“医疗SaaS”服务商领健获亿元B轮融资
2017年12月,“医疗SaaS“服务商,上海领健信息技术有限公司(简称“领健”)宣布近期已完成B轮亿元人民币融资,投资方为上海复星医药(集团)股份有限公司(以下简称“复星医药”)控股子公司。
领健成立于2015年7月,致力于以信息技术改善医疗行业,通过连接医生、患者、数据、设备、第三方服务和供应链,为口腔、医美等机构提供e看牙口腔SaaS及e美医美SaaS智能管理系统。与传统软件不同,领健作为医疗行业SaaS先行者,其开发的管理系统支持连锁管理和集团管理;同时全面支持美国JCI评审;提供与社交平台深度整合的社会化客户关系管理SCRM,帮助医疗机构实现智能化营销;提供商业智能BI工具,帮助口腔和医美机构在大数据时代实现数据驱动增长。此外在供应链库存管理SPD,移动办公App/iPad,医院和门诊管理PMS,电子病历EHR,客户关系管理CRM,支付保险Billing,第三方设备和服务集成Integration Service等方面极具专业性和优势。在过去一年半的时间,领健凭借产品和服务创新,获得了口腔和医美行业协会以及全国8000多家中高端口腔和医美机构的高度认可,同时备受投资机构青睐,两年左右获得4轮融资:2015年8月完成经纬中国天使投资;2016年1月完成丁香园领投,经纬中国跟进A轮融资;2016年8月复星医药控股子公司复星平耀参与其A+轮融资。
相比传统医疗软件,医疗SaaS软件的优势十分明显:投入成本低,不需要医疗机构去购买服务器;无需安装,升级方便;由厂商维护软件,减少了IT人员成本;移动互联时代,SaaS软件能够让医院管理者和医生通过电脑、手机随时随地访问医院和诊所信息,让医疗服务触手可及;传统软件无法借助移动互联网的优势,而SaaS却可以融入社交化和移动化的SCRM,通过对接社交化平台:微信、美团点评等,帮助医院诊所实现智能化营销,赋能消费医疗机构更强拉新能力,同时提供更好的促活以及留存工具。
为了实现”SaaS Enabled Marketplace“的商业模式,领健也在不断探索口腔耗材和设备供应链与e看牙SaaS系统的连接协同。e看牙企业采购平台提供超过3000+SKU,在帮助口腔机构获得供应链成本优势的同时,提升口腔机构采购及库存管理的效率。
除了在口腔行业提供e看牙SaaS系统和e看牙企业采购平台,领健于2017年4月正式推出了新一代e美医美SaaS系统,e美SaaS在借鉴了美国等发达国家医疗SaaS系统基础上,以客户为中心,客户参与(Patient Engagement)为主线,以社交化客户关系管理(SCRM)和商业智能(BI)为手段,全面赋能医美机构,短短数月就已经签约数百家机构。
领健创始人兼CEO吴志家表示,领健核心团队具有国际化视野和15年医疗软件研发经验,领健专注于医疗SaaS产品和服务,不会开设或经营任何口腔或医美机构。客户成功是领健的核心价值观,团队将以客户为中心,不断提升产品创新和用户体验。e看牙SaaS和e美SaaS作为高效工具,帮助医疗机构实现管理标准化、诊疗规范化、营销社交化、办公移动化和决策数据化,全面赋能口腔和医美机构,完成从开源、节流、提效的商业闭环,真正帮助客户成功!
复星同浩资本创始管理合伙人刘琦开认为,随着国内消费升级,口腔和医美行业将迎来一个高速发展期,目前消费医疗存在服务非标准化,区域化难复制,经营成本高,粗放式管理,营销获客难,信息化程度低,领健以 SAAS模式为切入点,连接医生、患者、数据和上下游赋能口腔和医美机构,推动口腔和医美行业升级。
作为领健的天使轮投资方,经纬中国创始管理合伙人徐传陞表示,“很高兴领健再次获得大额投资,在消费医疗行业,领健已经建立了深厚的行业壁垒。SaaS +交易平台是经纬中国的重要投资方向,在医疗行业更有其独特的属性和打法。经纬中国持续看好医疗 SaaS +交易平台的优秀团队,并在公司的发展过程中不断提供资金和业务支持。”
“作为领健A轮融资的领投方,丁香园看重的是领健的研发能力和在口腔医疗领域的市场覆盖。”,丁香园 CEO张进欣喜地看到领健在过去2年时间内的高速成长,“e看牙已经覆盖了近万家中高端口腔机构,特别是连锁口腔机构对于 e看牙SaaS的青睐,同时e美SaaS也在短短半年时间签约数百家医美机构”。这与丁香园在全科诊所的管理平台丁香云管家形成非常好的协同。
本轮融资后,领健将加大产品和服务创新投入,加速在耗材供应链的扩张,奠定领健SaaS管理系统在口腔和医美的领导地位,同时,计划于2018年启动国际化战略进入国际市场。