按需科技公司如何重新定义城市生活 - 彭博社

城市公民在云端生活得越多，我们实际上生活在城市中的重要性似乎就越小。迈克·豪斯霍尔德/AP1964年，加拉帕戈斯群岛的科学家们将包裹在食物块中的无线电发射器喂给一群巨型乌龟。当这些动物睡觉、游荡和交配时，它们的行为以无线电信号的形式反馈给研究团队的接收器。

这种早期的遥测技术，即计算机信息的远程传输，证明了生物学家可以远程观察、推断甚至影响他们的研究对象。在她2019年的著作监视资本主义的时代中，哈佛学者肖尚娜·祖博夫写道，乌龟实验也是一种数据收集技术的前奏，这种技术在现代社会中变得无处不在。而在2010年代，它开始改变现代城市的形态。

彭博社城市实验室悉尼中央火车站现在成为建筑目的地由于住房成本高，民主党人精炼YIMBY信息城市更新如何导致城市暴动新加坡和马来西亚希望建立自己的深圳风格的超级中心今天，和爬行动物一样，我们有时也会出于科学目的被监测。想想麻省理工学院科学家发送到波士顿下水道中的粪便探针以寻找阿片类药物使用的痕迹。在某些情况下，这是为了政府和执法，例如街灯摄像头可以计数车辆、扫描车牌或抓捕闯红灯者。但遥测技术的最大舞台是商业。作为消费者和日常生活参与者，我们的数据不仅仅是被动收集：经过整合，它已成为我们购买的许多产品和服务的原材料。

众所周知，谷歌、Facebook、微软和其他信息技术公司在我们使用他们的产品时（甚至在它们仅在后台运行时）都会收集我们的数字痕迹。我们的点击、按键和物理位置被汇总为数据点，并被平滑成对我们未来选择的预测，这些预测转化为对某些结果的推动。这可能意味着你在网上浏览的微波炉的广告、邀请你“点赞”某公司的Facebook页面，或者在你的手机上弹出的附近零售商的优惠券。在过去的十年里，遥测在商业网络上达到了新的高度：亚马逊积累了其“万物商店”客户的360度视图，以猜测我们的收入、预测我们的欲望，并向我们收取我们愿意支付的价格。

我们从任何地方传输对旅行和住宿的需求作为数据，而不是依赖于物理接近的直接互动。这种预测架构现在也影响着我们在物理世界中的移动。现代家庭照明、厨房电器、个人车辆、公共街灯、购物中心和机场收集关于其人类用户和居住者的遥测信息，然后利用这些人群的洞察来调整我们的习惯和环境。一个“智能”的交通交叉口可能会优先考虑城市公交车。一个“智能”的汽车可能会提高你的保险费用。一个“智能”的TSA扫描仪可能会帮助检查人员针对特定旅客。一个“智能”城市？它可能会监控和组织居民使用公共空间的方式，收集数据并发送推动，以提高效率、安全和公共健康。

使用这些技术进行城市规划和执法的风险和收益是一个备受争议的话题，它们在实践中仍在不断显现。但大数据分析不仅仅是在城市空间上投下了一个“老大哥”的阴影。它们还改变了构成城市的基本元素之一的意义：密集的接近性。

历史上，城市生活的一个重大经济利益是能够在不需要走得太远的情况下获得工作、教育、商品和服务。但聚合消费者需求的数字平台正在使物理密度变得不那么重要。Uber和Airbnb，这两个2010年代的杀手级应用，正是这种变化的典范。曾几何时，游客需要涌向城市中酒店住宿和其他旅游设施的集中区域，通常是在市中心。如果你需要搭车，你通常会直接拨打出租车公司，或者招手拦下在该区域服务的出租车。

现在，我们从任何地方以数据的形式传递我们对出行和住宿的需求，而不是依赖于依赖于物理接近的直接互动。Uber和Airbnb将我们的请求与其他大量用户的请求整合在一起，设定价格，提供供应商，并将他们派送给我们（有关更多信息，请参见技术分析师本·汤普森的聚合理论）。这些应用程序正在创造自己的需求聚集，通过数字连接而不是实际接近性将网络联系在一起。交通数据专家凯文·韦伯指出，亚马逊的运作方式也是如此，建立在之前的大型商店模型之上：它的购物算法意味着，它可以将这些商品存放在数千英里外的单个仓库货架上，而不是亲自前往一个可以在三个不同但相互靠近的商店购买网球、洗发水和番茄酱的区域。

这种转变意味着什么？按需平台使某些类型的商品和服务对各个收入、年龄和种族层次的客户变得更加便利、实惠和可获得。新的地方和事物为新市场打开了大门。但用数字需求包替代实体市场所带来的不太理想的后果是重大的。随着打车服务的兴起，大多数城市的出租车行业遭受了重创；在许多其他城市，交通拥堵加剧，公共交通乘客数量下降。由于在线短期租赁，传统酒店的旅客选择其商品的比例下降，邻里住房短缺因房东将房屋租给Airbnb客人而加剧，而非全职租户。在某些情况下，曾经的住宅区被当地居民清空，变成了可出租的幽灵酒店街道。

随着这些影响在2010年代的城市中显现，从 塔斯卡卢萨到旧金山，批评者将这些新兴行业归咎于对交通规划、房价和当地劳动力市场造成的破坏。但一个更微妙的影响可能同样重要：它们改变了城市经济的一个关键成分。2010年代是城市成为应用商店的十年：一个在线市场，我们的选择被密切追踪，这些数据成为我们使用的产品的一部分，而数字活动集群取代了现实世界的交易。是的，我们仍然去市中心喝酒、用餐和购物体验。但越来越多，我们生活在云端城市中。