致敬“勇敢者的心”： “三大群像”托起大国重器_风闻

　　从未有这样一个年份，堪称魔幻。

　　一场疫情颠覆了很多人在此前几十年里的习惯认知，无论对于东西方世界、家国命运亦或是我们每个个体的生活方式。

　　所谓百年未有之大变局，并不是经济学家、社会学家讲演的噱头，我们看到在互联网抹平了表达权的时候，平凡的人亦可以成为具有千百万粉丝的意见领袖。也因此，如何面对百年变局开始成为每一个人思考的命题，成为每一个个体命运走向的连接点。

　　从年初包含悲壮意味的逆行者到年末人人捍卫疫情防控成果，中国人民空前凝聚在一起，众志成城直面国内外诸般不利因素。

　　这是我们民族的根性，愈见困境就愈发坚韧，14亿人口拥有一颗“勇敢者的心”。

　　财经作家吴晓波把“勇敢者的心”当作了自己年终大秀的主题，在北方寒潮之时厦门这个令人感到温暖的城市，一场引人瞩目的财经名流演讲秀，很大程度上也是我们致敬2020年，盼望2021年的心愿与诉说。

　　娓娓道来的吴晓波用六个平凡人物的2020年故事，以小见大的引述到中国经济在面临前所未有之压力时展现出的强劲动能，亦如每个勇敢追寻幸福生活的人们。

　　| 2020吴晓波年终大秀现场

　　而对于2021年，吴晓波邀请经济学家共同给出了“八大预见”。实际上，无论是对于2020年的解读还是2021年预见，吴晓波演讲的重点只有一个：无论平凡的个体、凝聚的群体，我们都拥有一颗勇敢的心，去改变、去拼搏，去积极拥抱这百年之大变局。

　　作为吴晓波年终大秀的现场观察者，以上是我对于这场讲演的最大感受与触动，这也是本文所表达之意：“打工人”的努力拼搏，企业家的责任担当，企业人群体绽放出求新变革的生命力……都是中国经济矗立于历史洪流之中的勇敢的心。

　　平凡者的“造极”之心

　　邢伟杰，一个25岁的小伙子，苏宁安装工。在武汉疫情期间最严重的2月15日，接到了一个任务：要在最短时间内，为援鄂医疗队住处安装1900台洗衣机。

　　2月的武汉，除了苏宁外，没有第二家企业能一次性提供并安装1900台洗衣机。首先是库存，普通零售商不会备这么多货，苏宁在武汉也只有1000多台的存货，剩下的900台是依靠苏宁物流从长沙和西安紧急调来的。其次是售后，1900台洗衣机，必须在医疗队入住前完成安装，运输和安装的工作量太大。

　　紧急组织了五人小队的邢伟杰，以两分钟一台的速度通宵干活，最终花了30多个小时，抢在17日医疗队入住前几个小时，完成了1900台洗衣机安装工作。

　　| 邢伟杰，30小时安装1900台洗衣机

　　而顺利完成这一看似不可能任务的邢伟杰，也因此在今年8月获得了“五一劳动奖章”。

　　邢伟杰说，苏宁一直在提倡“造极”。自己的“造极”就是把每一台冰箱、洗衣机按时按点送到客户家中，不出一点差错，让1900台洗衣机订单的客户给自己的工作质量打100分，也能让19000台、190000台洗衣机订单的无数客户，同样打出100分。

　　这个小伙子朴素的几句话，背后代表着千百万普通劳动者的无畏，奉献，更是改革开放四十年所培育的专业精神与能力体现。

　　这是吴晓波演讲中勾勒的六个平凡人2020年不平凡故事中的一个，但无论是签下“军令状”30小时安装1900台洗衣机的苏宁安装工程师邢伟杰，还是卸下“偶像”包袱化身网红的梁建章，亦或是“请战”飞“疫情航班”的空姐张译丹……这些再平凡不过的人却躬身前行中国经济发展的每一个可能。

　　**无论多么宏大的改革创新命题，最终要落地到一个个具体而微的行动目标。2020年的各种变化与改革，都是由千百万个起而行之的行动者来完成。**平日里看上去再普通不过的某个人，却在某个关键时刻会突然迸发出惊人的力量，让我们在黑夜里永远能看到希望。

