当你邻座没素质_风闻
停机坪-停机坪官方账号-2020-12-23 14:48
上周末用随心飞飞到了三亚,再加上过几天返程,今年的飞行计划应该就此结束了。
我换票比较早,选了一个很靠后的位置。去候机楼换登机牌时,地服姑娘问我:要不要等会再换?现在很多座位都锁着。我着急进去找地方坐着看电影,便拒绝了她的好意直接换了登机牌。
一路无话,只是晚上上了飞机才有点后悔。原因无他,前面坐了个老头,素质太差。
我一开始没注意,后来感觉自己总是听到有人咳咳咳的吐痰,我才留意了一下,看到不停吐痰这人坐我前面更是心烦的不行,航班全满,一个空座都没有,坐他旁边的一个姑娘已经戴上了帽子,把头扭到了一边。
这老头不仅吐痰,吐完还不戴口罩,总要过一会才戴,而且,座椅靠背还往后调。我拍了拍他,说大爷你这靠背能不能收一收,你这口罩能不能戴戴好?他像僵尸一样回头看了看我,面无表情收起椅背没有说话。
真的不夸张,这一段航班他至少咳咳咳吐了三十次痰,在这特殊时期,让人十分讨厌。
晚上在群里跟大家说起这事,一朋友乐了,他在航班上刚刚怒怼了一个差不多的旅客。他坐过道C,D座旅客椅背放倒,四仰八叉,脚踩扶手,一个多小时航班按了4,5次呼唤铃,他后面坐了一个小姑娘,虽然眼神也烦躁但始终安安静静自己坐好。
我这朋友一直在等合适的机会有理有据的爆发,终于,那旅客摘掉了口罩,开始大音量播放视频,我朋友录了几分钟的像,然后猛地站起来,指着对方鼻子就开始怼:有没有点教养!这么多人!公共场合你为什么不戴口罩!瞧你这德性,从小没家教吗!
声音很大,瞬间吸引了周围所有人注意,他第一句话点名对方没戴口罩,马上得到了周围旅客呼应,所有人或回头或扭头愤怒的盯着他,念叨他,这旅客马上怂,脸一红,就老老实实坐好,再也没动过。
我哈哈一笑,在群里跟他说:乘务员最喜闻乐见的事,就是旅客怼旅客。
其他人问为啥?我说我们也想,可惜不能,所以看到有义士能站出来就特别爽。
类似的事情其实很多。拿飞机上的座椅靠背来说,我们不能说他设计的不合理,只能说他设计的不合情,因为很多人都特别自私,根本不顾及其他人的感受,一放就放到底,不管后面人是不是在吃饭、在用桌板工作。而后面的人,觉得自己的利益受到了侵犯,一言不合就会动手。
而且我还发现一特有意思的事,以前我飞乘务员的时候,很多旅客都是当我们推着餐车来到他跟前的时候,他才开始爆发,好像我在旁边站着能给他鼓舞了勇气一样。
但是后面的人,你们有意见其实可又跟前面人商量着说,很多人上来就一顿推前面座椅靠背,还是特别使劲的那种推,还一边骂一边推,前面人一看这架势,你就推吧,越推我越不收,矛盾激化的特别快,也不知道都从哪来那么多戾气,非得来飞机上撒。
有时候旅客按个呼唤铃,我们过去后,他指着前面放倒的座椅靠背,就像个受了委屈的小娘子一样怒气冲冲,可我们有啥办法,去跟前面人商量,前面的就要投诉我,不去商量,你又要投诉我。
只有在飞机准备起飞或者降落的时候,我们才能理直气壮的让别人调,不然咧,前面的人就是不调,我真的逼不了他。
之前看到一项调查,75%的旅客希望飞机制造商能够取消座椅靠背可以调节的功能。而就我观察,商务航线上,越是金卡白金卡之类的高端旅客,包括西装革履精神饱满的一些年轻人,他们都极少极少会去把座椅靠背放倒,我也认同**“尽量不给别人添麻烦”是一种非常良好的品德,这是一种修养,只跟做人有关。**而越是屌丝越喜欢在飞机上享受那点小空间,好像不放座椅靠背就吃亏了似的。
当然了,在洲际航线上,或者自己身体不舒服,稍微放一下,后面旅客也不会去说什么,有礼貌的跟后面旅客说一句:我需要放一下座椅靠背。——这么做是让对方有个准备,有太多太多的案例,是因为后面旅客桌板上正放着滚烫的热水,前面的人噗咚把座椅放倒,撒人家后面旅客一身的水,严重者还会烫伤。
前面我在讲案例说到换座位的时候,我提到了一个公平问题,延伸一点点,飞机上处理类似纠纷以换座位为主,因为我要确保能安抚的住,但很多时候,双方旅客都会质问我:**“凭什么换我的!**我就坐这儿!要换换他的!”
不管单独换谁,他们都觉得自己可委屈了。我常常是控制住自己的无奈和暴躁,像哄孩子一样地微笑着说:“我不是在说你,我说的是你们,你们都得换”。
以后不要这样子了,乖哦。