云平台助力年货节苏宁零售云撬动万亿级县镇市场

据媒体报道，如果盘点苏宁零售云在县镇市场的表现，可以总结出两个关键词：一个是刷新，另一个则是聚势。而把两个词叠加在一起，我们还可以找出一种因果关系：因聚势而造就的刷新。

经过2019年的开拓，苏宁零售云在县镇市场不断刷新着自己的业绩。2019年春节，苏宁零售云整体销售同比大涨876.9%；到了年中，6·18的销售额同比增长222%，双11期间仅用9小时就刷新历史单天销售最高值。时至岁末，更是利用年货节，把年货集市开到了县镇市场用户的家门口。

用户对于商品亲身体验和安全的的需求，也让家电、家居、酒水、母婴等商品在线上销售存在着障碍。为此，苏宁零售云选择了线上与线下融合方案。对于线下实体店来说，既可以因为使用“苏宁”的品牌而提升知名度和可信度，也因为网店的存在而扩大了经营范围。对于用户来说，线下或线下的不便都可以一站解决。

据数据统计，2018年底，苏宁零售云的门店数量为2000家，到了今年5月份底，这一数字就扩充到了3000家。到今年年末，这一数字上升到了4800家。

除此之外，苏宁零售云云平台由云商城、云管家、云学院、云店员、云货架和云店铺6大板块组成。库存的问题就交给云管家去处理；自家商品的详情用云店员一查就一揽无余；线上线下融合确实是一个难题，但云商城、云货架、云店铺已经解开了这个难题。

在云商城中，各类优惠促销活动会提前预告，云货架上链接了千万线上商品，而云店铺线上分享已成功实现了O2O深度融合。

作为老牌的家电经销商，苏宁曾在零售市场深耕了近30年。因此，苏宁零售云背后成功的原因，不过是通过零售云解决方案将苏宁近30年的零售运营经验、技术创新，以定制思维形成全套的数字化解决方案，实现对县镇市场中小微零售商的全面赋能。