在法国被接电话支配的恐惧｜电话推销越来越嚣张！没说NON就默认答应了？！_风闻

大家还记得，刚来法国的时候，

被“打电话”支配的恐惧吗？

手机屏幕一亮，铃声配合着震动，

尤其还是陌生号码，

整个人都像触电了一样，

假装听不见，心想反正是推销广告。

但有时候又怕是什么重要电话，还是接了吧…

按下绿色通话键的一瞬间，

就打开了潘多拉魔盒，

十倍速不说，还让我见识到了法语的口音之广…

短短不到十分种的通话，

要事后好久才能平静受伤的幼小心灵…

体验过几次后，

只要是能现场办或者写邮件的，

绝不打电话，

心想着等我法语好了，就不怕了…

小编问了身边很多小伙伴，

即便是在法国生活了好多年，

法语也没啥问题，

但一说到打电话，依然还是有些害怕…

然而，最近这几年的推销电话越来越不敢接了…

以前的广告最多也就是在电话里以华少的语速疯狂推销，介绍完也就完了。

这种情况我都会把手机远离耳朵几公分，偶尔贴回耳边，靠着万能金句“en, en, oui, ok, merci, au revoir”搞定。

而现在的推销广告，出现了新的情况。

有一次院长接到某格的广告电话，一上来就问：

“怎么样？是不是最近办公室的网络不太好？“

嗯？？？

你怎么知道的？？？

“是啊，最近确实不太好…”

“您现在用的是不是那谁家的盒子？”

“嗯？你又知道了？”

然后一顿狂轰滥炸推销自家的网络盒子，甩出低价优势，并说：“只要您一句话，换网这事儿我们帮您搞定了。”

嗯？换网不是要很多手续吗？

难道不是要寄解约信，

再一顿乱七八糟的操作才能弄完？

“在电话里就能搞定？”

“是的没错，整个过程您什么都不用做，只用在电话里跟我确认即可！”

将信将疑的院长想着反正早晚要换，要不就试试吧。

没想到接下来神奇的操作来了：

“好嘞，确认您换网的要求，我们将会联络现在的运营商进行解约，并帮您自动把各种账户手续都迁移，同时我们的技术人员将在下周二上午10点到您那边进行光纤线路安装检测，您就只需要下周二保证有人在即可。欢迎您成为我们的客户！”

？？？

这就完事儿了？？？

没想到，到了下个周二，

对方的技术人员真的上门来了！！！

简单检查线路之后，就安好了…

并且带走了之前的盒子帮我们送回…

整个操作看的我们目瞪口呆…

整个换网院长也就只是说了一句话…

但大家仔细一想：

细思极恐有没有？

只是在电话里说了一句话，

就完成了整个业务的办理，

那如果没听清楚，稀里糊涂就答应了，

那岂不是莫名其妙就多了一笔冤枉钱，

事后撕逼还会说是本人确认的？？？

而且全程都没提供过地址和银行RIB，

新的运营商那边竟然全部都有？

用户的个人信息为什么会被共享？

难道老运营商不是应该保护个人隐私吗？

这事儿之后没多久，

果然就有朋友吐槽：

一开始接到广告电话，随便说几个oui, oui, oui的想应付了，结果小哥就说：

这合同就签好了哈！

稀里糊涂家里的box就被“升级”了更贵的套餐…

后来另一个小编搬家解约盒子，本来想确认一下手续，结果电话里客服说：“很简单，我只需要您亲口说一句：我确认解约。”

怎么回事？

现在都是在电话里说句话，事儿就给办了？

这也太不像法国了吧？

虽然电话办理省了不少麻烦的手续过程，

但也增加了很多的风险，和不必要的冤枉钱，个人信息也似乎完全没有隐私保障…

这真的是合法的吗？

而且近期在我们华人群体中，冒充大使馆/国际快递的诈骗电话更是屡禁不止。

这种“电话推销”的方式，其实正在法国引起热议：

按照目前法国的相关法律法规，理论上所有人都是可以“被”电话推销。

但由于骚扰电话，广告和诈骗电话的现象越来越多，2016年政府推出的Bloctel服务启用，消费者可以免费在这一服务上注册自己的电话号码，才有可能被不必要的电话骚扰。

据统计显示，2018年，约有370万消费者和700家公司在Bloctel上登记号码。

但是，很显然，

这只是“有可能”不被骚扰，

因为Bloctel上有明确的说明：

“注册后，消费者不再与没有长期合同关系的商家进行电话推销。

但，除了法律规定的行为外，在以下情况下，您仍可能被呼叫：

➤与您拥有长期合同关系的商家；

➤报刊杂志的社会调查；

➤与买卖或服务等商业活动无关的电话，例如：公共服务电话，调查与科研机构，非营利协会的电话。

➤或您自己明确留了电话号码以便回电。”

也就是说，

有长期合同关系的商家，还是可以打进来，所以利用电话偷偷升级套餐的情况是无法禁止的。

公共服务，社会调查啥的，也没理由拒绝…

还有最后这一条最厉害，

自己自主留了电话的，就可以打过来。

现在网站和商家不管是注册还是搞活动，

动不动就要填写手机号码，

还是必填项目，不填还不行，

搞不好就有一行看都看不清的小字，写着什么“允许电话联系”的小伎俩，

这不就相当于“奶茶买二送一小杯浓缩咖啡”的感觉？

得了，反正就是，Bloctel最多也就帮咱们能拦截一些脑回路比较直的商家…

眼看着电话推销是越来越猖狂，这不，还是需要点儿实际行动了。

国民议会将在1月30日对这一问题的法案进行第二轮宣读。

然而对此，九个消费者协会在1月20日宣布，联合签署了请愿书，认为这一法案存在缺陷，呼吁禁止这种对消费者具有“侵入性”和“违背意愿的”行为。

据法媒报道，1月30日宣读的法案，将会确保了被称为opt-out的反对权的逻辑，就是说，如果没有说“non”，那就是“oui”…

这个逻辑，小编真的是服了！

这不就是渣男逻辑？？？

只要你不拒绝，那就是同意…

“这一法案甚至有使情况恶化的危险，因此我们呼吁在这一商业骚扰的真正受害者——消费者们行动起来！”

“使用这一行为的行业都是那些争议最大的行业，涉及的金额可能非常巨大。”

“而且启用4年后可以看到，Bloctel这一系统被证明是完全无效的！”

目前，请愿书已经有超过五万个签名，

小编以自己和身边朋友的亲身经历，

真心的希望这一请愿能被采纳，

同时能够出台真正有效的相关法律规定，

规范口头答应的这种灰色地带商业行为，

毕竟，不能因为我法语不好，就欺负我交智商税哇！

当然，小编经过多次经验后，也总结出了一个目前还算有用的办法，这里分享给大家：

遇到这种情况，淡定，深吸一口气，

然后对他说：“不好意思没听清，你能再说一遍吗？****”

如此重复个2遍，对方会主动祝我一天愉快，并挂掉电话：）

大家也有过类似的经历吗？

又是怎么解决的呢？

欢迎留言分享你的吐槽或是妙招！