盘点2017科技行业重大成功与失败

12月18日消息，*资深科技专栏作家布莱恩⋅陈（Brian X. Chen）近日在《纽约时报》撰文盘点了2017年科技行业的重大成功和失败案例。*以下是文章主要内容：

今年的科技领域的失败案例有许多，而最大的受害者无疑是普通大众。

科技公司对你造成不利影响的案例不在少数，尤其是在信息安全保护方面。另一方面，今年也出现了不少出色的科技和产品，让你的钱花得很值。

下面就来回顾一下2017年科技行业有哪些成功和失败。

失败

今年发生的一些重大失败案例包括：让人们的个人数据落到黑客手里，让消费者的金钱浪费在了不必要或者不靠谱的产品，又或者给人们带来了假消息。

Equifax

当信用卡存在安全隐患的时候，你通常只需要更改你的密码或者将它注销掉就可以了。然而，今年三大消费信贷机构之一Equifax被黑客入侵一事，可谓是史无前例的。

黑客利用网站软件的一个漏洞来获取多达1.45亿美国人的敏感信息，比如社会保险号、驾驶证号码等等。如果你有信贷的话，那么你很可能无法不被波及，你的个人身份信息很有可能外泄。

该事件未来几年可能都将会带来麻烦。对于消费者来说，采取最好的防御措施也会给生活带来麻烦：你应当在所有的三家信用报告机构（Equifax、Experian和TransUnion）都冻结你的信贷，因为窃取你的个人身份信息的人可能会利用你的个人信息，来在只向其中一家信用报告机构检查档案的贷款公司申请信贷。此外，冻结你的信贷可能要收取小额费用，而且当你想要申请新的信贷的时候，你可能也要缴费来申请解冻。

Equifax的多位高层在该丑闻发生后引咎辞职，不过该公司目前还没有披露它将采取什么措施来防止类似事件的发生。

Juicero

融资大约1.2亿美元的硅谷创业公司Juicero今年宣告倒闭。它成为了今年科技行业最大的失败案例之一，因为它打造了一款大多数人其实都并不需要的产品。

Juicero的产品究竟是怎么一回事呢？它出售一款700美元的榨汁机，但要榨取果汁，人们还得从它那里购买果汁包。Juicero的榨汁机能利用挤压从它的果汁包榨出果汁。果汁包是包装好的，所以榨完直接扔掉就行了，喜欢喝果汁的人也不必清理榨汁机（这项任务通过洗碗机能够轻松完成）。

为什么说大多数人都不需要该款设备呢？部分Juicero投资者向彭博社透露，人们其实手动挤压果汁包就能挤出果汁来，最后得到的果汁量也差不多——有时候甚至比榨汁机挤压得还要快。（在我们的测试中，Juicero榨汁机要三分多钟才挤完一包果汁，而用手挤只需要两分钟左右。）在Juicero短暂的生命里，其产品的价格在公司倒闭前很快就暴跌到400美元。

Uber

说到新年愿望，你可能会考虑在你的清单上加上“抵制Uber”。

要指出的是，Uber今年的表现令人非常失望，更多的是因为它自己和它的工作文化，而不是因为人们所熟悉的Uber打车应用。该打车服务创业公司今年遭遇一连串的丑闻。在员工投诉在公司受到性骚扰以后，该公司进行了内部调查，并解雇了20人。《纽约时报》还报道称，该公司利用一个代号为Greyball的秘密项目来监控和规避执法人员。

这还没有完。谷歌母公司Alphabet旗下无人驾驶汽车部门Waymo起诉Uber，控告其窃取商业机密。此外，Uber最近披露，黑客在2016年10月窃取了5700万名司机和乘客的账户信息——足足隐瞒了一年多。

联合创始人特拉维斯⋅卡兰尼克（Travis Kalanick）在董事会的施压下辞去CEO职务。新任CEO达拉⋅科斯罗萨西（Dara Khosrowshahi）如今面临着一项难以完成的任务：修复公司的声誉。

