邮寄包裹4kg只剩2kg，邮局这一系列应对太骚了……_风闻

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对于很多留学生来说，回国时，把一些要带回国的物品通过邮寄的方式运回国，能很大程度上减轻自己行程的负担。这听起来是个好主意，但如果运气不好，遇到一些不负责任、甚至“手脚不干净”的邮寄公司，好事也要变坏事，相当闹心。

昨晚，微博博主@黑毛在日本 发微博吐槽自己在中国邮政的申赔经历，称这是自己第一次见识到什么叫“无赖”。

事情起因是博主发现自己从日本寄来的包裹有破损，“4kg的包裹收到只剩下2kg”、“被撕开一个大洞”，去邮局开箱检查后，确认包裹里“少了很多东西”。

见此状，邮局工作人员迅速“甩锅”寄件人，表示可能少了的物品寄件人根本没寄，但该包裹是博主自己从日本寄回来的，寄件时是邮寄物件由本人亲自确认，怎么可能没寄呢？

博主认为，除了丢件无法解释这件事，便要求赔偿，邮局却称只有寄件人可以申赔，必须从寄件邮局，即日本邮局申赔。

但这种说法也被很快“打脸”。博主联系日本邮局，被告知这种情况只需要在中国的邮局填写申赔表。直到博主将这种说法转述后，中国邮局工作人员才“不紧不慢地”拿出表格，还强迫其在申赔原因一栏写“包装不合规”而非“暴力运输”。

这还不是最骚的操作，博主称，在填表时又有另一与自己情况相似的小姑娘也来要求赔偿，邮局工作人员竟然直接表示，“跟卖家索赔比较快，淘宝都怕投诉，一投诉店家就退你钱了。”

好在小姑娘没被忽悠，很刚地回应了句：“你们弄丢的东西，凭什么让别人赔！”

此外，最近还有人向博主爆料表示遇到相似的情况，这次更夸张，工作人员竟然私自在其申赔表填写称，包裹少了物品“可能是寄件人少寄”，还在包裹从被撕开过的情况下，以收件人的名义写“包装完好，无二次封装”。

这条微博下面，不少热心网友给博主支招，建议向国家邮政局投诉。

根据国家邮政局申诉网站列出的邮政普遍服务标准，发生下列情况，邮政企业应承担赔偿责任：

a) 因故意或者重大过失造成平常邮件发生丢失、短少、损毁的；

b) 给据邮件在寄递过程中，发生丢失、短少、损毁，致使邮件失去邮件本身全部或者部分价值的；

c) 给据邮件自受理查询日起至查询答复时限期满未查到邮件的；

d) 邮政汇款查询答复时限期满未查到汇款的；

属于下列情况的，邮政企业依法不承担赔偿责任：

a) 邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任，但是，邮政企业因故意或者重大过失造成平常邮件损失的除外；

b) 不可抗力，但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外；

c) 所寄物品本身的自然性质或者合理损耗造成给据邮件损失的；

d) 寄件人、收件人的过错造成给据邮件损失的；

e) 用户在规定的查询期限内未向邮政企业查询又未提出赔偿要求的。

但也有网友表示，这不是“暴力投递”，而是邮政“掏洞党”，是盗窃偷件，专门针对邮寄回国包裹。

其他网友也表示，类似的事情自己也经历过……

这条微博的最后，博主@国家邮政局 和@中国邮政官微 ，希望相关负责人能做出解释。

目前两家官微均未对此事作出回应。

（完）