永清：“智慧警务”开启平安时代

河北日报客户端讯（通讯员张小成、阮荣刚）遍布大街小巷的“一键式视频报警”装置，各个派出所和车管所里呆萌可爱的便民服务智能机器人“小乔”……近年来，守护北京南大门的永清县公安机关向科技和信息化要警力、要战斗力，大力推动智慧警务建设，打击犯罪、服务人民的能力不断提升。今年1月至11月，全县有效警情持续下降，破案率稳步提升，社会治安大局持续和谐稳定。

●精准打击精准管理有力守护京畿平安

永清是传统的农业县，盗抢等侵财犯罪一度多发，利用传统的侦破手段很难快速破案。在永清县公安局图侦大队，民警向记者展示了侦查破案的又一利器。显示屏上，一个涉嫌强奸、盗窃作案多起的“口罩男”进入警方视线，但因嫌疑人每次作案均以口罩遮面，侦查员无法准确锁定目标。幸运的是，侦查员通过图侦平台获取了“口罩男”唯一一张摘下口罩的照片，虽不是正面图像，但通过从海量视频资料中截图、比对，最终揪出嫌疑人贺某将其抓获。

2017年，永清县公安局投入200余万元，在河北省县级公安机关中率先建成复合型图侦作战平台。“车来留真牌、人来留真容，这个平台不仅有效整合了视频资源，还能对现行案件的视频快速识别、追踪，让嫌疑人无所遁形。”图侦大队大队长白金永说。在实战中，办案民警深度挖掘图侦技术潜能，先后挖掘涉案线索68条，协助破案75起，协助抓获嫌疑人20名。

在图侦大队的隔壁，DNA实验室更是让打击犯罪如虎添翼。今年5月，在侦查一起绑架杀人案时，永清县公安局刑警大队民警通过对案发现场提取的生物物证进行DNA检验，快速准确锁定了犯罪嫌疑人。

2017年以来，永清县公安局还大力推进“一键式视频报警”装置建设，在金融网点、大型商场、中小学校、幼儿园及重点单位和路段安装报警杆、报警箱和报警盒等200余处。一旦发生警情，报警人用报警杆报警，现场周边的音视频资料即可同步上传至县公安局社会治安立体防控中心，做到报警快、接警快、调度快、出警快、处警快。

“我们的‘互联网+大数据’工程建设等，打破了警种、部门之间的信息壁垒，有效整合各类资源，实现了精准打击、精准管理、精准防控和精准服务。”永清县公安局局长蔡大军告诉笔者。

●高效运用科技手段延伸服务群众“最后一米”

“你好，我是小乔，请问有什么可以帮助您？”在永清县公安局交警大队车管所办事大厅，笔者刚一站到便民服务智能机器人跟前，高约2米、呆萌可爱的白色机器人“小乔”便主动打起招呼。

2017年6月，智能导办机器人——“小乔”正式上岗，开启了永清县车管业务办理的智能时代。据介绍，“小乔”的内部软件配置完全按照车驾管业务特点编写，其内容包括相关法律法规汇编、业务知识解答、语音播报、监督评价等，通过声音和触屏接受指令，准确地为办事群众提供咨询服务。

“车管所每天接待办理业务的群众约450人，有了‘小乔’的帮忙，群众办事更顺、更快，大大缓解了民警导办岗的工作压力。”车管所所长尹建梅介绍。

在交警大队指挥中心的远程查验电子监控大屏上，辖区3个机动车检验机构的实时画面不停切换着，全方位监督管理检测线；在交警大队事故处理中队，VR全沉浸式酒驾模拟体验、车辆模拟碰撞体验，让体验者身临其境感受酒驾、超速驾驶的危险性，科技使交通安全宣传教育更加生动直观。

在永清县公安局曹家务派出所，同样可见“智慧”元素：一位前来办理居民身份证的群众正在智能机器人“小乔”前，根据语音提示打印了一张“明白纸”：“办证工作时限是多少？”“公民申领、换领、补领居民身份证，15个工作日内办结……”更关键的是，在派出所合成作战指挥中心，信息、指挥、作战一体化运行，使这个仅有3名正式民警的派出所反应更迅速、处置更有力。

这些科技手段的高效运用，极大地缓解了永清公安警力不足的难题，将服务群众的触角延伸到“最后一米”。在今年廊坊市综治办委托第三方机构所做的调查中，永清县群众安全感和对公安队伍的满意度均在全市名列前茅。