探讨小区业主不愿参与小区事务的原因_风闻
科学唯物主义实践者-2020-01-15 10:43
本人参与了多起小区业委会组建,在组建过程中发现目前小区存在的最大问题是小区业主参与度不够,大多数业主因为各种原因不参加不履行自身义务成了所谓沉默业主,导致小区事务决策困难重重,拖延涣散,一些正常的亟需表决的问题拖成了大矛盾。经过了解分析,大体分布如下。
一、吃瓜划水型
此类业主对小区事务和履行自身义务没有兴趣,躲进小楼成一统,只要事不关己,对于小区事务不过问不参与。
二、有心无力型
此类业主有一定意愿参与小区事务,也比较热心,但是限于个人工作和生活,没有参与的时间和精力。
三、杠精扯皮型
此类业主因为种种个人诉求未得到解决和满足,对物业公司或者业委会等有意见,就以不参与小区事务甚至质疑反对物业公司和业委会,导致小区内派性斗争矛盾重重。
四、吹毛求疵型
此类业主愿意参与小区事务,但是只要程序繁琐或者超出其心理预期时间就很不耐烦甚至不愿意继续参与。
五、隐私过敏型
此类业主对于自身隐私非常敏感,出于种种原因不愿意暴露个人身份证号、房号、面积和产权等基本信息甚至连姓名都不愿告知或者被收集,在参与小区事务需要登记个人信息时,就不再参与,即使证明是街道社区出面收集也不登记记录,宁愿不参与也不登记记录个人信息。
上述业主的存在,在小区没有涉及到自身重大利害关联事情的时候,无论你如何发动宣传,都是难组织起来参与小区事务。目前各级党组织虽然出台了党员必须在小区报道积极参与小区事务的相关文件,但是实际效果有限。因小区事务表决需要小区业主和面积双过半,热心参与积极履行业主义务的业主毕竟是少数,往往是热脸贴冷屁股,上门宣传还时有恶言恶语,灰心之下恶性循环。我发现小区事务的参与度与业主良性互动和关注度有很大关联。能够组织业主成功参与小区事务管理的小区里面要么早就存在意见领袖类型的业主,要么业委会或物业公司与小区业主良性互动较多赢得了多数业主的信任支持,要么涉及到全体业主个人重大利益引发业主关注,才能较好的组织业主共同参与小区事务表决管理。
由此产生一个结论,提升业主关注度和互动度,有利于形成业主共识,从而为参与小区共同管理创造必要前提条件。同时尽可能的简化审核参与的难度和优化减少参与时间是加大业主参与的重要因素。另外在引导业主履行义务要加强法律强制性规定,要把督促业主履行自身职责作为影响小区业主共同权益的问题来规范解决。