当“外来和尚”两三事_风闻

一

因为我一直不肯承认自己是“做自媒体的”，所以总会有人问：除了自媒体这些业务，你到底靠干啥过日子？

为了证明自己的反驳属实，我先揭晓其中一个：做“外来和尚”。

当然，搞的不是什么团建培训，也没有什么“听懂掌声”，它就是一个很扎实的活儿——和企业或者机构的品牌、市场团队一起，一个个盘方案，一个个对脚本，一个个做复盘。

和市面上那些穿西装谈概念的“顾问”不同，我和团队做的都是很具体的事：比如贵司市场部打算投放的公众号有没有水分，这个排版软件好用不好用，这个供应商靠谱不靠谱，最近有哪几个热点可以提前做准备……

都算是比较琐碎的事儿。

二

谈起这块儿的业务时，总有朋友质疑说，“这事儿需要请外人吗？企业自己招几个强一点的员工不就可以了？”

**说实话，我以前也是这么以为的。**两年前，我从来没把它当做业务体系的一部分，直到各种需求陆陆续续出现。

然后我发现了一个真相：有些话，真的是要“外人”来说，有些事，真的是要“外人”来做的。

那句“不识庐山真面目，只缘身在此山中”，遍布在所有大大小小的企业里。

说两个“身在此山”者经常会遇到的问题。

**第一，难免有人“热血澎湃办傻事儿”。**例如，有一家房产企业，在五四青年节的时候做了一张“无奋斗、不青春”的海报，大概的意思是要加班加点996，挥洒青春的汗水，彰显奋斗精神。然后整个企业都觉得这个热点蹭得很好，老板肯定会很开心，也很正能量。老板一开始也觉得很好。

然后我和当时的合伙人想尽一切办法把这张海报拦住了。

我们都能想象出，如果这张海报发出去，非但讨不了赏，企业的危机公关部门还会焦头烂额。它非但带不来荣耀与共识，反而会面临巨大的质疑和审视。

但我告诉你，如果没有“外来和尚”，是很少有人会思考“公众看到后会如何评论”的，因为所有人都在思考“老板看到后会如何评论”——即便最后老板会被公众的口水淹死，他们也会奋勇推进。

别以为这种现象只在小企业，即便大如腾讯，也会犯类似的错误。当视频网站的VVIP遭受质疑时，腾讯大号“新闻哥”奋笔疾书《中国人不配拥有精神生活！》，以为自己帮老板说了话，帮兄弟部门出了气，但结果只有添了乱。

还有那个震惊业界的“坦克”小蓝车，如果有一两个40来岁的“外来和尚”把把关，几个90后绝不至于一下子把公司搞垮。

“踩刹车”这件事情，咋一看好像不值钱，但如果没人干这件事，谁也不能保证企业会不会往悬崖峭壁飞驰而去。

第二，难免有人“心怀鬼胎干坏事儿”。例如，有一家企业，不管做什么推广，都要把一些明显有水分的公众号和微博列进去，还言之凿凿“特别便宜的10W+，性价比特别高”。

3000块钱就能买出一个10W+，哪怕你花五万去投放，也是浪费。非要这么干的原因也很简单：供应商和某个老员工有非常好的私交，每次投放都有不菲的回扣。

这事儿就算普通员工知道也没法说，毕竟大家抬头不见低头见，老员工和老板也是发小。谁都不愿意捅破这层窗户纸，那只有靠外来和尚伸一伸手指。

偏偏老板自己都知情，但也不愿意明说，觉得“老员工的爸妈和我家都很熟，直接说担心架空中层，导致分裂”，就私下拜托我这里。那就很简单了：我开会的时候摆出数据回采，同类投放对比，未来投放建议，老板装作若有所思，老员工赶紧解释，老板再打个圆场说那就换了吧，老员工再打落牙齿往肚里咽，我们再装作安慰老员工……

未必要靠什么“雷霆手段”，有个利益相关度比较弱的“第三方”，就能精巧地做掉很多事。

三

加上我这里还能写写东西，审审稿子，做做PPT，甚至起个SOLGAN什么，公众号还能承接几次推广，所以“外来和尚”的业务比例就从尾部一点点往腰部靠了。

也有朋友建议干脆成为“职业经理人”——这个逻辑的问题在于：收入可能会加个零，但我一下子从“山外”变成“山内”了，看问题的角度就会不一样。

我一年拿了你百来万，哪怕觉得这是个“错误的决定”，也很可能选择“完美地执行下去”，但如果只有十来万，从不接受所谓企业文化的“熏陶”，真进行判断时，“杠一下”的勇气就会高很多。

回头想想，不管是做什么项目，带什么团队，无惧别人的评价，以老板为核心，形成共识与合力当然要紧。

但如果有那么一两个外来和尚，能带着外面的视角来“杠”一下，也是挺重要的事。