花呗伙同世纪佳缘实施违法性的强制消费-正在进行时_风闻
山中山-2020-12-24 13:14
前几天在观网披露了一朋友被世纪佳缘强制消费98的真实案例。下面是事件的发展现状:
在朋友数十次联系世纪佳缘无果后,再次通过网站的管理员1503号反馈情况,得到了如此的离奇结果:
此处理结果是在如下背景中发生的:
1、朋友3次通过管理员通道反馈自己的登陆异常,用户头像被更改后再登陆进入更改为正常状态。如果是因为会员的**“账号在不安全下登陆”,导致强制消费出现的,这种不安全只能是世纪佳缘非法所为,因为此消费直接通过花呗通道进入了世纪佳缘的帐户**。
2、朋友被世纪佳缘通过与花呗达成的“代扣协议”,在平台会员不知情状态下,借助黑客手段,达成会员消费98元目的。世纪佳缘的竞争对手以此来**“黑”世纪佳缘的可能性为零**:朋友未在其它同质平台注册消费,不存在竞争对手通过朋友手机执行此操作的可能性。
3、在朋友申诉数天后,在花呗扣款尚未退款的情况下,在数天前以“已付款退不了”为由拒绝受理,几天后又世纪佳缘以“账号在不安全下登陆”为借口,强行将用户列入“黑名单”。“花呗”依据自己单方面与世纪佳缘达成的“代扣协议”,在未通知用户的前提下,擅自向世纪佳缘支付了此笔交易费用,且整个平台连申诉通道都没有,应当承担合伙违法责任。
4、上述事件在朋友数十次拨打客服电话均无法接通,世纪佳缘微信公众号对申议不予受理的情况下,持续进行着。、
目前的进展已能充分说明:
1、世纪佳缘没有退还会员“被强制消费”的基本意愿,连受理通道都无法保障,丧失了最基本的市场服务能力,严重的触及到了世纪佳缘应有的保护消费者基本利益的责任底线,也违背了最基本的社会道德。
2、**花呗在客户不知情的情况下,擅自与世纪佳缘达成“协议代扣”**实现了世纪佳缘对会员的强制消费。做为平台企业,花呗负有不可推脱的责任,甚至是非常经营方面的主要责任。
3、时下正值互联网反垄断敏感期,世纪佳缘及蚂蚁集团的客服通道均无法畅通,说明中国的垄断行为比国际上任何一个国家都要严重,已经到了明目张胆的抢劫,肆无忌惮的无视最基本的市场主体责任的地步。期待此次国家行为能够落地,能够见效。
期待读者能够参与,能够支持。尤其是期待观网能够给予通路支持。