艾永亮：打造超级产品的四个实用方法_风闻

想要打造超级产品，企业必须挖掘用户的需求，这并不是要求企业按照用户所说的样子去进行产品创新，毕竟世界上有一半人的需求只是“随口一说”。

企业经常会陷入一个误会，认为产品创新就是完全按照用户需求去进行的，然而，产品创新不仅仅来自用户需求，还来自于产品的使用场景及产品属性。

挖掘用户需求的本质是为了解决用户遇到的问题或提高产品效率，理解用户的痛点至关重要。在这个过程中企业可以跟用户产生共情，因此，企业做出来的产品，用户才会去接受，产品才能从真正意义上解决用户遇到的问题，这样的产品才能成为帮助企业突破增长困境的超级产品。

为了帮助企业更好地打造出超级产品，本文将引用艾永亮老师的观念，来提升用户体验的技巧。

一、少即是多

举个例子，当你去一家餐馆看菜单的时候，你会发现菜品越多，你选择的时间就越长，但店家的本意肯定不是希望增加你的犹豫时间，而是希望你能够充分地了解到他们家的菜品并作出适合自己的选择。

但他们却忽略了一点，毫无疑问，人们都喜欢选择权掌握在自己手上，但太多的选择反而会困扰到用户，因为每个人的脑子只能处理非常有限的信息。

用户并不需要去充分地了解产品如何，无论是有意识还是无意识，一旦选择过多，用户的决定在很大程度上取决于他们会去比较这件事是否值得，包括去衡量自己的花费的代价和潜在的好处，从而影响着用户的决定。

企业应该时刻记得：用户一定是出于某个目的才会使用到你的产品，不要给用户太多的选项，删掉任何不必要的功能，让用户能够不受干扰的快速解决他们的问题，一款超级产品是将复杂的问题分解成简单可控的问题，通过产品的引导让用户直达目标。

二、将最重要的信息放在产品当中

举个例子，当用户在网页上浏览时，他们最常见的阅读跨度是“F”型，他们首先会水平看向屏幕顶端，再慢慢向下移动阅读较短的水平趋于。

那么这时，企业的产品就要将最关键的信息放在最能吸引用户的地方，在这里可以运用以下几个小技巧：

1）突出关键词

2）从结论开始

3）字数不要过多

4）每一段只讲一件事

三、产品的颜色

颜色是帮助用户识别或区分产品的工具，不仅如此，每个不一样的颜色，都能够让用户产生不同的情绪。

利用颜色来吸引用户购买产品也是企业经常做的事。

那么该如何通过颜色为用户创造更好的体验呢？

在不同的性别上，男性和女性的偏好存在着明显的差异，例如，男性会喜欢较为大胆的颜色，而女性更喜欢柔和的颜色。

因此，产品的颜色不仅仅依靠于企业的喜好，还应该考虑用户的行为和偏好。

四、聚焦产品

对于企业而言，能给用户留下深刻印象的是简单直观的产品，而不是错中复杂的产品，产品的目的是帮助用户解决他们遇到的问题。

构建字体层级、颜色层级、冲击用户视觉，美观且有效地传递产品信息。

正如艾永亮老师所说：如果你想让产品很突出，那么就不要什么都突出。想要造就超级产品必须考虑用户需求，而不仅仅通过好看的外表或一些福利来“欺骗”用户。

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