苹果的iOS 15撤销显示它现在实际上在倾听用户 - 彭博社

克雷格·费德里吉宣布在WWDC 2021上发布iOS 15

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**本周：**苹果撤销了iOS 15 Safari浏览器在iPhone上的有争议的更改，同时推迟了更新的主打功能，你将会听到我对谷歌Pixel 5a的看法，以及苹果将公司办公室的复工时间推迟至明年一月。

起步

苹果在制定设计决策时并不特别听取消费者的意见，这是有意为之。史蒂夫·乔布斯曾经说过，消费者不知道他们想要什么，他们信任苹果为他们做出决策。这种理念导致了封闭的iPhone生态系统，具有App Store审核流程、对配件制造商的严格要求以及缺乏软件定制功能。

这种思维方式帮助苹果成为有史以来最成功的公司之一，市值超过2万亿美元，并销售了数十亿部iPhone、iPad、Mac、AirPods和Apple Watch。这些产品如果没有苹果的方法，就不会成为今天的热门产品。但这也给这家科技巨头带来了问题。

蒂姆·库克发布了配备触控栏和蝶式键盘的2016款MacBook Pro。摄影师：大卫·保罗·莫里斯在2015年推出“蝶式”键盘之前，苹果经历了大约四年的时间和多起诉讼，才承认并修复了严重问题。一直以来，苹果声称这种设计比前任更优越，因为它可以打造更薄的笔记本电脑。但实际上，这款产品容易损坏，噪音大且不舒适。最终，公司放弃了这项技术，同时坚称问题被夸大了。

2010年iPhone 4发售时，存在天线问题导致信号条数下降。苹果也声称这个问题被夸大了，并归咎于物理原因，最终在第二年向用户提供免费保护壳并更新了天线。

苹果在2016年MacBook Pro中推出了Touch Bar作为快速功能的触摸屏条。尽管许多专业人士更喜欢非数字化功能行，但它将Touch Bar作为MacBook Pro的关键部分保留了五年。（公司计划在下一个版本中移除它。）

克雷格·费德里吉在2013年发布了iOS 7。摄影师：大卫·保罗·莫里斯2013年6月预览iOS 7时，由于具有争议的新用户界面，一些消费者和设计评论家对其进行了批评。苹果进行了一些调整，比如字体大小和界面元素的透明度，但从未放弃过。至今，iOS 7设计的核心仍然存在，已经过去了八年。

显然，苹果对其设计决策很固执，并一直坚持乔布斯对消费者偏好的世界观。但情况正在改变，该公司最新的iPhone主要软件更新显示了这一点。

对于今年的iOS 15发布，苹果计划对iPhone上的Safari网络浏览器的设计进行有史以来最大的改变之一。根本性的转变是：将地址栏从屏幕顶部移动到底部，抹去了近15年的肌肉记忆。

在过去的一周中，由于用户的不断抱怨，包括我在Power On中，苹果改变了主意，将新设计作为设置应用程序中的一个选项。通过这一变化，苹果将为用户提供核心应用程序的两种不同界面，这在iOS世界中是罕见的。

苹果新的iOS 15 Safari设置（左），旧界面（中）和现在可选的新界面（右）。图片来源：马克·古尔曼/彭博社我更喜欢地址栏在顶部，并已经在我的iPhone上恢复到了那个界面。在听取反馈意见后为用户提供这种选择是苹果一个罕见而积极的举措。

以前的公司版本可能会完全忽视外界评论。它可能会坚持新设计，说大多数用户喜欢它，但然后在iOS 16或iOS 17中悄悄地切换回来。相反，苹果意识到新设计对大多数人来说可能是个问题，并在向公众发布iOS 15之前改变了方向。

在相关的iOS 15新闻中，苹果正在延迟其下一代操作系统的初始发布中的功能传统。今年的受害者：SharePlay，这是一个用于观看视频、听音乐和在FaceTime上分享屏幕的功能。

Universal Control在WWDC 2021的宣布。摄影师：Daniel Acker/Bloomberg尽管苹果过去曾推迟过新的iOS功能，但今年的消息是苹果正在推迟这个新的iOS功能。SharePlay是iOS 15中的标志性新增功能，这是一个相对谦逊的发布。它在WWDC 2021上得到了充分的关注，并位于苹果的iOS 15新闻稿和网站的顶部。我希望它不会在今年秋季推送到设备上花费太多时间。

