“因为一块钱手续费，我把帮同事抢的票退了”_风闻

壹

前两天，朋友发来一条微博热搜，跟我说这个话题很雷，我打开一看，是这么一件事，一个人好心帮同事抢票，同事少给了五毛钱，他说如果再把钱转到卡里，还要一块钱手续费，同事一句，一还差这一块几毛钱吗，把他惹毛了，直接把抢来的票退了：

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不仅楼主心情爽，评论区也有不少人点赞：“此段内容引起极度舒适”。

这种感觉就像去年火爆的魏璎珞，现实里不敢干的事儿，有人替你干了，不敢撕的人，有人替你撕了，所以嘴上说这样是不是不好，心里还是忍不住默默飘过四个字：干得漂亮。

生活中这种人也不少见，之前有一次好心帮几个同事海淘，大多数人都是刚下单就把钱给了我，只有一个同事，是收到货以后才来给我结账，还自动抹了零“你月入五万，还差我这10块钱么。”

我笑笑没说话，事后越想越想抽自己。

我们的沉默不语和忍气吞声，似乎给了这些人信心，占便宜已然成了一些人的习惯和处事风格。

微博上，也有不少人分享了自己的经历：

@阿联前对手：一个“朋友”没支付宝，我帮他在淘宝买了个东西，价格一共806，他给了我800………6块钱认清一个“朋友”。

@七分熟的冰块：有次和孩子去万达影院看电影，我和孩子买完票，后边一个借我的打折卡买，票钱是直接从卡里边扣的，108元，他拿了一张一百一张十元的给我，我说我没零钱找他，他说他也没有，犹豫了好一会儿，我说那你给我一百就好了，他马上说好…….

很多人说，这都是小钱，没必要计较。可偏偏，小钱最见差距。因为钱虽小，理不小。跟你较劲的人，也不是差这个钱，是说这个理。一边用着别人，一边坑着别人，谁也眼不下这口气。

所以，我特别支持这个把票退了的人，虽说助人是快乐之本，也得看对方是什么人。回报可以不求，不能给自己添堵。

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贰 

有时候真想出手给爱占便宜的人一点教训，这种“报复”的念头，在生气的时候都有过，但很少有人真的会报复，大多数时间，我们还是安慰自己，谁还没遇上过几件糟心事，不和懒人纠缠，不失为是一种高情商。

只可惜我们的大度，并不会感化自私的人。

西方有个很流行的小故事，小主人公汤米，在幼儿园被尼克打了。妈妈给了汤米一块蛋糕，说把这个蛋糕给尼克，你们就能成为朋友了。可是没过两天，尼克又把汤米揍了个鼻青脸肿，因为妈妈的主意让尼克形成了条件反射，他觉得只要狠狠揍汤米一顿，就会有美味的蛋糕吃。

**退一步没换来海阔天空，反而让对方得寸进尺。**这个小故事也提醒我们，每个人的善良都该有点底线。

这是万维钢老师讲过的几个概念，我觉得特别有意思。

在人际交往中有一条黄金法则，也是我们从小到大的教育中一直提倡的：你希望别人如何对待你，就去如何对待别人。

但是现实生活中总有希望落空的时候，有些人和我们心里预设的一点都不一样。为了保护自己不受伤害，可以遵循黄铜法则：别人怎么对我，我就怎么对别人。以其人之道，还治其人之身。

不过这两种法则有个很大的矛盾，黄金法则太理想化，自己容易吃亏；黄铜法则有点显得人格局小，怕失去与人合作的机会。

其实还有一个折中的办法，叫“一报还一报法则”。

1.对任何人，我们优先使用黄金法则。如果对方需要帮助，我们可以提供帮助。

2.如果对方也选择合作，互帮互助，那就愉快地合作下去。如果对方坑我们，就采用黄铜法则，就一定要惩罚他。

3.等这件事儿结束，该惩罚惩罚完了，过段时间上次那个不合作又找上来，则可以再一次合作，给别人改过的机会，不用记仇。

经过博弈论的无数次推演和计算机模拟，结果表明，遵循这个法则的人，最容易在人际合作中实现共赢。

也就是说，人不应该陷入无止境的大度。

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​叁

王烁老师在《30天认知训练营》里，针对“报复”也提出过一个很有意思的解释：报复，其实是进化给整个人类埋下的随机算法。

“报复”虽然对某一个人没啥好处，但从人类视角看，大有益处

因为人类的存在离不开合作。假如有谁让这种合作崩溃，那他就是对全人类最大的犯罪。

人类从合作到撕逼，总共可以分为三步：先是大家承诺合作；然后有人作弊，想不劳而获；最后其他人效仿，game over。

为了避免游戏结束，我们就需要在合作和作弊之外，引入第三种玩法，那就是“报复”。

谁作弊，我们就跟他没完，宁可把自己搭上，也要让这个作弊的人尝到苦头。

说白了，报复的本质就是，宁可自己付出代价，也要让作弊的人付出更大的代价。这么一来，虽然报复和被报复的人，都会有所损失，但是，其他人都会得到震慑，作弊的行为就会有所收敛，整个群体的合作，还能维持下来。

所以，报复这个行为，由谁去做其实并不重要，重要的是，它让整个合作变得有可能持续。

明白了报复的这个原理，假如再遇到让自己憋屈的事，有了报复的念头，不必自责。因为这是对全人类有好处的事儿，你临时承担了而已。

比如同事退票这件事，变成了全民热议话题之后，给爱占小便宜的人也能提个醒。你占便宜，我都看在眼里，即使当时没说什么，但不代表你做得就对。

最近有不少网友在吐槽ofo小黄车退款很难，也有人说，不就199块钱，至于么？怎么不想想当初小黄车给人带来了多少便利？

其实，说到底，并不是钱的问题，而是用户觉自己被坑了。

用户的钱不能被公司随便挪用，商家不能透支消费者的信任，这是原则问题。

所以，这件不起眼的小事至少给了我们两个提示：首先，找人帮忙的时候，多注意细节，因为这点小钱，让人家别扭，不合适。其次，真遇上占你便宜的人，也别纵容，大吵大闹倒是不用，可以直接把钱要回来。

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