　　中国之所以拥有全世界最全、最完善的产业链，正是来自于数量最为庞大、最具“螺丝钉”精神的普通蓝领、白领们，在日常工作中的不断产出。

　　疫情期间小区封闭，那些冒着寒风及时送来急需货品的快递小哥、复工复产后为人们提供一日三餐的餐饮小店店主，他们都是最勇敢的人。正是这了不起的“打工人”撑起了经济在疫情冲击下快速复苏的国家脊梁，疏通中国经济社会的动脉血管，让各种资源重新流动盘活。

　　企业家的担当之心

　　如果说，吴晓波演讲引述的六个普通人故事指向的是无畏与奉献，突破自我，改命不平凡的“造极”之心；那么对于能力越大责任就越大的企业家群体而言，2020年是真正在动荡变幻的环境下，考验其担当责任的信心与勇气。

　　翻开中国企业现代史，我们就可以看到，中国的企业家们从来不乏变革时代，担纲大任的勇气。

　　在改革开放初期，有关“姓公姓私”的争论，无论是官方层面还是民间都非常激烈。而一批敢于行动的人则选择勇闯政策禁区，年广久的“傻子瓜子”被有人举报为资本家复辟，然而最高领导人给出了结语：“我的意思是放两年再看，让‘傻子瓜子’经营一段，怕什么？”

　　中央的开明政策，进一步释放了企业家的创新活力。

　　上世纪九十年代初，不到40岁的张近东在南京创办了苏宁，随后切入率先提出的全国连锁发展模式，带领苏宁走向全国。

　　在此之前，零售巨头属于家乐福、沃尔玛这些洋品牌专属，苏宁面对跨国巨头，敢于成为挑战者，让苏宁连锁开到了几乎每一个城市，成为国民身边购买家电的好伙伴，也引发了深远的行业性变革，直接推动了中国现代零售业的发展进程。

　　如今，伟大的企业家再次将刀刃向内，拥抱互联网，数字化，线上线下的深度融合。这一阶段，中国实体企业的变革速度令人惊叹。

　　市场大变局之下，他们向先进模式学习，今年以来，董明珠、梁建章直播下海，屡屡创下直播佳绩。看着功成名就的企业家们，依然如同认真的小学生，向主播们讨教各种直播经验，你就不能不感慨：善于学习的企业家是不会被危机所打败的。

　　中国企业家也在向优秀的同业学习，持续革自己的命。

　　就拿吴晓波演讲中提到的典型企业苏宁来说，这家最早的连锁零售巨头，也是零售行业最早“触网”的一家，2010年苏宁易购正式上线，一年时间跻身国内电子商务行业前三甲，2013年，苏宁电器更名苏宁云商，确定了线上便利与线下体验结合的“O2O模式”。

　　2017年，张近东抛出了“未来零售就是智慧零售”的观点，三年内实现15000家店、2000多万平方商业实体的落地，2020年8月，苏宁宣布未来从“零售商”升级为“零售服务商”，输出供应链、物流、场景、金融和技术五项服务能力，开放赋能产业生态中的中小微经济体。

　　苏宁为代表的的实体企业，几乎以一年一迭代、三年一大变的速度在拥抱数字经济、构建智慧制造、服务和营销的大道上飞奔。

　　中国企业家在内生式发展的投入之大，也让越来越多的企业家无论年龄、性别、所处行业，都展现出强大的创新活力与韧劲。

　　这正是中国企业家的真实群像：以勇气、智慧创建企业，探索一个又一个未知的领域，持续创造经济财富与社会价值，造福于国民，富强于国家，也丰富和升华了自我的人生维度，形成了不断衍生的改革与行动基因。

　　中国企业的转型之心

　　2020年，中国企业家争当领跑者，振兴实业再出发，成为带头往前冲的一群人。而2021年，必将有更多的中国企业坚守着进化之心、修行之心与奉献之心完成自我变革，实现由“大”至“强”。

　　围绕超大型企业曾经有一种魔咒，叫做大企业病，也即沦为冰川期的恐龙，这其实是大而不强。而2020年的勇敢者通过组织再造，强力植入互联网基因，这是强“脑”。不断尝试激烈的模式创新，打破绩效主义的“大公司魔咒”，这是健“体”。

