工作中，如何优雅地进行沟通？_风闻
身边的经济学-身边的经济学官方账号-2020-12-25 14:36
今天，身边君想和你分享有关于职场沟通与商务谈判的几本好书，不管你是下属，还是上级，也许对你都有帮助。以下，Enjoy：
身边君 | 作者
身边的经济学| 来源
01
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作者：杰伊·海因里希斯
推荐理由：
遇到争论，总是事后遗憾当时没发挥好，没能有理有据、心平气和地说服对方？
面对网络暴力，没能第一时间识别对方言辞中的逻辑谬误，想法不知不觉被带偏,没能分辨出真相？
与家人朋友相处，总是为了一些小事发生不愉快，谁也说服不了谁，时间久了在人际关系中受伤？……
说服，比你所能想象的还要无处不在，人们在生活和工作中时时刻刻都需要用到这项技能。无论你是一个坚定的语言爱好者，还是只想在纸面上、讲台上或者聊天时，赢得更多争论的胜利，而不引起愤怒冲突，这本书都是为你而写的。
本书充满了睿智和真正的启发，从修辞和逻辑的独特视角展开，不仅教你如何识别日常沟通中省略的隐含逻辑，还教你如何以说服为工具，表达自己真正的想法，恰如其分地与他人辩论，并进行深刻的思考。
02
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作者：科里·帕特森，约瑟夫·格雷尼
罗恩·麦克米兰，艾尔·史威茨勒
推荐理由：
向上司提出精心设计的方案，却被泼了一头冷水。想和配偶沟通，希望对方的家人不要干涉你们的生活。和孩子谈认真学习，却被当作耳边风。提醒朋友还钱，他却总找各种借口推脱……
面对这些情况，是隐忍不发，任由情况向对你不利的方向发展？还是冲冠一怒，说一些事后让自己后悔的话，把事情推向恶性循环？
运用本书提供的技巧，无论是多么难以应对的局面，你都能够以事半功倍的效率轻松面对，成就无往不利的事业并拥有更快乐的人生！
03
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作者：林小桢 邹怡
推荐理由：
“共创对话”——作者团队结合群体动力学、组织行为学、行动学习的相关理论，结合多年实践经验而提炼出的理念，同时，作者团队还开发出了共创引导技术以支持各种主题的工作坊。
一整套理念和技术曾在阿里巴巴、腾讯生态、吉利汽车、捷豹路虎、广汽丰田等企业中成功实践运用，盛传至今，并且愈发受到重视。
本书结合企业高频的运用场景，为读者呈现了“战略落地”“优本增效”和“复盘推进”三大工作坊的情况，提供了详细的操作流程，以帮助读者在阅读完本书后按照流程实施。
04
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作者：G.理查德·谢尔
推荐理由：
全美商学院教授，沃顿商学院“沃顿经理谈判研讨班”教学主任，“谈判课程的明星教师”谈判著作!外交学院副教授林民旺领衔翻译，奇葩说明星辩手熊浩力荐！
G.理查德·谢尔是世界TOP商学院沃顿商学院的谈判策略研究专家，同时也是该领域著名的教育家，他是享有全球盛誉的“沃顿经理谈判研讨班”的教学主任。《商业周刊》曾三次将他列为全美TOP商学院教授之一。
他为各个行业的企业或者个人提供谈判咨询，包括医疗行业、金融行业、高科技企业、家族产业、银行投资等，为通用电气、强生、花旗银行、摩根士丹利等著名跨国公司设计并讲授谈判培训课程。本书自1999年出版以来，已被翻译成十多种文字，好评如潮。
05
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作者：徐丽丽
推荐理由：如何把话说到TA的心坎里？这是一本帮你破解话外之音的宝典。玩游戏，做沟通赢家。4类沟通模式，27种沟通游戏，65个案例分析。中国人际沟通分析协会推荐。所有的沟通书都告诉你：一定要听懂言外之意、话外之音。问题是：怎么听？所有的交际书都告诉你：必须换位思考，站在对方的角度看事情。问题是：怎么站？所有的口才书都告诉你：只有找到对方的潜在需求，才能把话说到他的心坎里。问题是：怎么找？阅读本书，你将找到答案。在本书中，作者创造性地将专业心理学理论应用到工作和生活的沟通情境中，将沟通分为4大类型27种沟通游戏，并通过对65个对话案例的逐句分析，一举破解话外之音、实现换位思考、挖出潜在需求，彻底改变我们对沟通的根本看法。
06
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作者：凯文·霍根
推荐理由：具有心理学博士学位及营销咨询者双重身分的作者霍根，将在本书以数十个心理科学研究结果出发，教你悄悄融入他人潜意识的影响力技巧，让销售、营销、沟通与人际关系行动毫无阻碍。你会发现：一点点微小改变，将让你的沟通结果大为不同。
07
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作者：兰迪·帕特森
推荐理由：
有效沟通是一个关键技能，它会影响你的职业成功、家庭生活的稳定性和个人幸福。如果你不能自信表达自己的观点，就会严重影响有效沟通。如果你曾经对强加的个人意见或强烈的反对观点感到无能为力，那么缺乏自信的表达就会让你感觉被边缘化和沮丧。
本书包含很多有效的认知行为技术，来帮助你更好地表达自己，学会如何设置和维持个人界限，更加真实和自如地表达自己的观点，使你在被批评或别人提出不合理的要求时更好地保护自己。
这本书运用认知行为疗法(CBT)的原则和科学策略来解决心理健康问题，被行为与认知疗法协会授予自助图书奖（授予杰出自助书籍的一个奖项）。不管是单独使用还是结合咨询，本书都可以为读者提供一种强有力的工具来改变他们的生活。
08
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作者：斯科特·贝里纳托
推荐理由：
数据视觉化，一种新的商业语言，一项职场人士必备的技能。优秀的可视化图表在传达信息方面比任何其他形式的交流都更有力，在交流思想方面也远比一般的电子表格高效得多。
可视化图表是什么？如何使用数据可视化的语言来打动和说服潜在客户？“交谈—画草图—创建原型”的流程是怎样的？它为视觉化的思维以及制作优秀的图表搭建体系？
本书不仅提供了一整套用于制作可视化图表的静态规则，还结合了可视化领域的前沿研究成果。此外，本书还包含展示数据视觉化图表优点的小插图，以便你在实践中应用相关知识。帮助你把简单而乏味的图表转变成高效有力地表达思想的可视化图表。
09
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作者：服部周作
推荐理由：
麦肯锡官方推荐，畅销10年的经典之作，47个小原则助你在职场的任何发展阶段、任何晋升场景实现成功。
作者曾经打破了麦肯锡最短的晋升纪录，成为项目经理，而他事无巨细的做笔记习惯揭开了极速晋升背后的工作原则。
这47个小原则分为4个方面：1.塑造自我：学习更多自我成长的有效方法
2.与他人一同成长：增强沟通、社交和理解能力，从而影响你的团队和其他利益相关者
3.精通流程管理：使用在特定场景更适合你的工具来提高效率和绩效
4.往前多做一步：进一步专注和聚焦，调整生活状态并为事业注入新的活力无论你是刚从第一级台阶开始爬升职场阶梯，还是已经在领导岗位上努力行进，本书都将给你下一步进阶所需的