甲骨文是否找到了为大科技公司解锁医疗保健的关键？- 彭博社

摄影师：大卫·保罗·莫里斯/彭博社嗨，我是乔·威廉姆斯，新任企业软件记者。当涉及医疗保健时，甲骨文可能已经发现了其他大科技公司忽略的一些东西，但首先…

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向他人的错误学习

对于拉里·埃里森来说，对Cerner Corp.的283亿美元交易是18年的心血。

2003年，甲骨文公司曾考虑过这家电子医疗记录技术提供商作为潜在收购目标，根据当时与董事会分享的一份演示文稿，后来作为公司收购PeopleSoft的一部分而公开的一项法律诉讼的结果。

自那时以来，软件行业取得了长足的进步。但埃里森在决定收购Cerner方面的耐心可能成为甲骨文成功的催化剂，而许多同行却失败了。

过去十年，科技巨头们试图通过承诺并最终失败来强行进入医疗保健领域，以颠覆一个大多数人都认为急需改革的行业。

国际商业机器公司在沃森方面遭遇了惨败，该产品据称最初将通过帮助改善癌症治疗来改革医疗保健。实际上，这项技术未能取得比在“危险边缘”节目中击败参赛者更大的成就。亚马逊认为通过与摩根大通和伯克希尔哈撒韦合作可以降低医疗保健成本，但几年后解散了该努力。谷歌的母公司字母公司最近解散了其医疗部门，有些讽刺的是，当时的负责人大卫·费恩伯格离开去领导Cerner。

现在，这个行业似乎终于开始从过去的错误中吸取教训。除了甲骨文对Cerner的竞购外，微软公司支付了197亿美元收购了Nuance Communications Inc. 这些交易反映出一个越来越明显的现实，即大型科技公司不惜一切代价创新的心态与医疗保健行业缓慢的发展速度不相符。相反，似乎需要一个行业内部人士来帮助指导软件巨头努力现代化一个在不久前才刚刚从纸质记录转变而来的行业。

“如果你看看那些试图积极颠覆医疗保健的人的记录，你会发现，这并没有奏效，”SVB Leerink的高级研究分析师Stephanie Davis说。“从外部颠覆医疗保健是非常困难的。不仅要了解这种脱节的原因，还要了解为什么存在这种脱节，这是非常有价值的。”

很明显，软件公司为深入渗透医院系统、制药制造商和行业其他部分的机会而垂涎三尺。根据市场研究公司IDC的数据，到2023年，医疗保健行业在云基础设施和软件上的支出预计将超过158亿美元。

越来越明显的是，在其他行业运作良好的销售策略在医疗保健领域行不通。与零售和金融服务等行业相比，这些行业往往更快地采纳新的代码，而医疗保健行业的发展速度却极为缓慢。这种情况开始发生改变，但只有像IBM这样的公司被迫吃一堑长一智之后才有所改变。

即使有越来越强烈的愿望最终转向现代应用程序和基础设施，医疗保健公司仍在谨慎前进。这就是为什么甲骨文和微软通过大举收购在该领域拥有庞大客户群的供应商的做法是明智的——也是为什么两家公司目前很可能是“颠覆”医疗保健领域的最佳机会，这在科技行业被称为“白鲸”。

甲骨文对Cerner的长期等待使埃里森有了观望的余地，而其他人失败了。但这也让甲骨文的董事长兼联合创始人有机会等待一个愿意接受前瞻愿景的合作伙伴。当费恩伯格于十月份加入Cerner担任首席执行官时，他提出了一个目标，即通过使电子病历对绝大多数医生更加用户友好来推动医疗保健领域的技术转型，并加大数据在决策中的作用。这些目标几乎与甲骨文对该交易的宣称零差异。

这并不意味着事情会变得容易。甲骨文必须证明自己能够有效地向Cerner现有客户推销公司的产品，同时还要开发新的专注于医疗保健的应用程序，说服用户升级。

在这两方面，它的记录是参半的。例如，对NetSuite的收购非常成功，但在交易之前埃里森是该公司的主要投资者，并且似乎多年来一直在为甲骨文的接管做准备。相比之下，人们很难想象甲骨文在2017年斥资8.5亿美元收购数字广告跟踪公司Moat或者在2010年收购生命科学应用提供商Phase Forward是否特别有利可图。

尽管拥有其他人失败的经验，一个关键的盟友来帮助执行愿景，以及一个根深蒂固的客户群，似乎越来越渴望现代化信息技术，甲骨文可能终于找到了长期困扰软件行业的难题的解决方案 -- 这几乎可以肯定地让许多竞争对手感到恼火。 — 乔·威廉姆斯

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