五星酒店卫生乱象大结局:12家被罚款2000元_风闻
银河系旅行者指南-银河相信,信息对称可以让旅行变得更简单。2019-01-08 13:21
还记得《杯子的秘密》吗?
2018年11月14日晚,@花总丢了金箍棒 发布视频,曝光了十几家酒店的卫生乱象,引发轩然大波,全网震动。多地相关部门都表示要调查处理。
后来那些酒店怎样了呢?
11月17日,@银河系旅者指南 发表了头条文章 我已猜到“杯子的秘密”结局:宝格丽等酒店罚款2000 当时,事件刚发生两天,银河悲观的猜测事情可能不会有什么大的改变,涉事的酒店们可能会被罚款2000
几天后,江西媒体报道,南昌喜来登果然是被罚款2000元。但此后,就没再见到其他酒店情况的报道,那些北京上海的更高级的酒店,那些宝格丽、丽思卡尔顿、四季、柏悦、安缦们,后来还好吗?
12月19日,@银河系旅者指南 做了一个实验。旅行者公会的一位作者以个人身份向上海、北京、贵阳、福州等地的卫健委提交了信息公开申请,申请公开《杯子的秘密》里被曝光的酒店们后来的调查处理情况。
政府信息公开是每一个公民、法人的权利,我们行使了这一权利,也果然拿到了各地给的答复,整个过程很有意思,不过我们先公布结果
上海宝格丽酒店 警告,罚款2000元
上海浦东文华东方酒店 警告,罚款2000元
上海外滩华尔道夫酒店 警告,罚款2000元
上海丽思卡尔顿酒店 警告,罚款2000元
上海世茂皇家艾美酒店 警告,罚款2000元
上海四季酒店 警告,罚款2000元
上海璞丽酒店 警告,罚款2000元
北京王府半岛酒店 警告,罚款2000元
北京柏悦酒店 警告,罚款2000元
北京康莱德酒店 警告,罚款2000元
福州香格里拉酒店 警告,罚款2000元
南昌喜来登酒店 警告,罚款2000元
北京颐和安缦酒店 警告,罚款15000元
贵阳喜来登贵航酒店 警告,拟罚款20000元
希望媒体、自媒体在之后报道时能注明:据旅行自媒体@银河系旅行者指南 ,谢谢。
14家酒店中,12家被警告、罚款2000元。另外两家酒店是再犯,被处以了2000元以上的罚款:
北京颐和安缦酒店被罚款15000元。同时,检查发现了其生活饮用水问题,罚款20000元。
贵阳喜来登贵航酒店罚款20000元,酒店方不服,要求听证。截至@银河系旅者指南 1月7日发表这篇头条文章,结果尚未公示。贵阳市南明区卫生监督局相关负责同事对我们表示,感谢公民对政府执法的关注和信息公开申请,贵阳卫生监督部门一定会按照规定答复信息公开申请,也会按照行政许可、行政处罚双公开的要求对行政处罚结果进行公开。
好啦,结果就是这么个结果。群众满意或不满意,酒店开心或不开心,银河就没有再去问了。银河更想分享下我们是怎么拿到这些结果的,很有趣。
第一个阶段是政府信息公开。
酒店的卫生,归各地的卫生健康委员会管,所以,我们向上海、北京、福州和贵阳的卫健委申请了政府信息公开。
以上海为例,我们在上海市政府网站进入“政务公开”,点击“依申请公开”
依申请公开的页面里,有上海市政府的各个委办局,也有各区政府。具体到这次申请,我们有两个路径可选,一个是向酒店所在的黄埔、静安、浦东区政府申请,一个是向市政府主管部门申请。为了和其他城市横向对比方便,我们对几个城市都是直接向市卫健委申请
点击“卫健委”进入后,出现一个政府信息公开申请表。任何一个公民或法人,提供简单信息,就可以向政府申请信息公开啦。
我们提供了身份证信息
在“申请信息用途”中,明确写明了会用于“尝试政府信息公开工作的落实情况”。
然后,就可以坐等政府部门的回复啦。
按照《政府信息公开条例》,行政机关在收到申请之日起,15个工作日内要答复信息公开申请。
第二十四条 行政机关收到政府信息公开申请,能够当场答复的,应当当场予以答复。
行政机关不能当场答复的,应当自收到申请之日起15个工作日内予以答复;如需延长答复期限的,应当经政府信息公开工作机构负责人同意,并告知申请人,延长答复的期限最长不得超过15个工作日。
从12月19日提交申请,到2019年1月10日是第15个工作日,按照法律规定,各地应在1月10日前答复。
这是一次公开进行的申请,申请当天,银河还在微博发了消息
有些意外的是,仅7个工作日后,12月28日起,各地就开始陆续答复@银河系旅行者指南 的信息公开申请。最先发来回复的是就是上海
编号是sq2018178。我猜是上海市卫健委或上海市政府2018年收到的第178个信息公开申请。
上海市卫健委回复称,申请的信息已经主动公开,并给出了具体查询的路径和处罚决定书文号
银河一看,果然黄埔、静安、浦东都已经公布了处罚结果,而这些行政处罚和公开就是政府部门运行的日常,和其他处罚一起公布在网站上,没有引起媒体的注意。
静安区卫健委11月30日对上海宝格丽、四季、璞丽三家酒店做出处罚决定,警告、罚款2000元。
三家被处罚的决定书文号分别是20182135、20182136、20182137,齐齐整整。
黄浦区卫健委是12月1日做出的处罚,世茂皇家艾美酒店和新联谊大厦。。。新联谊大厦有限公司是上海华尔道夫酒店的业主。
