物业有问题小业主更多的是无奈，法律有很多空白，对居委会业委会形同虚设也无能为力_风闻

【本文来自《业主送“干啥啥不行”锦旗遭索赔50万，物业还希望赔礼道歉，猜猜法院怎么判的》评论区，标题为小编添加】

我家在顶楼，7月份梅雨季节，天沟堵塞，屋面积水，防水层开裂，积水从屋面渗漏到楼板下，把我儿子方面的顶棚腻子涂料浸润后脱落一大片，狭长的口子面积达到几个平方。我、我老婆、老丈人有空时分别去物业反映问题，物业管理员（同一个人）只是疏通了管道排了积水，然后告诉我们要申请维修，一再让填表，到9月中旬我第四次去物业申诉，那老兄还老神在在告诉我在“走流程”，然后又让我报电话号码，显然什么都没干，气得我火冒三丈，跟他大吵了一架。

当时还拿手机录了视频，可惜这里放不出来。吵过之后物业到我家现场查看，毛估估拟定了修复方案，搞了一个预算，大概2.5个平方的屋面防水修复费用3400左右。总算拿到申请表、同一个楼道各家各户去敲门说明情况，请邻居在申请表上签字动用维修款，花了3天时间弄好交给物业。

9月份天连续晴了好长一段时间之后，来了3个工人，聊了一下，听口音是苏北人，什么单位不告诉我（估计他们自己也不清楚或者干脆就没有，中间不定转包了几手），不带任何安全防护就上了屋面，1个多小时修复了防水层，但我家顶棚脱落的腻子涂料就不管了，到现在我都没空修复。物业在这个中间，明显存在的几个问题：

1、办事效率低，不吵不骂就不动；2、维修费用不透明，一般小业主都不太懂维修，我看他们上报的费用明细，人工费是每人600元，实际只干了1个多小时，其它防水材料价格也是虚高；3、管理混乱，找来的维修工人跟物业公司是什么关系说不清楚，是不是存在转包中间被什么人赚了差价，最可怕的是万一发生什么安全事故，责任如何区分，对住户有什么影响，后果不敢想。我估计这也是一般老小区物业管理共同的问题，但是作为小业主，更多的是无奈，法律法规在这里有很多空白，居委会、业委会之类的组织也形同虚设无能为力….