独家对话 | 格力电器董明珠：别把新技术当成赚钱的噱头_风闻

　　只要坚强的活下去，我觉得未来都是美好的。

　　——董明珠

　　2020年，注定是不平凡的一年，疫情让不少企业的发展陷入衰退泥潭。

　　对格力电器而言，在经历了业绩下滑之后，市场对格力主营业务单一、多元化布局受挫的质疑声愈发明显。

　　然而，格力并未被疫情的困扰和市场的质疑所击垮。在业绩逐渐企稳的同时，格力电器股价近期再创历史新高，市值突破4100亿元。

　　面对重重困境与挑战，格力究竟是如何实现全年的V型反转？未来的格力又将走向何方？

　　近日，**财经头条独家对话格力电器董事长董明珠，**揭开了疫情下格力电器发展经营的层层面纱。

　　最为值得注意的是，在保持空调主业核心竞争力的同时，如今的格力在多元业务领域已经开始打造自己的智能装备生态。包括医疗、家电、汽车等，格力现在有100多种智能装备来满足不同行业需要，为市场提供6个亿的装备服务。

　　可以预见，随着产业链布局加深，未来格力电器不仅是一个空调或消费品、电子产品企业，用董明珠的话说，格力电器正在填补国家在制造业领域的一个空白——智能装备。

　　在财经早餐看来，随着制造业转型升级的时代呼声愈发高涨，格力电器在智能装备领域的布局吹响了中国制造向中国创造转变的号角。未来的格力，或将成为中国制造业智能升级的“重要引擎”。

　　格力不裁员

　　疫情考验企业的应变能力

　　今年对制造业来讲，疫情造成的冲击不可谓不大。前三季度，格力电器营业总收入1274.68亿元，同比下降18.64%；净利润136.99亿元，同比下降38.06%。这样的业绩下滑，在格力的历史上极为罕见。

　　面对这样巨大的业绩压力，格力电器选择了两种方式去面对：一是心态上坦然接受，二是应对上积极求变。

　　董明珠表示，在面对不可抗力的时候，要顺其自然。格力电器第一季度损失几百亿元。但是格力坚持不裁员。因为在疫情之下，很多人都是家庭的经济支柱。

　　可以说，疫情的到来，既是对企业抗风险能力的考验，又是对企业凝聚力的检验。格力电器选择了坦然接受疫情对业绩带来的冲击，与员工一起共渡难关。而非通过裁员缩减成本，减轻报表层面的压力。

　　这也使得格力第一季度业绩承压，营业总收入同比下滑近50%，净利润同比下滑超过70%。但实际上，在经历疫情冲击后，格力上下比以往更加团结一致、充满凝聚力。

　　除了坦然面对，在疫情之下格力也在积极求变。

　　董明珠表示，在疫情影响下，如果人们能够行动自如、健康生活，那制造业就要显示出魅力，展现技术能力。所以疫情期间格力开始做技术储备，做了大量的技术产品的开发研究。创造，对企业来说就是生命力。要顺应变化采取主动对策，而不是守在那里。

　　一直以来格力坚持研发、坚持自主创新，强大的自研能力已成为格力的核心竞争力。

　　2016-2018年，格力申请发明专利数由3662上升至7462个。2019年，格力电器发明专利授权量达到1739项，连续四年成为唯一一家进入中国发明专利授权量前十的家电企业，年度获得中国专利奖16项，总获奖数位列全国第一。

　　数据显示，2017-2019年，格力电器的研发费用率由2.41%上升至2.94%。而在今年第一季度，格力的研发费用率高达4.34%。可以看出，在收入下滑的情况下，格力依旧没有减轻研发的投入力度。

　　坦然面对业绩下滑，积极开发技术产品，格力正在逐渐恢复元气。

　　财报数据不难看出，格力业绩企稳态势明显。营收同比降幅，已从一季度的49.01%，收窄至三季度的2.52%。净利润同比降幅，由一季度的72.53%，收窄至三季度的12.32%。

　　在资本市场，格力也收获认可。12月2日，格力电器股价盘中达到69.79元，创下历史新高。

　　在经历了今年的风风雨雨后，恢复元气、重新上阵的格力，值得期待。

　　直播除了带货

　　更是传播文化

　　2019年以来，以“董明珠的店”和格力电子商务公司的成立为标志，格力对线上重视不断加大。

　　而今年在疫情的影响下，董明珠正式入局“直播带货”，为格力的渠道变革、新零售布局开启新纪元。

　　尽管销售成绩耀眼，但在董明珠眼里，直播这种全新的营销模式并不仅仅停留在带货层面。

　　董明珠表示，直播不是一个新的营销手段，而是满足消费需求的变化。过去的线上销售，对线下就是有影响。现在大部分的店已经关门，没办法再支撑下去。根本原因是人们已经改变了习惯，不会到店里来了。所以格力的直播并不是为了产品需要而做直播，而是希望对格力的专卖店负责，让我们的专卖店用全新的模式服务消费者。

　　董明珠还表示，很多格力的老用户想买东西，都会到店里。但随着直播出现，可能就不需要到店了。服务距离更近了。虽然人不能面对面，但是距离更近、又安全。格力的直播不一样的地方在于——不纯粹是卖产品。我们想在当前的背景下，传播一种文化，加深互动了解。让更多人在直播过程中来了解这个世界。