Twitter和Facebook上的虚假账号

还记得Twitter上的那些针对希拉里⋅克林顿（Hillary Clinton）的仇恨言论吗？当中有很多可能都是来自虚假账号。

2017年，许多人发现自己不知不觉地成了俄罗斯发起的政治宣传和假新闻的读者。2016年，这类帖子普遍出现在Facebook、Twitter、谷歌等科技平台上，左右了人们在总统大选期间的投票意向。今年，《纽约时报》和网络安全公司FireEye展开的调查发现，俄罗斯运营方利用数十万个机器人或者自动账号，假装成真人发布反希拉里的信息。

Facebook和Twitter方面都表示，它们正在加大打击虚假账号的力度。但危害已经造成了。俗话说，一分的预防胜于十分的治疗，社交媒体网站原来几乎没有采取什么措施来防止虚假账号的出现。

成功

从好的一面来看，这一年也有一些高质量的产品改善了你的移动生活、移动安全性、游戏体验和家居自动化。

智能手表

Apple Watch在2015年问世的时候，它并没有什么实用性，不适合入手。第一代的Apple Watch运行缓慢，需要连接iPhone使用，电池续航时间很短，18K金版1万美元的标价更是高得离谱。

然而，今年苹果终于把智能手表做好了。第三代产品Apple Watch Series 3加入了蜂窝网络连接功能，因而能够更加独立于iPhone来运行，给用户带来更多的便利。

初期的故障让该款手表有时候会断开蜂窝网络连接，但苹果很快就通过软件升级修复了该问题。更重要的是，该新款智能手表拥有出色的电池续航能力；在我的测试中，平均来看，使用一整天以后，它还能够剩下40%的电量。此外，像计时器和Siri这样的应用和功能运行非常快速。

Apple Watch Series 3让人感觉它是一款成熟的、执行到位的产品，是第一款让人放心购买的智能手表。

任天堂

过去几年，游戏玩家们的客厅游戏机很可能不是任天堂出产的。该日本游戏公司前一款游戏机Wii U并不成功。

不过，该公司今年推出的两用型游戏机Nintendo Switch很受欢迎。该设备实质上是“二合一”产品——既是能够放在客厅使用的游戏主机，又是能够轻松随身携带的掌机。《塞尔达》（Zelda）、《马里奥》（Mario）等新游戏也备受好评。

玩家们对于Nintendo Switch爱不释手。自今年3月开售以来，该产品已经累计卖出了1000万台。相比之下，Wii U开售前十个月仅仅卖出了390万台。

智能家居

年复一年，在拉斯维加斯的国际消费电子展（CES）上，创业公司们总是在预言，人们家中的一切都将会连接到互联网，通过神奇的算法自动化运行。那种愿景终于要变成现实了。

如今，你可以购买各式高质量的联网家居设备，比如灯泡、恒温器和监控摄像头。它们可以让用户轻松地通过包括亚马逊Alexa、谷歌Google Assistant和苹果Siri在内的语音助手来控制。

年轻的智能家居市场正在快速增长。市场研究机构NPD Group称，目前有15%的美国联网家庭拥有家居自动化设备，这一比例高于2016年4月时的10%。

面部识别

数十年来，扫脸解锁设备一直都只是一个幻想，你只能在诸如《少数派报告》（Minority Report）和《超人总动员》（The Incredibles）的电影中看到。很多公司试水过这一领域，但都没有取得成功；例如，三星Galaxy智能手机的脸部识别技术并不能区分真人的脸部和人脸照片，因此容易被人蒙混过关。更糟糕的是，有的旧系统无法鉴别皮肤较黑的人。

今年，苹果定价大约1000美元的高端机型iPhone X推出了Face ID功能。

在解锁之前，该面部识别系统会在物体上喷出红外线点，然后将模型整合成你的脸部的具体3D图像，进而判断你是否是智能手机的机主。Face ID会随着时间的推移变得更加了解你的脸部，因此即便你的脸出现变化，比如长胡须或者戴了帽子或围巾，它也能够正常运作。Face ID是主流设备上的首个可靠且安全的面部识别系统。（乐邦）