还有浦东区的丽思卡尔顿酒店
和浦东区的上海文华东方酒店
上海瑞明公司是上海文华东方酒店的业主
上海瑞明公司是上海文华东方酒店的业主
上海的7家酒店,全都是警告、罚款2000元。
1月2日,福州市卫健委发来了告知书,看着“红头文件”上的自己的名字,我们觉得很喜感
从处罚文书来看,福州是12月10日作出的处罚:警告、罚款2000元。
接下来说北京。
北京市朝阳区卫计委是最早做出处罚决定的,11月23日就对北京柏悦酒店、康莱德酒店处以警告、罚款2000元
11月30日,东城区卫健委对北京王府半岛酒店处以警告、罚款2000元。
最值得一说的是海淀区卫计委对北京颐和安缦的调查和处罚,同样是依据《公共场所卫生管理条例实施细则》第三十六条第二项,罚款的金额却是15000元。
按照实施细则,“未按照规定对顾客用品用具进行清洗、消毒、保洁,或者重复使用一次性用品用具的,责令限期改正,给予警告,并可处以二千元以下罚款”。这也是绝大多数酒店被罚2000元的法律依据。
而罚款2000元以上,则意味着北京颐和安缦存在这样的问题——“逾期不改正,造成公共场所卫生质量不符合卫生标准和要求的,处以二千元以上二万元以下罚款”。
原来早在2018年7月,颐和安缦就因为酒店用品用具未按照卫生标准和要求消毒,而被处罚过,当时的处罚是“警告”。
所以,被花总曝光的这次,对颐和安缦来说已经是“再犯”。
海淀区卫计委还同时公布了花总《杯子的秘密》播出第二天,对颐和安缦的检查结果,“结果显示部分顾客用品用具细菌总数不符合《旅店业卫生标准》GB 9663-1996”
这是什么概念呢?根据《旅店业卫生标准》,茶具的细菌总数要小于5cfu/ml,大肠菌群/50cm2和致病菌不得检出。不知道颐和安缦具体是哪个项目出了问题。
颐和安缦还不止于此。
同样是12月3日,海淀区卫计委另外还罚了颐和安缦20000元,因为其“自备水源井周围30米内有垃圾堆”
颐和安缦的房价是花总曝光酒店里最高的,最后一共被罚了35000元,也是排名第一。
@银河系旅行者指南 联系了颐和安缦酒店和安缦酒店集团方面,未获回复。
最后说的是贵阳喜来登贵航酒店。
据贵阳市南明区卫生监督局相关负责人向@银河系旅行者指南 介绍,网络视频曝光后,卫生监督局第一时间展开执法检查,并发现了问题,做出了罚款20000元的决定。但贵阳喜来登贵航酒店对此处罚决定不服,要求听证。
“听证会后,今天上午我们刚进行了再次合议,即将下达处罚决定书,以最后公示的结果为准。”该负责人表示,罚款金额应该与最初的决定决定“相差不大”。相关负责人说。
之所以罚款20000,是因为贵阳喜来登也是“再犯”。2018年6月,贵州电视台《百姓关注》曝光了几家酒店的卫生问题,其中就包括贵阳喜来登贵航酒店,同样是拿着浴巾当抹布等问题,当时在贵阳震动很大,贵阳喜来登酒店方面各种表态
那一次是警告、罚款2000元。
当时卫生监督局负责人立过flag:坚决杜绝这样的事情再次发生。11月花总曝光时,又有贵阳喜来登。这次卫生监管部门有点怒了,贵州省贵阳市南明区三级卫生监督部门联合检查,并罚款20000元。
此外,11月26日南明区市场监督管理局也对贵阳喜来登做出了处罚,因为它**“经营镉含量超过食品安全标准限量的食品”**。。。
最后,以2018年6月贵阳市南明区卫生监督局负责人在接受当地媒体采访时说的这段话来结尾吧:
下一步如果有条件,可以用现代化、信息化的设备,对从业人员的卫生清洁过程进行全程监控。
以上,就是《杯子的秘密》的“大结局”了。对于酒店的监管,从现行法规来看,也只能做到这么多。
有网友觉得罚轻了,开玩笑说2000后面少了个万,但这是执法,就应该依法办事,应该可预期。被人猜中结局是好事,一次行政执法,可以根据法规猜到处罚结果,一次政府信息公开,可以有信心一定会收到回复——这种确定性很好。
可惜,《杯子的秘密》作者花总护照信息被泄露的事情,现在还没有结局,源头还没有找到,他依然被困扰着。
兽爷的《疫苗之王》,丁香医生的《百亿保健帝国权健,和它阴影下的中国家庭》,都来自自媒体、新媒体,都影响到了事件发展。而通用影响巨大的《杯子的秘密》,除了社会热议、花总护照信息泄露之外,总应该还留下些什么吧?
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从2008年《政府信息公开条例》实施,十年来政府信息公开工作取得了很大的进步,基本做到了“公开是常态”。近几年政府力推“双公示”和“双随机”,双公示就是就是行政许可和行政处罚结果都要公示,双随机就是随机抽取检查对象、随机选派执法检查人员。
这一次政府信息公开的实验做下来,银河就有些感慨,有些地方其实一直在变化,只是我们没有意识到。什么双公示、双随机,这些名词看起来简单而枯燥,其实是巨大进步。
而相较于政府在规范执法、公开信息等领域的进步,酒店们、航司们反而是落后了,十年前什么样子,现在的变化也不大。
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