物流“助攻”全球网红新消费
由于不断创新打破边界，跨境新物流让商家的世界（时间成本）变得越来越小，而消费者的世界（选择）越来越大。
文/北辰
前不久，两个美国姑娘尝试借助淘宝在Ins上带货基础泳衣。几乎在一夜之间，她们就接到了几千万单，成为热门话题。然而，由于他们没有提前摸索如何大规模备货，没有搞清楚物流成本和要素，最后导致不少退款。
网红新消费无疑是2020年的热词之一。在全球网红经济中，新型跨境物流承担着越来越重要的角色，为互联网新消费发挥着化腐朽为神奇的点睛之笔。
流量背后有“助攻”
从伏尔加河到多瑙河亚马逊，从喀尔巴阡到美利坚，直播带货的旋风席卷全球。一架架货运班机、一列列中欧班列，宛如游龙，不仅承载着无数商家的梦想，更为世界各地消费者带来中国优质商品。
国内有李佳琦、薇娅的带货奇迹，国外也有网红在社交网络上带货，卖中国商品。被称为“带货一姐”的泰勒斯威夫特和薇娅的合作，堪称淘宝带货的现象级事件：一位是顶级主播，一位是顶级歌手，“突破了次元壁”的合作在社交平台引发热议。当晚，直播间里某品牌卫衣热销上万件,再次展现了网红带货的巨大能量。
除了薇娅、泰勒斯威夫特这样“顶流”网红，不少国外草根网红也共同参与到这场跨国消费的盛宴里。普通电台主持人乌克兰小哥Dima Romashko就是一名直播带货的小达人，这位直爽的乌克兰小哥对《瞭望东方周刊》回忆，“最成功的一场同时有30万人在线，是和小米、华为这样的3C手机品牌合作。”
同为乌克兰直播带货达人的Avalon，甚至上学期间就有了在双11熬夜下单的经历。因为结缘淘宝，Avalon还去过中国三次。“在中国，人们工作勤奋，早起就去乘地铁，为准备货品可以工作到很晚。整体创业气氛都很好。越来越多的外国人开始认可和使用中国电商平台，原因可能在于此。”Avalon对《瞭望东方周刊》说。
在欧美，许多网红将中国的爆品例如手持电风扇等，带到Ins、TikTok等平台做带货直播，在很多国家催生了直播文化甚至淘宝村。
值得注意的是，物流其中扮演了重要角色。
无论是薇娅和泰勒斯威夫特这样的顶级直播网红，还是乌克兰小哥这样的普通带货小达人，他们之所以能够跨越国境阻隔，实现一个又一个惊艳的销售数字，离不开跨境物流的全力助攻。通过这些助攻，不起眼的小商品也能够通过直播间走出国门、走向世界。
跨境商品直播
小商品也有春天
菜鸟成功让中小企业出口的马桶盖、手机壳都坐上了包机。8月13日，菜鸟联合中国国际货运航空公司、浙江机场集团，开通了浙江省首条去往西班牙马德里的全货运航线，并将保持一周三班的飞行频次。
首航包机满载近百吨阿里巴巴全球速卖通商家发出的外贸商品。菜鸟通过智能合单技术，让很多5块钱、10块钱包邮的质优价廉商品如手机壳、牙膏挤压器、马桶盖等，也搭乘了这趟包机，为中小商家提供了全新的出口物流方案。
可以说，在全球航空业低迷时期，菜鸟新航线的开通有效补充了国际运力的不足，并带来了物流价格的进一步稳定。物流成本的压缩和时效的提升，让中国制造的优势再次得到了体现。据悉，目前菜鸟已经着手在泰国、俄罗斯、西班牙、美国等地增设物流枢纽设施，并计划在未来9个月内新增1000架次出口包机，未来三年通过近200万平米海外仓为中小企业备货出海。
根据中国海关数据，中国10月份贸易进出口数据表现惊人，进出口金额累计超过4100亿美元，其中出口2300亿美元，增长了11.4%，进口接近1800亿美元，增长了4.7%。外国媒体评论道，中国良好的贸易数据将为中国经济复苏带来更为有利的提振效果。
中国国际货运航空公司相关负责人对《瞭望东方周刊》表示，这是国货航首度联合跨境电商物流企业开通包机航线。菜鸟在跨境电商物流领域的优势，与国货航通达全球的客货机网络形成了很好的互补。最新数据显示，中国已是西班牙在欧盟外的第一大贸易伙伴，而西班牙则是中国在欧盟内的第六大贸易伙伴。中国杭州、义乌等地与马德里的中欧班列、航空专线，已经成为互联互通的重要物流通道。