　　就像吴晓波在《预见2021，寻找巨变中的确定性》中讲的那样，像苏宁这样具有30年的企业，经历了从电器连锁卖场到云网万店的四次进化。我们从苏宁身上看到，大型制造企业和流通企业正在贡献“数字化转型”的中国范式。他呼吁大学教授以及商学院的老师们，应该走出校园，将苏宁这样的不断尝试激烈的模式创新的企业，汇成商业案例带回课堂。

　　将专业能力迭代为赋能服务能力，形成新的平台级优势，这是共“生”。2021年，或许我们将看到更多的行业出现苏宁式的生态体，实现自身价值外溢、引领行业整体转型和升级。

　　从我的长期观察来看，苏宁2020年通过对包括家乐福中国在内的一系列战略收购，不仅实现了中国零售业“中企并购跨国企业”的开创之举，更完成了全零售品类的产业链布局。

　　在此基础上，苏宁数字化转型加速，从电器连锁卖场到云网万店，面向需求端的全场景融合交易服务、面向供应链的零售云服务，让苏宁打通一站式数字化服务链条。

　　这更是一场战略定位升级，未来的苏宁将从专业服务平台走向赋能零售合作伙伴的生态平台。可以预见的是，2021年的苏宁将成为零售服务行业的生态体，带动众多上下游合作伙伴，以一致性的技术服务后台、商业创新模式、智慧服务体系，获得最大的创新红利。

　　**2021年，更多的企业将以高质量发展观为转型之心，继而进入由“大”及“强”的演进。**当然，所有的改革都不可能一蹴而就，这需要企业家到员工都怀揣一颗修行之心，全力而为，做时间的朋友。

　　正如吴晓波此次年终秀演讲的主题“预见2021”，面对即将到来的2021，中国企业会贡献怎样的创新趋势和成果，恐怕是最受关注的话题。而率先以进化之心完成自我变革，将成为2021年诸多企业的关键词。

　　2021年，勇敢者的未来不是个体的创新与发展，而是赋能集体的创新与发展，形成一个个生态群，这将关系到中国经济更具活力和韧劲的未来。

　　这就要求在此其中的企业家有奉献之心，赋能伙伴，价值利他，继续坚忍不拔的创业精神、敢为人先的创新精神、兴业报国的担当精神、开放大气的合作精神。

　　市场大变局之下，得益于每一个普通人的无畏奉献；得益于企业家群体们的坚守与执着；更得益于中国企业的创新与转型, 他们共同谱写了“勇敢者的心”，构筑起了中国的未来。

　　结语

　　在2020年，普通人、企业家、企业，构成了更加勇敢、更具行动效能的群像。

　　登上时代周刊的快递小哥、一天半时间完成1900台洗衣机的苏宁安装工、创造“火神山速度”的建筑工，都以自己的坚韧与付出，将各种不可能化为现实，也构筑起了中国社会经济快速复苏的底座。

　　而2020年诸多企业家的创新边界，同样超越了我们的想象。董明珠、梁建章、雷军等知名企业家和吴晓波一起躬身入局，成为电商直播这场浪潮的奋进“前浪”；张近东则开启了或许是中国零售业最大规模的数字化转型。企业家往往是变革风浪中最先探测到温度变化的人，同样也会成为最先改变潮汐走向的勇敢者，他们成为中国经济继续保持向上动力的创新之源。

　　2020年，财富五百强榜单上中国企业数量首超美国，华为首次进前50，无论是代表互联网新势力的阿里巴巴、京东、腾讯等，还是首次上榜的上海建工，山东钢铁，上海医药等实体企业，都代表着这一年中国企业的奋进成果。

　　可以说，技术和商业层面的系统性创新，由内而外、上下一致的组织性创新，让中国企业拥有了制造生态、改变环境的力量。

　　就此，我们所预见的2021年，必将涌现出更多平凡人的不凡创造、更多企业家成为中国内循环为代表新经济形态的贡献者、更多企业成为新技术、新生态的喷发之源。“勇敢者”将成为企业和个人的新常态，在更加复杂、多变和充满挑战的新一年，每个人都需要走出舒适区，让自己变得更加“勇而有智”。

　　这将是更加波澜壮阔的一年，也是带来更多新概念、新技术、新商业的一年。