关于快递小哥为何不能送货到家话题的粗鄙观点_风闻
蛋依旧疼-2020-12-25 07:53
作为西南某县城几个连锁社区超市个体户,今天我想站在第四方的角度为大家介绍下快递投递业务的情况。
第一方视角为快递员:
除开京东、顺丰的投递员,我所在县城90%以上的快递投递业务都由其他民营快递点部投送(韵达、天天、申通、中通等)中通给快递小哥的费用由去年0.7元/件下调至0.6元/件。其他民营投送部所给费用大致相当,部分站点骨灰级员工略高一点。这种纯计件工资结构注定了为我们投送90%以上快递业务的快递小哥只能靠走量来挣钱生活。在小哥的视角,送货到家这种服务根本实现不了,别说老破小没电梯,就是有电梯的小区不同的梯户比都严重的影响了快递小哥的送达效率。这个效率最终直接反应在他们的工资收入上。 这点上是无解,目前最优方案只能寄放。然而寄放成本也是必须考虑的因素。
这里举例说明下,小哥送达挣0.6元,因为效率等因素只能寄放,存放地方一般会收取小哥0.1-0.3元每件。且大部分寄放处不负责快递丢失责任。也就是说,不管快递小哥到底放没放快递到寄放处,只要客户没收到快递,小哥都要承担丢失责任。
也就是在这种情况下,快递柜业务应运而生,这种业务本质上是降低快递小哥寄放成本的同时最大限度规避丢失责任。所以小哥都喜欢快递柜。
第二方视角快递柜。
蜂巢等柜子目前暂未在我小区投放,我仅以民营柜子举例。
柜子运营方完美契合的小哥的实际需求事实上收到投放市场的欢迎,但由于本身受限于柜子成本,物业租金电费,后期运营维护等因素,小哥所提供的寄放费用不足以养活,又因所自大的商业广告,传媒属性未能得到市场认可,最实际的做法也只能是双向收费,小哥承担投递费用,用户承担库存周转费用。
第三方用户,
很多用户认为,不放柜子行不行,以前没柜子不一样可以送吗? 我可以妥协理解你放其他地方,只要不让我掏钱就可以。
事实上随着我国网购群体不断扩大,快递投送量还将不断提高,届时靠寄放处单纯的寄放模式根本不能满足实际需求,最简单的逻辑就是,你在10个快递种找1个快递,很简单。但在成百上千个快递种找你的1个或多个,只能是噩梦。这还不包括错拿丢失等等因素所造成的找寻成本。
零零散散瞎写一通,最后简单说说自己的理解,由于我个人不是快递从业人员所列数据也仅是我所作为寄放处的粗放统计。仅供大家参考,切勿当真。
回到正题,快递相关行业 还在与 消费者 进行拉锯博弈,因为市场肉肥狼多,快递行业还在进行激烈的价格竞争。这种情况下想送货到家是不切实际的。而作为消费者面临只能是在付出时间成本还是经济成本的选项中二选一。 直至更先进配送技术的大规模普及应用!