苹果的新服务计划：Apple One捆绑套餐，TV+，Apple Music整合 - 彭博社

Mark Gurman

蒂姆·库克，苹果公司首席执行官，在加利福尼亚州库比蒂诺的史蒂夫·乔布斯剧院举行的活动中，微笑着谈论了Apple TV+，时间是2019年9月10日星期二。苹果表示，其TV+原创视频订阅服务将于11月1日推出，每月售价4.99美元，低于竞争对手的价格。摄影师：大卫·保罗·莫里斯/彭博社大家好，我是马克。苹果服务推动的下一阶段可能包括更深入的服务整合和更多的捆绑销售。此外：苹果聘请了Facebook的AR/VR通讯主管，因为它准备推出自己的头戴式显示器，而不断上升的Covid病例导致苹果商店关闭并阻止了CES计划。

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蒂姆·库克介绍苹果的服务推动。摄影师：大卫·保罗·莫里斯/彭博社2017年苹果推出iPhone X时，标志着从硬件成为公司主要销售引擎到服务发挥重要作用的过渡开始。

iPhone X的起售价为1000美元，比之前的iPhone贵了几百美元。这立即为苹果创造了一个潜在问题：对于大多数消费者来说，每年或每两年升级iPhone的日子已经过去，取而代之的是更长的更换周期。虽然苹果每销售一部iPhone都会赚更多的钱，但随着升级速度放缓，它需要创造新的赚钱方式。

计划奏效。在2017财年，苹果的服务收入达到320亿美元。而在过去的财年呢？超过了两倍：684亿美元。那么，发生了什么？截至2017年和2018年底，苹果的服务部门确定了新的循环提供，以赚取额外的收入。

它着眼于一些领域 —— 信用卡、游戏和新闻。除此之外，Apple TV+ 已经在筹备中，Apple Music 发展迅速，而 iCloud 订阅对许多苹果用户来说仍然是必不可少的，因为（仍然存在的）免费5GB计划基本上毫无用处。

Apple Card摄影师：David Paul Morris/Bloomberg2018年，该公司在 TV+ 内容上花费了数十亿美元，将近5亿美元用于 Texture，后者变成了 Apple News+，并与几十家游戏开发商达成协议，为 Apple Arcade 制作内容。苹果可能从 Apple Card 的利息收费中获利，同时让客户为其其他主要服务支付4.99美元至9.99美元。

2020年，苹果进行了另一次服务扩张：推出了名为 Apple One 的订阅包。这是让苹果用户订阅更多服务的关键方式，为公司带来额外收入。

目前 Apple One 存在如下：

  • 个人：Apple Music、Apple TV+、Apple Arcade 和50GB的iCloud存储，每月14.95美元，或家庭计划每月19.95美元。
  • 旗舰：Apple Music、Apple TV+、Apple Arcade、Apple News+、Apple Fitness+ 和2TB的iCloud存储，每月29.95美元。

第一个计划的升级销售非常简单。已经订阅了Apple Music的人只需支付$5，就可以获得TV+、Arcade和额外的iCloud存储空间。对于苹果来说，服务的利润率非常高，所以这实际上就是另外赚取的$5。第二个计划对公司也相当有利。

但是，如果苹果希望Apple One及其服务业务进一步增长，我认为它需要做两件事：扩大Apple One计划并更好地整合服务。

库克宣布《史努比太空历险记》TV+节目。摄影师：大卫·保罗·莫里斯/彭博社这是我的建议：将Apple TV+免费包含在Apple Music中，这样你每月只需支付$9.99即可同时获得两者。这将立即提高两项服务的订阅人数。苹果为什么要这样做呢？因为对于很多人来说，Apple TV+由于内容选择相对稀少、后续季度推出速度缓慢以及缺乏旧目录，简直不值得。

我认为苹果可以做的另一件事是更好地整合服务。目前，Apple One对消费者有吸引力是因为有折扣，但是苹果的各项单独服务实际上并没有像iPhone、Mac和Apple Watch那样很好地互相整合。

苹果可以通过将Apple TV+与iTunes电影整合来解决这个问题。例如，公司可以在TV+订阅中每月免费提供几次租赁。这可以解决旧目录问题，并使每月费用更有价值。另一个可能的想法是要求订阅TV+才能在播客应用中访问有关TV+节目的播客。

为了充分利用其服务，苹果需要在2022年及以后提供更好的捆绑套餐，并更好地整合其各种不同的服务。

板凳

在苹果园区展示的增强现实演示摄影师：SOPA Images/LightRocket**苹果在2022年头戴式设备推出之前聘请了Meta的增强现实传播负责人。**正如我广泛报道的，明年很可能是我们看到苹果七年来的第一个重大新产品类别：一款功能强大且价格昂贵的混合现实头戴设备。在推出之前，苹果正在做好准备。我被告知，该公司已经聘请了Meta平台公司的增强现实传播和公共关系负责人Andrea Schubert。Meta与Oculus一直是头戴设备市场的领导者，因此在苹果接近推出之际，这样的聘请是合理的。

一家关闭的苹果零售店的标志。摄影师：Bing Guan/Bloomberg**随着全球Covid病例增加，苹果零售店的关闭继续增加。**根据上周的Power On，由于员工中Covid-19病例增加，只有少数苹果零售店关闭。嗯，在关闭方面，对苹果来说是多么不幸的一周。在过去的一周中，至少有10家苹果零售店因病例而被迫关闭。以下是最近关闭的列表：

  • 迈阿密的Dadeland
  • 棕榈滩的The Gardens Mall
  • 亚特兰大的Lenox Square
  • 亚特兰大的Cumberland Mall
  • 休斯敦的Highland Village
  • 俄亥俄州的Summit Mall
  • 俄亥俄州的Crocker Park（最近第二次关闭）
  • 俄亥俄州的Eton（最近第二次关闭）
  • 新罕布什尔州的Pheasant Lane
  • 蒙特利尔的Sainte-Catherine

我从其他零售店的员工那里得知，一些地方开始出现病例，所以我想这个名单不幸地会继续增长。我不认为苹果目前计划像2020年疫情初期那样再次关闭所有零售店，但似乎苹果将开始为疫情热点地区的门店恢复预约制度。

参会者在2020年CES展会上等候进入谷歌公司的游乐空间。摄影师：彭博社/彭博社**CES存疑，因为大公司继续退出。**谈到新冠疫情对科技行业的负面影响，每年一度的CES展会岌岌可危。在过去的一周里，一大批主要参展商和与会者因新冠病例增加和奥密克戎变种迅速传播而退出。到目前为止，以下是已经退出的主要公司名单（当然，根据您阅读时的时间，这个名单可能会更长）：

  • 谷歌及其母公司Alphabet Inc.旗下的Waymo
  • 社交网络巨头Meta（Facebook）、TikTok、Twitter Inc.和Pinterest Inc.
  • 英特尔公司已退出，而AMD正在减少其展示规模，英伟达公司表示一直计划仅进行线上展示。
  • 微软公司
  • 联想集团和海信集团
  • 亚马逊公司及其子公司Ring
  • 运营商T-Mobile US Inc.和AT&T Inc.
  • 通用汽车公司和保时捷公司的代表

尽管过去一周取消了许多活动，但举办CES大会的团队仍然坚定不移，表示相信疫苗、检测、人数控制和社交距离将使计划于1月5日开始的活动成为一个安全的环境。让我们看看最终会发生什么。

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