　　不难看出，疫情催化下董明珠直播带货的成功，必然会在未来加速催化格力销售渠道的变革，“格力新零售”正在扬帆起航。

　　发展高科技要量力而行

　　新技术不是赚钱的噱头

　　近年来，受国际形势影响，中国掀起了“造芯热”。然而在这波造芯热潮中，成功崛起的企业屈指可数，盲目投资的现象和烂尾的项目却接连放生。从武汉弘芯半导体，到成都格芯，再到南京德科码，打着“国产芯”旗号的半导体企业频频暴雷，引发市场热议。

　　同样是进军芯片领域，董明珠对当下的“造芯热”却有着清醒的认识。

　　董明珠表示，芯片是当前发展的需要，要敢于去面对需求的变化来承担一些社会责任。但做芯片还是要脚踏实地。是否发展芯片是企业自己的选择，有的企业可以做，有的企业不可以做。不需要人人都去做芯片，这样就乱套了。

　　“造芯”难点重重，而且周期长，投入大。如果不结合企业自身需求，盲目追逐风口，结局必然是一地鸡毛。

　　观察格力电器的“造芯”之路，可以发现，格力正在走出一条属于自己的“造芯”之路。资料显示，格力电器12月新增了一项有关“半导体空调”的专利信息。这种特色“造芯”尽管离真正的芯片国产化还有一段路要走，但只要格力脚踏实地，从芯片入手提升技术与行业影响力，未来的格力无疑将更加美好。

　　除了芯片，新能源汽车也是当下的投资风口。董明珠表示，不要把新技术当成投机风口，感觉赚钱，就拼命涌进去。这些新的领域应当是为人类未来的生存需要、发展新技术的需要而去选择。

　　可以说，在产业多元化转型的道路上，格力一方面坚守主业，保持自己在空调领域的核心竞争力。

　　另一方面，在拓展多元产业的道路上，格力从未采用“一夜暴富”的扩张战略，而是选择脚踏实地、一步一个脚印的推进。尽管在外界看来格力多元化进展缓慢，但格力却扎实的走在正确道路上。

　　空调市场进入新阶段

　　格力或上演王者归来

　　多年来，格力电器一直稳居中国空调行业龙头。但由于上半年的疫情，空调上门安装受阻，再加上房地产趋于饱和等因素叠加影响，格力的空调销售业绩不佳，最终导致格力营业总收入不及同行。

　　在其他家电企业多元化经营取得不错成绩的情况下，市场不免担忧起收入结构相对单一的格力电器，昔日的空调王者是否会日薄西山？

　　在财经早餐看来，打败格力，没那么简单。

　　首先，空调市场的天花板仍未显现。

　　数据显示，目前我国居民每百户空调保有量约110台，看似已趋于饱和，但对标发达国家如日本每百户空调保有量约280台，我国空调市场仍有一倍以上的提升空间，说空调行业的天花板言之甚早。

　　具体来看，我国城镇居民空调每百户拥有量达到约142台，而农村居民空调每百户拥有量约65台。未来“空调下乡”的前景仍十分广阔。

　　其次，空调市场已经进入高质量发展阶段。

　　一方面，今年7月，“史上最严空调能效标准”新政发布。在能效新标准下，低能效、高耗电的定频及三级能效变频产品面临淘汰，变频产品市场占有率将大幅提升。

　　奥维云网数据显示，截止2020年8月底，格力电器变频挂机市占率超30%，随着空调行业逐渐发展为全变频化产品，格力电器变频产品未来发展潜力十足。

　　另一方面，随着技术发展，空调产品的智能化程度越来越高，包括温控智能、语音智能、温场感应、空气质量监控、机器学习等场景化应用开始出现在空调产品中。空调产业的竞争，已从单纯的产品较量，向引领用户体验的方向转变。

　　在这个层面的较量中，技术将扮演重要角色。格力不断突破核心技术，在自主创新能力上的优势，将在空调新竞争格局下充分体现。

　　经历了2020年的风风雨雨，财经早餐认为，**格力电器在空调领域的领先优势仍然明显。**与此同时，通过直播带货等线上销售的尝试，格力双线联动推进“新零售”转型成效显著。而随着多元产业链布局加深，格力未来或将摆脱空调企业的标签，以一家全产业工业集团的姿态王者归来。

　　年轻人不能贪图享受

　　精神财富是终极追求

　　面对百年未有之大变局，后疫情时代，中国经济伴随着全新的发展机遇，也面临前所未有的挑战。

　　回顾过去的一年，董明珠表示，2020年，说艰难它就艰难，说不难它也不难。企业的发展不是一帆风顺的，都有忽高忽低的变化。只要坚强的活下去，未来都是美好的。

　　展望未来，董明珠表示，企业的使命、文化，决定了企业的成长。企业发展一定要赚钱，**但是为赚钱而活，不能成为一个百年企业、千年企业。**改变世界，为别人提供便利，提高人们的生活品质，用这种思维去提供产品和服务，这种企业的发展才是可持续的。

　　未来属于我们，更属于年轻人。董明珠认为，年轻人应当不忘初心，初心不是享受，而是艰苦奋斗的精神。不被生活中的享受所迷惑，我们才能在人生的挑战中享受到真正的幸福，收获宝贵的精神财富。