更令人担忧的是这已经成为一种趋势。iOS 13和iOS 14都推迟了一些功能直到后续发布，而iOS 15可能会看到更多延迟，不仅仅是SharePlay。

以Universal Control为例。它将允许用户使用单个设备的触控板和键盘控制Mac和iPad。但在进入两个月的测试版发布周期后仍然不见踪影。这意味着它可能被推迟了。iOS 15.0还有可能错过的功能包括：一项用于在您去世时将数据交给家人的功能以及一种查看第三方应用收集的数据的新方法。

每年六月推出新操作系统时，苹果应该明确表示它正在推出一系列新功能，而不是一次性包含所有内容的主要更新。这样可以避免公司遭受相当多与“延迟”有关的头条新闻。

长椅

**谷歌在推出Pixel 6之前刷新了其入门级Pixel。**谷歌的Pixel团队几周前做出了首次重大声明，给我和其他人一个Pixel 6的预览。该手机具有全新设计，屏幕内置指纹传感器和自家芯片（实际上据传大部分是三星的重新品牌）。该手机是从Pixel 5跨越而来，可能是谷歌需要保持其在智能手机领域声名的关键。

谷歌的Pixel 5a。来源：谷歌然而，该公司的新Pixel 5a，对于其低端系列来说只是更多的相同。在推出Pixel 6时，谷歌没有降低Pixel 5的价格，而是对去年的4a 5G进行了调整。今年新推出的内容包括：略微更大的显示屏，更强大的电池以及防水防尘功能。消失的是两样东西：不再支持更快的mmWave 5G，也不再在美国和日本以外的地区销售。

我的看法：以450美元的价格 — 比4a 5G便宜50美元 — 很难找到更好的中档安卓手机。对于那些将该系列与苹果世界进行比较的人来说，具有相同128GB存储空间的iPhone SE价格相同，但屏幕尺寸要小大约1.5英寸，而且没有5G。如今，Pixel可能在价格上更胜一筹，但当苹果明年推出低端5G手机时，谷歌将面临一些竞争。

**苹果再次推迟办公室复工时间，这次延至一月。**又一周带来更多的新冠疫情新闻。一开始苹果告知员工和顾客其实体店课程将于8月30日恢复。大约24小时后，苹果取消了这个计划。公司现在要求零售和企业员工每周进行两次检测，而不是一次，面对新变种。它还预计将在一些办公室将这一次数提高到每周三次。由于苹果已经不得不关闭一家店铺，因为超过20名员工接触过感染者或者检测呈阳性，这听起来是必要的。这周以另一个办公室延迟结束：这次延至一月。

**前苹果零售主管扩大苹果的销售版图。**苹果的前零售主管，罗恩·约翰逊，从未远离库比蒂诺。在担任JCPenney首席执行官后，约翰逊创立了Enjoy，一家让消费者可以从上门销售员那里购买设备的公司。他的公司依赖苹果作为合作伙伴，这种安排也成为苹果扩大自身销售版图的新方式。根据与Marquee Raine合并以进行SPAC交易并上市的文件，Enjoy和苹果在过去两个月将他们的合作伙伴关系扩展到了五个新城市：亚特兰大、华盛顿、芝加哥、迈阿密和纽约。

**苹果公司吹嘘其信用卡是中档市场的领导者。**该公司分享了一项研究来自J.D. Power周四表示，运营苹果卡的高盛在福利、沟通、条款和奖励方面在中等发卡市场中处于领先地位。该报告的摘要没有讨论苹果卡本身，主要关注高盛，击败了其他小型参与者，如SunTrust、TD银行、汇丰银行和KeyBank。显然，苹果卡应该因此奖项而受到认可，但我仍然认为苹果和高盛还有很多可以做来改进这个产品。苹果和高盛可以做更多来改进产品。

**Facebook率先将Zoom引入虚拟现实。**社交网络上周预览了一个名为Horizon Workrooms的新Oculus Quest功能，通过虚拟世界中的头像进行团体会议。不过，我的问题是，大多数人是否愿意为此购买虚拟现实头显，而不是在现有设备上加载Zoom或Group FaceTime。Facebook似乎认为是，苹果也是如此。正如我报道的那样，作为明年早些时候推出的苹果混合现实头显的一个关键功能将是虚拟会议。

日程安排

**Peloton 正值盈利季。**这家总部位于纽约的健身公司计划于8月26日公布财报，敬请关注。**设备发布在即。**苹果、亚马逊和谷歌喜欢在9月和10月举办发布会。所以请留意即将推出的新款iPhone、AirPods、Pixel手机和Echo设备。

赛后问答

**问：***你认为新版 AirPods Pro 也会在今年秋季宣布吗？***问：***Mac mini 怎么样了，会有新型号推出吗？***问：**下一代 iPhone 会加入屏幕指纹识别吗？

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