食得鲜双十二验证新零售模型可行性,获市场认同
如果说双十一是一场电商的狂欢,那刚刚过去的双十二,则更像是线上线下联动的一场全民狂欢。在这场狂欢中,食得鲜再一次完成了对自身新零售模式的检验。
今年的双十二,食得鲜尝试以线上流量为线下门店进行导流,以加强用户对食得鲜现实坐标的了解和印象,让一直只在线上认识食得鲜的用户对食得鲜这个品牌有一个全新的、更加全面的认识,从而增加用户对食得鲜的信任和认可。
食得鲜2017年双十二当天共完成450万元营业额,与双十一甚至平时都不同的是,双十二的订单有57%来自线下,在目前位于广州天河区和海珠区两个线下体验店中完成的。在食得鲜线下体验店的选址逻辑中,区位所带来的自然流量并非首要条件,所以食得鲜的选址都并非自身拥有巨大流量的商业地产。而2017年12月12日这天,它们却都迎来了地标级商业地产才有的人流量,而这些人都是冲着食得鲜来的。两家体验店都在上午10点到11点以及晚上7点后,迎来了高峰期。由于店内承载量有限,甚至数度围起栅栏限流入场,由工作人员维持现场秩序。
不少老用户也是第一次来食得鲜的线下体验店,而且是驱车前来扫货的,表示对食得鲜有了一个全新的认识,尤其是在店内也是用手机扫描商品条形码加入手机里的购物车进行买单的方式更是让人耳目一新。而第一次认识食得鲜的用户则表示,这么旺的超市,如果有APP肯定会使用,毕竟送货到家比较方便,而且卖的是什么质量的商品,自己也亲自来看过了,比较放心。
这次双十二,食得鲜不仅成功地验证了自身对线上线下相互导流的畅通无阻,同时也在用户当中做了一次分量十足的品牌建立,一举两得。接下来,食得鲜将会建立更多的线下门店,争取半年内覆盖广州。