环节中。对于闪电购来说，通过全渠道外卖业务方案，提供一个切入点，让零售企业在提升业绩的同时，完成在线化的过程，打好数据化基础，王永森将这比喻为修路，他表示，闪电购要做新零售的修路人，先把坑坑洼洼的山路修好，无人驾驶这样的新技术才能在这条路上跑起来，跑的更快。