小红书CMO之恒：品牌的本质是理解用户需求

【环球网科技综合报道】12月22日，在2022小红书商业生态大会上，小红书CMO之恒表示：“我们的商业化愿景是助力每一个好产品在小红书生长。”她说，品牌的本质是理解用户需求，向用户交付价值，而好产品好服务是品牌向用户交付价值的终极形态。

基于平台观察和市场研究，在会上，小红书提出了“IDEA营销方法论”，并详细介绍了平台四大核心商业产品，旨在为不同成长阶段的好产品提供成长沃土。

小红书创始人木兰称，一个好的平台生态一定是可持续发展的，也一定是平台、商家和用户共生共创而来。“小红书已经成为一个多元生活方式聚集地，未来一定会有越来越多的生活场景在小红书涌现。”

作为生活方式社区，小红书如今已成长为年轻人重要的生活潮流发源地和消费决策入口。如今，在小红书的活跃用户中，有72%为90后，超50%来自一二线城市，男性用户比例也升至30%。2021年，小红书用户通过自发分享的多品类内容，带领露营、晚安小甜酒、早C晚A等生活方式破圈。

“随着更多生活方式的破圈，小红书可以从商业角度探索多元生活方式，帮助企业完成深入洞察挖掘”，之恒在演讲中称。平台上用户分享的生活方式内容，可以帮助年轻用户更好地作出生活消费决策，也正因为用户的参与，小红书能帮助品牌更了解消费者需求，帮助品牌完成迭代式增长。

“我们希望助力每一个好产品在小红书上生长”，在会上，之恒谈到了小红书商业化愿景。

那么，品牌该如何将用户对生活的向往，变成好产品生长的驱动力？

小红书品牌营销策略中心负责人圣香在演讲中分享了小红书“IDEA营销方法论”，通过Insight洞察需求、Define定义产品、Expand抢占赛道、Advocate拥护品牌，四步帮助品牌构建好的产品市场策略，助力品牌加速生长。

“小红书将用IDEA模型帮助品牌打通用户协同，让好的产品在平台上健康生长。”圣香认为，IDEA营销模型可以帮助品牌打造可复制的增长路径，寻求长期可持续增长。

好的营销策略需要好的平台商业产品才能保证有效落地，小红书商业产品中心负责人瞿恩介绍，小红书商业产品有四大核心亮点：结构型的SPU数据，洞察用户对产品的消费需求；浏览+搜索场域通融，影响用户消费决策路径；B-K-C链路高效协同，构建口碑；面向用户全生命周期的科学度量体系，有效衡量。

未来，小红书还将继续优化商业内容的用户体验，为品牌提供更标准化、更科学有效、更贴合品牌营销目标的商业产品，通过满足用户需求，让客户收益最大化。