在网红俄罗斯牛肉、冰淇淋、护肤品类、红酒等众多进出口的小商品中，从意大利赶来参加双11的网红冰淇淋算是较有特色的一个。受疫情影响，今年出境游人数减少。借助天猫国际和菜鸟全球供应链，来自欧洲、南美的优质特色产品不断走进寻常百姓家。其中智利的干白、俄罗斯的杏仁糖品牌更是受到热捧。
菜鸟通过数字技术将冷库、冷链干线进行连接，统一调度，全程对商品温控进行监测。菜鸟物流国际仓配小二梁勇告诉《瞭望东方周刊》，要保证冰淇淋到消费者手中的品质和口感，整体温度需要控制在-25度以下，且需要做到全链路冷链控温管理。所有的意大利进口冰淇淋都会提前1个月，通过冷链海运运送到浙江宁波墨谷冷链仓，完成入库、清关等流程。冰淇淋无法分仓，消费者一旦下单，可以“一仓发全国”，最快次日就可以送到消费者手中。
一站式解决问题
全球速卖通，又被称为国际版淘宝，用B2C电商模式连接全球买家与中国中小企业。从乌克兰带货小哥到越来越多的日韩带货小姐姐，其实都离不开速卖通这个大平台。目前，全球速卖通已经开通18个语种的站点，覆盖全球220多个国家和地区，海外买家数累计突破1.5亿，物流骨干网覆盖全球220多个国家和地区。全球速卖通的大部分跨境物流配送，即是由菜鸟国际承接。
党的十九届五中全会提出的“三新”经济，让国内生产企业从疫情的阴霾中逐渐看到了希望。例如，菜鸟强大的物流服务体系，便一站式解决了广大中小外贸企业在物流领域的大问题。
在海外，菜鸟物流助力中国产品的外循环。在列日，一个人口仅有20万的欧洲小城，菜鸟小二黄军根与同事一起编织了一张以本地为中心的欧洲卡班网络，疏通中国产品在欧洲物流的最后1公里。在中国制造抵达列日机场后，这张网络能够将包裹快速分发到欧洲7国，辐射法国、荷兰、西班牙、意大利、波兰，德国和捷克等欧洲重点国家。
整张卡车网络由基于菜鸟物流大数据的智能系统进行调度，确保了不同环节之间的紧密连接及最佳的装载率和时效。在疫情期间，这张网络不仅保持了正常运转，更让中国的救援物资源源不断地运抵欧洲。受疫情影响，欧洲电商消费需求大增，菜鸟的运输网络保障了中国出口物流不熔断甚至高效运转。迅捷、便利、智能的高效物流网络，为中国产品进一步开拓海外市场赋能，更让全球各地的普通消费者享受到中国产品和发达的电商服务。
在国内，菜鸟物流也让欧美商家的优质产品来到中国普通百姓的面前，真正让中国市场变成共享的市场、大家的市场、世界的市场，共享中国巨大的市场潜力。以意大利贵族冰淇淋为例，其在中国家喻户晓，但一直无法大批量进入中国市场。如今依靠天猫国际和菜鸟全球供应链，这一难题才得以解决，让中国消费者也品尝到了朝思暮想的“亚平宁风味”。
而这只是菜鸟物流努力提供优质服务的冰山一角。据菜鸟物流相关人士介绍，自去年7月起，菜鸟启动“进口中心仓计划”，最初是帮助天猫国际上的海外商家，把商品从国外提前运到中国口岸的仓库，通过这里向天猫国际保税仓补货。首批4个中心仓分布在上海松江、宁波北仑、广州南沙和中国香港。
进口商家希望把所有发往中国的货都交给菜鸟。针对这一需求，菜鸟中心仓渐渐成为进口商家在中国的超级备货仓。到2020年7月，短短一年间，菜鸟进口中心仓已经拓展到46个，覆盖香港和内地14个口岸，仓容面积一年扩大了20倍。任何一个海外商家只需要在系统上提交地址以及货物的数量，菜鸟会安排车辆上门提货，跨境干线运输、报关清关，再到存储发货，以及跨境转大贸等，一站式解决问题。
此举为海外商品扩大市场让海外商家共享中国市场提供了最为直接、高效的服务，更让“旧时王谢堂前燕”的进口商品，“飞入寻常百姓家”，曾经价格昂贵的海外产品也逐渐可以让普通消费者用得起、用的到。
可以说，通过不断创新打破边界，跨境新物流让商家的世界（时间成本）变得越来越小，而消费者的世界（选择）越来越大。未来，依托菜鸟牵头建设的国际物流骨干网络和完备的跨境物流体系，中国的外贸和跨境电商企业必然可以借此降低物流成本和周期，在外贸竞争中取得关键优势。
在企业和国家政策助力的双重作用下，送国产商品出海、运海外产品到家将不断畅通，为构建国内国际双循环相促进的新发展格局贡献力量。