我们应该如何正确对待别人犯错误？_风闻

为什么写这篇文章？

因为观网要闻的这一篇：广西一县政府网站GDP数据被指乌龙，官方称代理商运营失误，评论区一如往常开启了爽喷模式。

“为及时发现和纠正全国政府网站存在的信息更新不及时、信息发布不准确、交流互动不回应、服务信息不实用等问题，特邀请广大网民在使用政府网站时及时反馈网站问题，从而帮助推进全国政府网站信息内容建设工作，提高政府网站信息发布、互动交流、便民服务水平。”——“我为政府网站找错”平台

我先说一句：出错是必然的！我们大可不必一看到别人犯错，就兴奋得像揪住了狐狸尾巴，上来就是一顿好喷，以显得自己有多么正确。

十多年前在南宁市信息化刚起步的阶段，我曾经参与过一些相关的工作，除了南宁市本级稍有一点资金和技术力量，南宁市属各区县都是渣渣，要钱没钱要人没人。虽然离开这些政府信息化工作好多年，我仍然认为这些区县搞不了什么象样的政府门户网站。这次进上林县政府门户网站看了一下，觉得还不错嘛，这种规模的网站大概1000来个页面，错一两个、两三个地方难道不是很正常吗？GDP图表的具体实现我不清楚，但是像GDP数据库这种东西肯定不是一个小县自己能搞定的，应当是从一个大的权威数据库引用，这种引用在网站后台可能只是1个若干位的数字，输入过程出错引用到其它城市，或者用错引用模板，也可能鼠标选择的时候手一滑……

既然出错是必然的，有什么机制来纠正吗？有，一是自查，很明显这个环节出了问题导致网站发布了错误信息。第二个环节——“我为政府网站找错”平台，这是一个连通中央政府下至县级政府各部门的事务反馈处理平台，各位有兴趣可以进去看看。事实上如果谁打开过上林县政府门户网站，应该很容易在页面的右下角发现一个“政府网站找错”的图标，相当大，我扫了第一眼就注意到这个东西。点进去之后我搜了关键字“上林”，之前有两条已处理信息，可以看到事件在各级部门流转的过程，处理时效还是不错的。然而这次GDP数据引用错误并没有人上报，而是通过一些媒体公布出来，毕竟媒体的力量更大嘛，人人得而喷之！改不改，怎么改，关我x事咩！媒体需要吸引眼球，我们需要什么？

客观来看，纠错机制第一个环节（自查）失效以后，通过媒体反馈和通过纠错机制第二个环节反馈的最终效果是一样的，在错误得以纠正之后，相关责任人按合同约定或绩效考核规则施以处罚便是。如果这些考核措施不完善，正好以此为契机完善之。

喷子我也当过好多年，也曾经乐此不疲妙不可言，可是后来慢慢觉得总有哪里不对劲，自己的情绪为什么这样容易被一些信息所引导？莫明其妙地为他人鼓噪而不自知。这其实是一种懒惰，思想上的懒惰，结果是不能实事求是地看待问题，对自己的工作和生活没有一丝益处。

回到开头，我们应该如何正确对待别人犯错误？如果我们的目的是做好工作，改正我们的错误和缺点，那么这个问题早有答案：

党内党外都要分清是非。如何对待犯了错误的人，这是一个重要的问题。正确的态度应当是，对于犯错误的同志，采取“惩前毖后，治病救人”的方针，帮助他们改正错误，允许他们继续革命。

好意对待犯错误的人，可以得人心，可以团结人。对待犯错误的同志，究竟是采取帮助态度还是采取敌视态度，这是区别一个人是好心还是坏心的一个标准。

“惩前毖后，治病救人”的方针，是团结全党的方针，我们必须坚持这个方针。

——毛泽东《论十大关系》

​