果小美殷志华:2018年将铺设100万货架
2017年12月22日,果小美联合创始人兼总裁殷志华在2017亿邦未来零售大会透露了果小美2018年扩张计划,称2018年会做到100万货架,每个货架按一天10单计算,有机会成为千万单俱乐部。
本周四,果小美受邀出席2017亿邦未来零售大会,分享探讨无人货架新零售行业的核心商业逻辑与趋势。殷志华表示,果小美将凭借其办公室圈层价值以及技术运营优势领跑无人零售上半场。
殷志华重点提到果小美最新战果及扩张计划。在完成累计超5亿人民币融资后,果小美布局点位已涉足包括成都、北京、上海、杭州、武汉等近百城,并保持300%的业务增长。预计2018年将覆盖100万货架,按照一个货架一天10单计算,将成为千万单俱乐部。因此,果小美正在加紧筹备新货架招募工作,面向全国选择合格供应商,为2018 年第一期全国范围内开放式货架供应提供高水准生产服务。
殷志华认为目前无人零售正处于从无人货架切入、迭代到未来智能零售终端的上半场角逐,规模之战定成败。对于保持高速增长的优势和利器,他阐述了果小美的核心价值,即办公室圈层价值以及技术运营优势。
随着懒人经济的发展,办公室场景将为无人便利货架带来多方面价值。货找人的速度从早期电商物流7天发展到3至4天,再到饿了么等互联网餐饮的30分钟,直接体现消费者对于货品触达时间已失去耐心,急速货找人模式成为当今以及未来大趋势。解决商品销售终端与消费者的便利距离,成为新零售用户体验的重要指标。办公室无人零售货架,解决了购物最后10米的便利需求。
办公室场景的封闭环境中,人群、环境相对稳定,白领每天8-12小时的工作时长自发形成对便利食物的需求,粘性大,所见即所得的质量无忧也发挥了熟人链条价值,形成办公室口碑传播效应,为复购率、销售量提供保障。
果小美线下货柜+线上商城模式,通过线上线下联动,形成商业闭环,掌握了以CBD为核心的大数据价值。联动模式可多方获取流量,除物联网餐饮或电商数据,果小美的数据颗粒度更微小,可将焦点细化至每一个办公室,用户画像更为精准。精细的数据也为果小美的SKU筛选提供了支撑,从销售终端到商品满足需求上,为打造超级混合型电商奠定了基础。
殷志华对于未来果小美在运营等方面的业务发展还有更高的期待和畅想。当未来果小美货架完成扩张需求并迭代出爆品电商的时候,办公室货架补货同时可承载寄送电商货品需求,形成开放式物流,从成本中心变成利润中心,则每一单物流成本有机会降到10元以下,如果一个货架同时有多单需求,则成本将进行再分摊,有可能成为同城供应链分发网络。未来物流及供应链体系将会是果小美未来的重要战略。