UCloud谢乐冰：中国企业出海最大问题 是低估落地的困难

【环球网科技 记者 张之颖】“中国企业出海最常遇到的问题，是低估了在当地落地的困难。”UCloud出海业务商务拓展总监谢乐冰在接受环球网采访时表示，即使在国内已经是身为BAT量级的公司，一旦出海，很可能也会回到初创的状态。

出海好比回到初创状态

作为最早一批出海的中国云计算企业，UCloud在海外有29个节点，覆盖23个地区。

对于云建设方面，谢乐冰观察到，中国国内网络质量已经比较领先。一定程度上，不用考虑很多细节。但在十几年前、二十年前的创业，完全是另一种情况。例如非洲一些地区的IT建设，有如坐上一台时光机器回到20年前，你会发现一切从头开始。这对比较年轻、没有经历过肩挑手扛时代的创业者而言，是一个很大的冲击。

企业出海的另一项挑战是人才，企业找的这个人，必须要解决当地的问题，不能用不了解情况的外国人来解决越南本地问题，必须要找到一个在越南、了解越南文化，又了解互联网经济的人。特别是创业阶段的企业，不容易找到这么多海外人才。“大家最后都从华为中兴这样出海比较早的企业找人”。谢乐冰坦言。

既然出海好比回到初创状态。谢乐冰指出，企业在初创状态，第一要快速试错，尽量减少试错的成本时间。第二，一旦找到痛点和机会，要提高扩展效率，快速扩张。

“只是出海所遇到的陌生环境里，任何一件小事都能卡得业务难以为继，例如验证码短信到达率低，用户难以注册。” 谢乐冰表示，UCloud身为云厂商，正是在这些落地相关的需求上，帮助企业解决基础架构的各种问题，把试错成本尽量降到最低，协助企业在当地发展生态。

企业出海找到突破口后，最重要的是快速扩张实现效率，UCloud为了满足这个需求，在各国拓展业务，例如在越南、尼日利亚等国家都建立了数据中心，如果当地遇到问题，即能快速解决。

谢乐冰表示，近两年的出海，因着互联网热潮展开转变，中国互联网经济模式全系列走向海外，包括视频、现金贷、共享单车等重落地的项目。相较于几年前，企业出海仅以游戏工具类公司为主。

“有一个笑话在调侃中国互联网经济怎么出海。到一个目的地先先把游戏、直播、现金贷来试水，如果这三个业务可以进去，代表他们的市场环境和中国类似，” 谢乐冰表示，“基本上大家都会是这种路数：将中国相对来说发展比较成熟的、或者经过检验的模式，尝试在各地落地。”

企业出海进入完全本地化阶段

在谢乐冰的观察中，将近年出海潮分成三轮。第一轮，主要出海国家是东南亚、非洲、南亚大陆。还有一些游戏公司跑去欧美发行。那个时代出海的公司，有一些到今天还活做得非常好，从外表来看，看不出是来自中国的公司。

中国出海潮的第二阶段，是中国流量经济下的工具类出海，像是各种浏览器和清理大师等等。这些公司的特点是，把中国的流量复制到全世界。他们主要面向发达国家以及一些发展中国家，包括： 欧洲、美国、日本、韩国。这批人不太需要出国落地，在国内也能把事情完成，当时被称为“空军”。

这一轮出海，是中国人到海外去做本地人的生意，是把中国成功的商业模式加上中国成功的团队，有经验的团队，再加上中国的资本，到东南亚去找人口红利。随着“一带一路”，中国制造2.0等国家战略的推进，中国企业为促成跨国友好合作，谋求共同发展，同时实现人民币的国际化，更加积极的整船出海。互联网出海，就是中国的互联网企业走向国际化，同时利用到东南亚国家的人口红利，实现进一步发展。

今年的出海则有所不同：中国人到海外做当地人的生意，意味他们必须去亲自出海。这些公司必须完全本地化，通常由一两位中国员工，在国外带领大量本地员工。

当地人绝大多数情况下，甚至不知道这是一个中国企业。这些公司的运作方式、管理方式，完全是一个本地的企业。甚至游戏公司也是如此，在国内开发的游戏，在海外发行。我们看到做的好的游戏公司，这两年深耕本地，他们拥有本地的发行团队，针对本地进行运营和推广。

企业出海的云建设思路

总而言之，关于企业出海，UCloud从云的方面来思考，第一，要广铺节点，这些节点不是传统意义上的发达国家，UCloud开设非洲、越南、孟买和曼谷等数据中心，强化当地的覆盖。第二，助力企业在海外当地发展生态，解决各种基础架构相关的问题，助其完成快速试错，快速扩展。

谢乐冰表示，UCloud最大的优势是“灵活”。传统云建设，一般规划半年，建设半年。对UCloud 而言，该公司擅长从一个小点开始做，随着企业业务不断发展扩大，UCloud在架构和运营商方面都有很大的灵活性。“我们只需要一个月到三个月就能在一个地方开设节点，帮你把这个业务快速落下去。”

举例来说，如果企业去某个东南亚小国拓展业务，耗费一年建立一个节点是不可能的。UCloud三个月能帮你把业务落地。一旦公司业务爆发了，UCloud的云架构又能支撑企业增长，变成一个更大的节点。“突出灵活性、跟着客户的业务走，是一个特点，我们的思路是这样的。”谢乐冰说。

“让企业在海外创业时，享受和中国比较类似的IT环境”是谢乐冰的目标，当然要实现这个理想并不容易。对于企业出海，谢乐冰不断反思的是“深耕”，包括UCloud自身的在地化，希望聘用当地人才，提供本地最好的用户体验，基础设施灵活应对本地的各种情况。尤其在IT建设较为贫乏的国家，所有问题都需要自己来解决。UCloud的作法就是去到这些地方，让基础架构跟着业务层面一起快速迭代。